自主品牌应效仿苹果 未来更注重企业文化

[导读]我们汽车企业，特别是自主品牌要想“苹果化”，要走的路还有很远很远。如果你不能真正认识到以上问题，且能一丝不苟地执行于全企业，全产品的所有流程，只是在口头上喊口号，一点作用也不会用。

乔布斯辞职了。就在苹果做得顺水又顺风的时候，这位“苹果教”的教父毫无征兆地提交了辞呈。不要说对于苹果，就算对于全球的苹果迷来说，也几乎是一大“噩耗”。太多的人们都说，苹果这下玩完了。

一个企业的掌门人对于企业的重要性，无出与此。

那么乔布斯做了些什么，苹果又是如何做到了这一步？相信所有的企业家都想知道，所有的企业，无不想效仿。一句话，“苹果化”是现代企业的终极梦想。

其实除了乔布斯善于凝聚技术愿景与审美情趣，并藉此引领苹果的业务活动之外，更多的是他专注于细节，老外虽然不太知道“精益求精”的确切意思，但是，他们多数都做得比我们要好得多。

说到这里，就不能不说起我们的汽车行业。合资的且不去说它，因为有老外全球统一的管理标准，尽管到了中国这些标准会有所降低，这些老外也会投机取巧于中国市场，但大体上，我们的自主品牌不可与之同日而语。

我们的自主品牌经过这些年的发展，已经到了提升品牌的时期。但是，它们统统遇到了瓶颈，或者说难题。相信初期的自主品牌一定很不服气，同样的全球采购，同样的技术，可是为什么我就不能卖得跟外资合资一个价位，而是相差甚多？但这个问题，现在多数企业已经明白，他们也知道，到了提升质量，专注细节的时候。可是，就像法士特齿轮李大开说的那样：你用20%的力量，可以完成80%的工作，其余20%的工作却需要80%的力量去完成。但是，国人的心理也许还处于“差不多就行了”的意识阶段，其余20%的工作，就属于“差不多”的那部份，没必要再花费80%的力量去完成。

关于乔布斯对于细节的关注，不胜枚举，其中的一个是：有一次他要求对iPhone作出改进，因为他觉得在这款智能手机的屏幕上，谷歌(Google)标识中第二个黄色的“o”的色度不对。

请问，我们的企业，有几个会做到这样？

业界现在有一个观点，就是中国汽车并不需要高深的技术。抛开这点的对错不谈，那是属于另一范畴的问题。其实对于我们大多数汽车用户来说，只是一个代步工具，也真的不需要“过剩的技术”。只要把最基本的汽车之所以称之为汽车的基本层面的东西做精，其实民众已经很满足。但是，有几个企业真的做精了，专注于细节的精益求精了？甚是悲哀。

另外，乔布斯对于产品近乎岢刻的求完美。他在1985年2月1日的《花花公子》访谈时说道：如果你是个木匠，正在打造一个漂亮的五斗柜，你是不会在柜子后面用三合板的，哪怕那一面对着墙，永远没人看到它。你知道它在那里，所以即使是柜子后面，你也会用上好的木材。为了能在晚上睡个好觉，你会在审美和质量上自始至终争取做到最好。我们的汽车企业，欺负信息不对称，欺负汽车消费的初级阶段，不要说在柜子后面用三合板，怕是柜子的前面用了三合板更差的东西，只要表面粉刷到位，就想当然在以为消费者不会知道。可是市场是最好的试金石，消费者是用银子投票的。你的品牌无法提升，没有溢价能力，只能怪你自己。不要像小孩子，摔倒了就怪椅子挡了你的路。

其实，还有对自己企业和产品深层次的爱，那种发自于内心的爱。这种爱，这种对于细节的关注，其实就是你企业的文化。苹果只所以几乎不需要营销就让消费者对你狂热的热爱，说到底，就是因为他们对苹果的产品和企业，用尽了心力。乔布斯认为，微软(Microsoft)唯一的问题是他们一点品味也没有。他们绝对没有任何品味。而且我说这话不是从小的方面，而是从大的方面说，因为他们不去考虑原创的点子，也没有在产品中注入什么文化。那么，中国的企业和企业家是不是要惊醒了，你的企业文化，你贯穿于整个流程，进而体现在产品中的文化是什么？

我们汽车企业，特别是自主品牌要想“苹果化”，要走的路还有很远很远。但如果你不能真正地认识到以上问题，并且能一丝不苟地执行于全企业，全产品的所有流程，只是在口头上喊口号，一点作用也不会用。苹果化，就永远只是一个停留在梦想阶段的海市蜃楼。

我比谁都渴望在若干年后，自主品牌能成为全世界一流企业称霸世界，进而“苹果化”。但是，爱之愈切，恨之愈深。心理上的认识还有一段心路历程要走，更不说，再进入到管理和产品层面。

其实，万丈高楼平地起。摒弃我们急于求成大跃进的思想，一点一滴的努力，专注于质量与技术，真心地为消费者着想，苹果化这一天，就不会太远。这一点，长城和吉利深有体会。长城已经凭借自己的质量和稳打稳打，小有成功；吉利的华丽转身，也离不开对于质量和技术的深切追求。

如果真正坚持“每天进步一点点”，如果真心地坚持对于那剩余20%的工作用80%的力量去完成，品牌的提升，也许就不再是难题。

其实大家还知道的是，乔布斯这些年一直重病缠身。在他离任前后，他或者说苹果已经安排好了后续的工作。乔布斯对于苹果非常重要，但是，乔布斯及其团队贯穿于始终的“苹果文化”，足以保证苹果不会一下子就玩完了。同理，如果自主品牌能够立起苹果一起的企业文化，那么，自主品牌的“苹果化”就是一定能实现的事。

可是，现实，总让人有着太多的忧心。

但愿我只是杞人忧天。

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