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自主品牌跨界营销之道 多点发力鉴证品质

大家车网 2011-09-27 11:28 来源:腾讯汽车 作者:

[导读]无论怎样,首创并实践了华系车理论、“种子经销商”和麦当劳式建店模式、又创办了“征服五大洲”活动、NBA深度合作等营销事件的东风风神,正在探索出一条后进自主品牌的差异化营销之道。

尽管今年刚刚成为NBA官方市场合作伙伴和官方用车就遇到了美国NBA历史上第五次停摆,但这并未让此前一直负责营销工作、刚刚升任东风乘用车公司党委书记兼副总经理的李春荣(微博)感到太多担忧,因为远在大洋彼岸的中国,NBA热却丝毫不受影响。

8月20日,由东风风神赞助的NBA篮球大篷车开到了河南郑州,众多篮球爱好者依然表现出极大热情参与各个游戏环节,来自美国NBA的传奇球星布鲁斯•鲍文甚至坐进风神车里,还用刚学的河南话对全场观众说:“风神车,中!”引起观众一阵善意的笑声。在这之前,NBA大篷车已走过全国10多个城市,类似这样的活动总能吸引大批的人前来参加。伴随这一活动背后的是,风神H30 CROSS上市几个月来,已成为CROSS细分市场销量第一。

实际上,与NBA的合作,是东风风神体育跨界营销的案例之一,这个诞生时间不足三年的乘用车品牌,正是依靠这种跨界的思维,让人们牢牢记住了风神的品牌和产品品质。

营销的着力点

东风的历史也许很长,但东风乘用车品牌的历史却很短:2008年8月东风乘用车公司成立,2009年3月东风风神品牌发布,2009年7月第一款产品东风风神S30上市,此后又陆续上市两款产品:H30和H30 CROSS。

与一汽和上汽相比,作为“三大”之一的东风汽车,显然成为自主造轿车的后进者。本来就在合资车与进口车夹缝中艰难生存的自主品牌汽车,东风风神若想后来居上,难度不小,甚至在如“过江之鲫”的众多汽车品牌中让消费者记住风神这个品牌都很难。

那么如何树立品牌,打响第一枪?如何将利用东风的资源优势造出的好产品成功推销出去?在产品上市之前,这成为分管营销的东风乘用车副总经理李春荣整日思考问题。

这位被称为“少壮派”的汽车营销人,曾经在东风悦达起亚(微博)有过成功的营销经验,同时又有海外深造的经历,来到东风乘用车公司后,他常常利用晚上一个人散步的时间思考他所遇到难题。他清楚地记得,在艾略特•艾登伯格写的《4R营销》一书中,这位营销专家提到:“联合营销将是后经济时代新的大趋势。”

联合营销,实际上就是目前被广泛采用的一种营销手段,即跨界,这可避免消费者对单一品牌“硬宣传”的排斥,二者结合往往能起到相得益彰的效果。可口可乐与魔兽世界、百事可乐与音乐、奔驰与阿玛尼、东风雪铁龙(微博)C2和Kappa等等都有过联合营销的成功案例。

与体育结合的跨界营销将是不错的选择, 很快,李的想法得到了公司上下的认同。在营销的思路定下来之后,营销的着力点的选择成为接下来考虑的事情。

事实上,东风风神并不是没有一点品牌基础,首先“东风”这个品牌国人耳熟能详,东风风神的LOGO也沿用了东风的标识,只是做了稍微的优化,由圆形美化为椭圆,这为其奠定了一定的品牌认知基础。其次,“风神”也并非没有渊源: 1991年11月10日,“风神”汉字商标就已正式注册,2002年3月21日,“椭圆形双飞燕”商标也正式注册,这实际上是东风在为拓展乘用车事业预留了品牌空间。

显然,目前如果依靠东风集团品牌来提升东风风神的品牌是不现实的,其只能作为优秀产品品质的基础,毕竟在公众心目中,目前东风自有品牌中最强的符号依然是商用车。东风乘用车必须选择适合自己的品牌标记。

产品推出之后,东风风神主要面临两个挑战:一是品牌知名度不高,二是客户对产品品质存有质疑,他们必须在品质和知名度方面做足文章,其实这也是每个产品品牌必须迈过的一道槛,其重要性甚至事关成败。

因此,在“从容进取,品质生活”的品牌口号定下来之后,对品质的强化和知名度的推广成为风神团队下一步为之努力的原点。

跨界之选

值得一提的是,在产品上市之前,东风风神还推出了一系列创新的概念以先声夺人。

2008年3月,为打开招商难的局面,东风风神首创“种子经销商”、“8S”共赢理论、麦当劳式建店模式、“家”文化的店面设计模式等,迅速召唤和募集到第一批为东风风神开疆掠土的种子经销商。

2009年初,为不重蹈覆辙自主品牌“低质低价低档”的弱势品牌形象,东风风神首创“华系车”的公关概念,并提出“自主品牌是华系车的初级阶段、华系车是自主品牌的高级阶段”等一系列传播论断,打造与奔腾、荣威(微博)同等势位的“华系车三杰”品牌形象。

这些新的概念和做法的提出,立即吸引了媒体和营销界的关注,甚至在媒体上引发了“华系车”和“自主品牌”区分的讨论,那一段时间,关于华系车的言论不断见诸报端,借此,东风风神虽然车未上市,但品牌概念已给人留下了初步印象。

接下来要做的事才是最重要的。因为东风风神要开始与消费者直接面对面接触,检验东风风神产品品质的时间到了。

在第一款产品S30于2009年7月上市之后,结合品质体验,2010年东风风神开始了一系列“轰炸式”的品牌推广活动。

2010年3月,一群自驾游爱好者和摄影爱好者共同发起“征服五大洲活动”,得到网友的广泛关注。风神得知此事后,觉得这正是一次向世人展示东风风神汽车品质、宣传东风风神品牌的绝好时机。经过精心策划,2010年4月10日起,东风风神宣布正式支持“征服五大洲”活动,由东风风神S30、H30承载着六位中国车手的梦想穿越五大洲。2010年5月15日,车队从上海正式出发,穿越了中国、哈萨克斯坦、俄罗斯、波兰、德国、奥地利、意大利、法国、西班牙、南非、澳大利亚、墨西哥、美国、加拿大等21个国家和地区,途经134座城市。

值得一提的是,对于这一活动,东风风神看似仓促和偶然,实则准备十分充足:全程有高清专业的摄影和摄像,还有详尽的日记式文字记录,并随时有博客更新,各大门户网站建立专题进行即时报道,甚至选择合适地点邀请知名媒体记者飞往国外进行报道。

实际上,对于众多网友和消费者来讲,他们关注的主体并不是风神的车,而是六位车手在国外的经历和当地的风土人情。但是不得不承认,通过六位车手的记录和影像,东风风神产品的性能则被潜移默化地记住了。

关键的收官一幕出现在12月23日东风风神“征服五大洲”品质之旅凯旋庆典上,当时全国上百家媒体到场,车队领队俞晓峰郑重宣布:“行程51000多公里,东风风神车辆运行零故障无维修。”

至此,其“品质之旅”无疑也划上了圆满句号。

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责任编辑: 吴舟子

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