大家车网 2011-12-12 08:03 来源:四川在线-华西都市报 作者:
前两年,车市两位数增长,市场营销是锦上添花;2011年,车市遭遇寒冬,市场营销是雪中送炭
好的市场营销,能直抵消费者的内心,精准发力,却又柔情似水
新车效应、试驾有礼、饥饿疗法、车展促销、事件营销……2011年,厂商打出的“营销拳”,捕获你心的是哪一记?击中你需求的又是哪一记?
从前两年的高烧到今年的骤冷,风云变幻的汽车市场将市场营销人员推向前台。
“有购车需求的人就那么多,价格让利大家都在做。如何最大程度赢取客户的眼球,是我们每天都在绞尽脑汁思考的事情。”在成都集大成汽车4S店负责市场营销近十年的陈愚认为,今年的汽车市场对市场营销策划人员的考验最大。
前两年,汽车市场一度保持两位数的高增长,大家的日子都好过,市场营销似乎只是锦上添花的事情。但汽车消费大规模放量的时间一过,刚性需求减少,销量急转向下。今年1-10月,车市销量增长率仅3.4%,涨势最好的乘用车,销量增长率也不到10%,是1999年以来的最低水平。近日,全国乘联会又发布最新数据,11月我国乘用车销量同比下滑2.9%,其中,国产乘用车批发销量同比下跌0.3%,为近几年来首次下滑。伴随着入冬气温一降再降,这则消息又给车市增添了丝丝寒意。同时,乘联会另一数据显示,11月份汽车经销商库存量比去年新增约50万辆,并有继续增加的可能。
“只有当潮水退去的时候,才知道是谁在裸泳。”这句话不仅适合股市,在汽车市场也同样有所应验。
市场总销量下滑,这时,市场营销更像是雪中送炭。如何保证各自品牌在艰难的大环境下独领风骚,考验的是市场营销团队的智慧。不难发现,2011年无论是汽车厂家,还是各地经销商的营销活动更多了,手法也更丰富了。2011年,奔驰经销商率先推出了“二手车原价置换升级奔驰车”,用“原价置换”与“升级奔驰”两个“引爆点”,迅速聚集消费者的关注度,引起极大反响,不少中高级车车主成功换购奔驰车。东风雪铁龙(微博)则举行“东方之旅80周年纪念”系列活动,利用“东方之旅”进行事件营销,成功拉近了与中国消费者的距离,提升了东风雪铁龙产品的整体形象。
在经销商层面,营销活动也是层出不穷。让利、送礼、按揭等传统的促销方式轮番上阵;巡展、外展、团购等聚集人气,收集客户信息;车主关怀、延长营业时间、免费检测等等,旨在增加客户的满意度;自驾游、车友会、爱车课堂等又在愉快的氛围中拉近了与老车主的距离,有助于口碑营销。
2011年,汽车厂商推出的众多市场营销活动,哪些最能打动消费者?哪些将脱颖而出获得“榜样中国·2011汽车年度营销案例”?
12月,《华西都市报》汽车周刊将为您揭晓。 记者陈旭
责任编辑: 林夕
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