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李晖:高品质+高性价比是广丰做自主前提

大家车网 2012-07-13 15:38 来源:腾讯汽车 作者:

李晖:高品质+高性价比是广丰做自主前提(5)

[导读]2010年广州车展于12月20日开展,以“领先科技,共创未来”为主题,600家国内外知名汽车及零部件企业参展,车展现场,广汽丰田新任副总经理李晖接受腾讯汽车的专访,以下为专访实录:

未来要调整和强化产品结构

腾讯汽车:李总刚才说到产品,我在想丰田的产品线算是比较长的,不仅长而且宽,广丰这几年走得比较快,相对来说走得比较快,小型车有雅力士,中高级车有凯美瑞,包括SUV汉兰达还有马上广州车展发布一个新车型,是进口的方式,还有埃尔法,这个产品线慢慢延展开以后,对广丰的经销商来说,应该说是有很大的挑战的,因为之前主要集中在乘用车领域里边,现在服务半径扩大了,车越来越多,对于经销商的服务特殊人群的半径是不是也扩大了,你们对经销商有什么新要求,或者经销商对自己有什么新的要求?

李晖:要求是在不断的增加,对销售店的要求标准和项目也在不断的增加,但是有一样那是不变的,那就是“客户第一”的理念,针对这些新产品上来以后,首先要不断的加强他们的培训,培训包括产品知识完善以及应对不同消费群体的应对话术方面的培训,也就是他们自我能力要不断的加强,这个加强由我们通过培训的方式教会他们,也要求他们在这个实际的操作层面有一些自己的心得,现在摆在我们面前比较大的课题,广丰的产品还是比较少。

按照我们目前的产品来说,如果能够满足销售店他们的需求的话,还是有些差距的,他们的期望值是很高的,但是期望值归期望 ,在现有的产品中如何能够把它们做到最好,是我们的工作重点,这也是检验我们渠道能力的一个指标。目前来说,新店和老店有一些差距,我们也是希望在扩大网络的同时,能够强化对我们新店能力的提升,以至于迎接更加好的挑战。

腾讯汽车:我在想一个问题,您开场说今天是您第一天上任,也是上任以后的第一个采访,我个人很感兴趣,很多人也很感兴趣,您第一天以广汽丰田副总经理的身份面对媒体采访,第一天上任的时候脑子里一直在想的是什么,比如第一件事情类似于这样的事情,或者您最关注的一些事情,有没有这样一些东西?

李晖:不是说今天第一天想,这一段时间一直在想,2011年,乃至于再往后,重点还是2011年,2011年如何去策划去做好明年的工作,这个是我作为一个新的岗位所要考虑的。之前我做部长时,我也在想,那么我现在做副总经理,我想得会更加多,原来做销售单纯的就是量方面的考虑,现在还要考虑一整套系统的运作,包括服务、品牌建设、市场宣传、品牌宣传、强化各方面的内容。

腾讯汽车:从这个方面来讲,您也谈到更多的思考是2011年的事情,我也引一下,因为2011年市场应该有很多变化,因为从今年来看,不论是厂家,还是经销商,今年应该算是一个丰收年,但是到年底可能有一些变化,因为受到今年国家的政策影响,比如说购置税,包括很多政策到年底有一些变化,到2010年年底很多优惠政策会取消,2011年就没有了。另外一方面,国家今年在很多城市尤其是发达城市交通拥堵的情况,都有一些全新的想法,很多人说2011年在高速增长以后会降低,有可能这个平台会很长时间,我在想广丰面对这样一个政策环境或者宏观政策环境有一定变化的情况下,您觉得2011年的中国车市会有一个什么样的发展?

李晖:你刚才说的购置税的问题,您是提到有什么新的变化吗?

腾讯汽车:到年底就取消了,1.6以下。

李晖:取消购置税。

腾讯汽车:以前购置税补贴,现在要取消了。

李晖:有没有听说2.5或者2.5以上的车在车船税方面要提高。

腾讯汽车:现在国家正在讨论这个问题,还没有给出最终的答案,所以说,明年很多人说是中国车市政策最不确定的一年,很多政策没有出来,有可能往好的方向发展,也有可能往不好的方向发展,因为无论是车市、股市、房市和政策有很大关联度,所以我想您怎么看待这个问题。

李晖:我本人一直是比较乐观的,虽然说是08年、09年中国车市发展非常快,预计到今年会接近1800万台,增长率是非常高的,但是2011年我觉得可能会经过前两年快速的井喷释放之后发展速度有所降低,但是应该会保持两位数的增长。

腾讯汽车:两位数的增长主要来自哪些,比如细分市场,这两年发展比较快的SUV、小型车市场,在2011年是哪些细分市场发展比较快?

李晖:比如说SUV还会保持一定的高速发展,去年跟今年相比,SUV的增长超过100%,甚至达到130—140%,这个速度非常惊人,这个从其他几个厂家的产品上可以得到验证。即使明年受政策或者其他外在因素的影响,我想明年SUV这个产品保持两位数的增长还是不会有太大问题。比如说我们的汉兰达在明年还会有所作为。

腾讯汽车:中高级轿车这一块市场呢?

李晖:增长比较多的还是小型车的增长,占比较大的比例,中高级车市场也会有所增长,竞争会更加激烈。但是我想我们的品牌已经树立了,产品也得到了认可,主要是我们要针对市场需求,调整和强化我们的产品结构,丰富我们的服务方面的内容,我想在明年保持一定量的增长还是可以做到的。

腾讯汽车:广丰有一个中国市场上目前相对来说没有的应对车型,就是中级车,这一块有什么具体的考虑呢?

李晖:我不知道18号要上的新车算不算是。

腾讯汽车:那个车不完全算是。

李晖:不完全算是,所以我说还不够,我们的产品还不够。

腾讯汽车:未来有这方面的考虑吗,在中级车市场上主打一些比较重量级的产品。

李晖:我个人是希望要有,而且最好不止一两个,当然这个是我个人的一种愿望,我希望这种速度越快越好。

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责任编辑: 黄念

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