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汽车保养意识增强 很少保养的比例仅为1%

大家车网 2005-05-09 16:30 来源:网上车市 作者:

源自:网上车市 市场研究中心汽车在使用过程中,由于机件磨损、自然腐蚀和其他原因,技术性能将有所下降,如长期缺乏必要的保养,不仅车本身的寿命会缩短,还会成为影响交通安全的一大隐患,所以及时对汽车进行保养是十分必要的。目前,有车族越来越重视汽车的保养,保养意识不断的提高。网上车市针对汽车保养方面的一些问题在05年4月下旬对消费者进行了专门的调查,调查通过网上发布问卷,消费者在线回答的方式进行。通常消费者以什么为标准做一次保养呢?调查结果表明,79.9%的消费者按里程为车做一次保养,汽车跑了一定的里程后,引擎、变速器、燃油泵、减振器、刹车、轮胎等等都难免出现一定的问题,需要做较全面的维护。另外按固定时间做一次保养的比例为9.3%,随着季节、气候和天气的变化,环境会对车造成不同的影响,需要进行一些必要的养护。保养时间不固定的消费者也有9.8%,过节旅游、跑一趟长途等等都会影响这部分消费者对车的保养。值得一提的是仅有1.0%的消费者很少为车做保养,比例非常小,这体现了消费者整体保养意识的增强,保养受到越来越多的消费者重视。

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消费者为车都做哪些具体的保养呢?整体来看,消费者重点做安全防护和常规保养;不同价位车选择保养方式的侧重点稍有不同。细分看,5万以下价位的车做清洁保养的比重相对其他价位车稍高,这部分消费者主要考虑价格因素,清洁保养主要包括车身的清洗、车厢清洁、空调系统清洗等,价格相对便宜。对于中高价位的车做安全防护和常规保养所占的比重很大。常规保养主要包括更换三滤、机油,检查液面高度,更换轮胎,底盘检测,尾气排放,发动机常规维护等,通常是整车性能、制动系统的全面维护,费用较高。

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进一步调查,消费者对保养地点的选择也表现出一定的规律性。4S店和特约维修站是大家重点选择的保养地点,去维修厂和路边店的比例较小。横向来看,随着车价的增高选择4S店的比例不断增加(30万以上的例外);低价位车选择维修厂和路边店的比例要高于高价位车。这主要有两方面的原因,对于低价位车,保养费用和保养的方便性是他们考虑的主要因素,而高价位的车更看重保养的技术、质量以及售后服务。

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责任编辑: 陈喆

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