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任勇:人可以胜人 寻找东风日产汽车短板

大家车网 2012-07-13 15:33 来源:汽车商业评论 作者:

任勇:人可以胜人 寻找东风日产汽车短板(1)

  “你说人定胜天,这可能是我们的美好愿望,但是,人可以胜人,你必须要把自己做强,这样你才能够去整合,你才能在未来生存”

  寻找短板

  《汽车商业评论》:您曾经向您的部下推荐过一本书《这是你的船》,是不是因为这本书给过您什么启示?

  任勇:每年我们都会集中高管,寻找公司当前和未来发展中的短板,制定突破性课题。今年的主题将围绕100万辆目标展开,对照行业标杆,看我们有哪有短板?如何在价值链上做到领先?然后,组成跨职能小组解决专项课题。

  推荐这本书的背景是2009年7月的中山会议,我们开展了“重温行动纲领,再攀事业高峰”活动,当时我们就已经意识到,企业发展起来后,官僚主义、本位主义和苛责文化有所抬头。我们的干部不是流程的拥有者,而是做事的推动者,组织、流程无大问题,关键是其中的人以什么态度做事。

  那次会议,我的发言集中在两个方面:一是推荐这本书,强调一种共同的做事文化;二是强调既要发挥大公司的优势,又要保持小企业的灵活,不要从成长期过早地进入成熟期,要保持积极向上的朝气和活力。

  对您来说,100万辆又是另一个高峰。

  我们一直在不断超越。最初我们起家创业时,我记得原二汽总工程师孟少农讲过一句很经典的话,他说:做卡车是小学生水平,做轿车是大学生水平。因此,每个企业搞轿车都要大投入。但我们当时只有2300万元,连做一个零部件的本钱都不够,因此我们想到了资源整合。

  简单说,我们知道用什么样的商业方式去把别人的能力借为我用。所以,当别人花100亿来建厂,我们却把钱用到研发和营销上,工厂因为是租借,投入算零头,这样拉起了一条曲线。什么概念?别人是制造投资最大,研发和销售最小,我们正好相反。

  我们一直在以一种超越的模式发展:从几千辆起家,到6万多辆,接着合资,扣除2004年磨合期外,其他基本都处于高速成长阶段。也因此,做到6万辆时,我们想到30万辆;做到30万辆时,我说,我可以交班了,休息休息,但又说要挑战50万辆,进入行业第一阵营;去年我们超过了50万辆,又确定了100万辆目标。

  今年是东风日产的厚“基”薄发年,我们希望可以根据100万辆的事业规模,寻找并补足不到位的地方。

  东风日产一般都以整体形象示人,产品类广告做得较少,这种思路怎么贯穿下来的?

  对于一个新品牌,如果顾客没有感受和体验,你说品牌就很空。早期,我们通过导入天籁,让顾客真切感受到日产技术,并通过先进技术来满足顾客需求,使之对日产品牌产生亲近感。

  之后,我们再对日产品牌进行塑造。假如你一个个产品去打,你有多少钱?顾客体验建立后,通过对各种产品的认知,再把品牌提炼出来,让顾客接受,从而形成对品牌的认识,再从这个认识延伸到对所有产品建立这样的美誉度。去年我们称之为品牌年,东风日产的品牌美誉度得到大幅提升。

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责任编辑: 陶瓷之

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