汽修行业存在五花八门的黑心潜规则

　　汽车维修这一块，是许多汽车行业利润中赚得最厉害的一块，长期以来存在各种各样五花八门的黑心潜规则，背后利润的驱使是汽修行业给消费者带来不必要的金钱损失，每天都因该是3.15。

　　某晚报的报道汽车消费陷阱，在今年公布的十大消费潜规则中排名首位，这不得不让我们再次关注下汽修行业的这块，部分汽修店(含品牌4S店)的汽车维修服务存在“夸大故障乱收费”、“零配件以次充好”、“维修技工水平低”等现象，引起了广大消费者的不满，广州朱永平律师说到，汽修店刻意夸大故障，使消费者产生了错误的认识，并基于此认识作出了实际上对自己不利的选择，该行为已构成欺诈，并侵犯了消费者的知情权，消费者有权按照《消费者权益保护法》第四十九条的规定，要求汽修店支付一倍的惩罚性赔偿。但是还是有相当一部分包括4S店的维修车间依然顶风作案，忽悠车主，每天都在不断重复的发生着。

　　试想下，车主在维修当中要么找相熟的维修店，舍得花钱的就直接到4S店，车辆普遍都要过夜，这期间所发生的事情是车主不知道不清楚的，维修人员有着专业的汽车知识，动哪个零件或者换哪个上去，车主是不懂分辨的，遇到好的专业操守的就放心，但又能保证在利益驱使的情况下你是否遇到有良心的维修人员呢?网上报道过的很多个案大家可以去看看，在这里不一一详说，笔者本身也经历过维修汽车事件。

　　就在不久前，笔者的车辆东风雪铁龙在一间相熟的汽修店喷漆，因为车辆多小工忙不过来，就叫笔者放车在他们店过夜，其实当时心里是犹豫的，原因当然就是怕车辆离开视线后，担心会否换其他零配件等等，但都来了也告诉自己或许想多了，就放下车后走人，隔天的下午过来取车后情况有所发生，因为急着用车就匆忙付钱开车走人，说明一点车辆是手动档的，开车过程中老感觉有点不对劲，但一时又说不出哪里有问题，在一个红灯口停车后拉手刹，以前拉手刹是很清脆的一节节的行程响声，一般大家都知道手刹大约有9级行程，手刹的原理就是条简单的拉线锁住后轮防止溜车……

　　但当下完全没有任何行程，也完全拉不到低，还吱吱的响，心想不会有什么事情吧，在一路上变速箱换挡也完全没有之前的吸入感，廉价到像几万的小面包，这下心里那个滋味，想或许自己真的中彩了，回去后直接打电话问负责的，再追问下去他才勉强的说小工是拿出去马路试车了，但请放心没出任何状况，听他这解释我更加肯定出事情，忽悠他后才直接说车辆给擦底盘了，位置就在变速箱下方，小工技术不好没掌握好，笔者废话这么多久是想说汽修行业的良心基本不存在，也不要贪便宜去小店维修。

　　还有一种是骗保险，这也是利润最大的一块之一，据汽车财经一遍报道：李先生花了18万元从广州沙河一家汽车4S店购买了一辆中型小轿车，当时在4S店花5000 多元买了车险。一年过去，李先生到保险公司续保时被告知：“车子出险次数太多，上了黑名单，不能续!”“只报了两次赔案，且都是小剐碰，怎么会进‘黑名单’?”李先生调查发现，过去一年，他的车八次出险，且都是单方事故，以致保险公司认为李先生蓄意骗保。八次赔案中，有六次是被“做了手脚”。查看赔案记录，虚假赔案都发生在前往4S店之际。“4S店利用车子在店内保养或自费维修的机会，在维修车间特意将车进行大幅度划损并自行报验，在车主提车后，在保养或维修单的空格栏中填补报损事项，再利用车主证件复印件进行报险申报款项业务，最终按其内部有关程序自行领取保险费。”李先生最后得知，有些保险公司里面也有内鬼。“在4S店制造的这些事故中，报案人、报案电话、身份证和行驶证件等都不是我本人，为什么保险公司勤查人员没有把关?他们跟4S店是利益共同体而已。”

　　笔者认为这些包括骗保的事件由来已久，当中环环相扣利益驱动下自然会发生，作为车主本身应该最大限度的维护自己的权益，最大的把风险降低，短期内没相关法律对汽修行业有更进一步的规管，还是自己保护自己吧！