广丰正式进军二手车市场 冯兴亚亮新牌

首都高速公路旁的广汽丰田凯美瑞广告从原来的“1300万用户的选择”悄然变为了“价值大于你所想”。与竞争对手一边降价一边还在为谁折桂月度销量冠军打口水仗不同的是，广汽丰田宣传的重点从原来单纯的销量数字变成了强调客户价值。

9月20日，广汽丰田在广州发布“心悦二手车”品牌，宣布正式进军二手车市场。

近几年，由于二手车市场呈现出强劲的发展势头，不少企业都推出了自己的二手车品牌，如奥迪“品荐二手车”、奔驰“星睿二手车”、BMW“尊选二手车”、大众“Das WeltAuto”二手车、上海通用“诚新二手车”等。虽然广丰不是最早发布二手车品牌的车企，但是广汽丰田执行副总经理冯兴亚的雄心却是前所未有的。他表示：“未来，我们将把‘心悦二手车’业务打造成为继新车、售后服务之后的第三大业务支柱。”

将二手车业务当做第三大业务支柱来发展的，广丰是第一家。冯兴亚的雄心背后，底气何在？

抢夺蛋糕

随着中国汽车市场的快速发展，二手车交易已经逐渐成为汽车市场的重要组成部分。根据中国汽车流通协会的统计，去年我国二手车交易量达到385万辆，同比增加15.37%。自2000年到2010年，我国二手车交易总规模增长了13倍。今年1到6月份，在新车市场出现增速回调的背景下，全国二手车累积交易量依然实现了195万辆，同比增长13.94%。二手车市场已经成为汽车市场中新的增长动力。

随着新车领域越来越多的中级及中高级车成为热销车型，二手车市场的交易结构也在悄然发生着变化。高端品牌纷纷启动了自己在华的二手车业务。

中国汽车流通协会副秘书长沈荣告诉记者：“与汽车市场成熟的国家相比，我国的汽车市场还处于发展进程中，特别是二手车市场，还存在很大的差距。在成熟的汽车市场国家，二手车交易量都已达到新车销售量的2~3倍，而在我国，二手车交易量仅仅是新车销售量的1/3。这一方面说明我国二手车市场相对滞后的基本状况，另一方面也预示了未来二手车市场的巨大发展空间。”

广汽丰田第一店总经理黄永江对记者坦言：“近年来，在与顾客接触的过程中，我们发现消费者对于二手车的关注度越来越高。同时，也听到消费者对目前在二手车市场进行二手车交易存在种种疑虑。他们不仅希望有一个信息透明、价格公开的环境进行二手车买卖，还期待二手车能享有和新车同样的售后服务。在新车销售竞争日益激烈的今天，销售店开展二手车业务无异于为我们创收带来了新的机遇。”

“凯美瑞阳谋”

除了二手车市场的发展空间外，广汽丰田似乎还有自己的“凯美瑞阳谋”。 “二手车的商机可能更多存在于中高级市场。广丰此时发布二手车品牌，正是一个为了给11月份中旬新凯美瑞上市开路、腾空市场的‘阳谋’。”一位业内资深人士告诉记者。

广丰选择这个时候发布二手车品牌，似乎的确有为凯美瑞开道的意味。今年8月，广汽丰田实现了第一百万辆整车下线，其主力车型凯美瑞也即将达到它的生命周期内80万辆的销售量。在这100万名车主中，有很多顾客都存在着增购、换购等需求。广汽丰田汽车有限公司副总经理李晖的发言似乎在某种程度上印证了“阳谋”论。李晖说：“从2006年凯美瑞销售开始，到雅力士、汉兰达、逸致登场，广汽丰田产品线不断丰富和完善，今年8月份完成了第一百万辆的成功下线，同时广汽丰田也在积极筹备，迎接年底新凯美瑞的诞生。去年6月份发布心悦品牌服务，打造出卓越的售后服务品牌。现在广汽丰田推出了属于自己的二手车品牌。”

但是在冯兴亚的眼中，“心悦二手”车品牌却不仅仅是“凯美瑞阳谋”这么简单，他对于二手车的发展似乎寄予了更高的期望。 “对于汽车企业而言，二手车业务作为新车销售的重要补充，不但能够创造新的利润增长点，而且由于质量的保值率与品牌价值等因素密切相关，因此也成为衡量新车价值的重要指标之一。可以预见，随着中国汽车市场的逐步成熟，二手车业务将有助于稳定新车的价格和促进新车的销售。更为重要的是，二手车是对现有销售渠道业务的一个重要补充和拓展，从购车、用车到买卖等各环节，能够为消费者提供更加全面周到的服务，从而不断提升品牌的好感度。”冯兴亚如是说。

记者了解到，为了给二手车业务奠定良好的基础，2009年广丰就开展了二手车业务。冯兴亚告诉记者：“经过两年的试点，目前为止，我们已经初步具备了发布二手车品牌的实力。”

推动二手车市场规范

尽管广丰和冯兴亚对二手车市场以及“心悦二手车”品牌充满信心，但是在前行路上依然有重重困难。在发布会现场，有不少媒体同行担心，车企纷纷推出自己的二手车品牌，但是不同企业不同车型的二手车情况不尽相同，而国家的统一标准迟迟未能推出，消费者始终对于质量和售后心存芥蒂。“这对于企业的长远发展始终是个不利的影响。”一个媒体同行担忧地说。

对此，沈荣认为：“近年来，各大车企也纷纷推出了自己的二手车品牌。他们集合自身的产品优势、技术优势、服务优势推出的‘品牌二手车’，为二手车市场不规范等问题提供了新的解决思路，这种探索有助于加速我国二手车市场的成熟进程。”

据了解，一系列涉及二手车发展的新政和举措正在酝酿和探讨之中，有望于年内出台。新政内容涉及放宽产权登记制度、调整二手车增值税以及完善流通法规，培育二手车市场。