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二手车质量担保待规范 消费者消费更理智

大家车网 2007-09-11 17:25 来源:网上车市 作者:

近年,随着居民收入的提高,汽车已经进入到普通家庭,在那些先富起来的群体中已经有了第二辆甚至第三辆车,第一辆车则已经到了需要淘汰的时候。另外一方面七八十年代出生的年轻人喜新厌旧,而且他们中有许多人有购车的经济实力。在新车层出不穷的市场背景下,二手车市场的膨胀速度也日渐加快。预计,2007年二手车流通量的增长速度在20%左右。那么备受众人关注的二手车的质量和维修担保问题又怎样呢?为了进一步了解消费者对保修期延长的一些看法,网上车市在8月下旬进行了一次调查,调查通过网上发布问卷,消费者在线回答并提交的方式进行,最终得到有效问卷1667份。

二手车质量担保待规范 消费者消费更理智(0) 大家车网

在众多选择二手车的消费者中,有一半还多的人因为价格便宜。因为性价比比较高或者作为过渡车而选择二手车的消费者各有两成左右。另外7%的消费者觉得二手车质量比较可靠。

二手车质量担保待规范 消费者消费更理智(1) 大家车网

消费者在购买二手车的时候最担心的问题是质量的可靠性,这部分人的比例为61%。有两成多的消费者担心二手车过户的手续办理的合法性,还有一成的消费者担心二手车交易过程中的信息不对等。还有少部分消费者担心购车后的保养与维修的方便性。

二手车质量担保待规范 消费者消费更理智(2) 大家车网

无论哪个收入阶层的消费者,大多都认为目前的二手车担保需要国家有关部门进行进一步规范,这部分消费者在被调查的人中有885名,占到本次调查人数的一半左右。有617名被调查者认为现在的二手车担保不够全面和诚信,占被调查人数的37%左右。还有约为一成左右的被调查者认为现在有的二手车担保可以大大促进二手车的市场交易。

二手车质量担保待规范 消费者消费更理智(3) 大家车网

在各收入阶层被调查的消费者中,70%以上人表示在购买二手车中会选择有担保的经销商。只有一成左右的消费者表示不会选择有质量担保的经销商,还有稍少于两成左右的消费者犹疑不定,不知道会不会选择二手车质量担保。总而言之,消费者因为二手车价格便宜而选择它,在交易过程中最担心的是二手车的质量问题。多数消费者认为现行二手车的质量担保有待于国家相关部门进行规范。但是尽管对现行二手车的担保不太相信,多数消费者迫于对二手车质量的担心又会选择有质量担保的经销商。由此,建议经销商增加二手车交易中的信息透明度,使消费者明白放心的购买二手车,也有利于二手车市场的进一步繁荣。

责任编辑: 张雷

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