源自:网上车市 市场研究中心从4月22日到4月28日,上海国际汽车展将正式拉开帷幕,这次参展规模和参展车型都将创国内车展纪录,一时上海车展成为车市最大热点。关于车展,消费者主要通过什么途径了解呢?车展中消费者主要关注哪些方面?消费者对目前车展又有什么不满意的地方呢?网上车市针对这些问题在05年4月中旬对消费者进行了专门的调查,调查通过网上发布问卷,消费者在线回答的方式进行。对消费者了解车展途径的调查
发现,67.5%消费者是通过网络来了解车展信息的,原因主要是网络使消费者能够更全面、详细、直观的了解整个车展情况,同时能够及时迅速的获得所需信息。另外通过电视关注车展的比例也有13.6%,而通过平面媒体(报纸、杂志)了解车展的相对较少。
关于车展,能够吸引消费者关注的方面有很多,不同的消费者关注车展有不同的目的和需求。通过调查发现,新款车型受到更多消费者的关注,比例为56.4%,新车的首发量恰恰是衡量一个车展水平的重要指标。另外以了解相关汽车资讯为目的关注车展的比例也较高在40.8%,车展往往是车市的风向标,预示车市未来发展动向,在车展上得到的相关汽车资讯非常有意义和价值。名牌汽车、概念车、车模、礼品也不同程度的受到消费者的关注,他们也是车展不可缺少的组成部分。
对车展上国产车和进口车的关注情况调查,大多数消费者(比例75.3%)更关注国产车,国产车的影响巨大主要原因一方面从国产车来看,首先车展上国产车从数量、规模、种类上都远远高于进口车,其次国外企业纷纷在国内合资建厂,国产车的品质不低于进口车,再次自主品牌的影响力也越来越大,车展给自主品牌提供了很好的平台,吸引相当一部分消费者的关注。另一方面从进口车来看,进口车数量少,价格又太高,使大多数消费者避而远之,从而消费者的关注度相对不高。
车展在一定程度上满足了消费者的需求,但同时车展还存在很多的不足之处,调查表明,消费者对“车种类少”、“人太多太挤”问题反映较大,比例接近40%;对其他问题如“秩序乱”、“服务差”、“展馆小”等消费者选择比例在20%-30%之间。面对消费者对车展的强烈需求,主办方不应满足于现状,而应该采取一系列改进措施:提高车展管理和服务水平;适当扩大规模,增加汽车种类;通过不同方式来引导人群分流等。但不管怎样,我国车展正在一步一步走向成熟,它最终必将代表我国汽车工业真正的发展水平,真正成为厂家和消费者紧密相连的纽带。