宝马品牌背后的秘密 访宝马副总裁许智俊

宝马品牌背后的秘密 访宝马副总裁许智俊(4)

石：今年4月份的时候，我应邀到美国试驾了宝马的X6，近期它也在中国上市了，但我注意到到目前为止我们试驾的那款顶配的xDrive 50i车型并没有同步上市，只是传闻将要在年底推出，请问这是出于什么考虑呢？

许：这主要是生产工程方面的安排， 取决于生产工程的投入期，并不取决于任何市场的因素，我们最关键的问题就是用最快的时间把最合适的产品引进来，只要它生产出来。xDrive 50i在生产上有一些时间的差异，因此影响到我们引进来的速度。

石：作为进口产品，它的引入周期一般都是多长时间呢？

许：我们基本上可以达到与欧洲同步，有时候会慢几个月的时间。比如X6是四月份在美国上市的，而4月份我们已经在北京车展亮相了，几乎实现了同步，只是在生产规格上我们需要做一些细微的调整。

石：类似于X6这样的细分市场上的产品，它在引入之初是否有具体的销量要求或者期待呢？还是它的引入仅仅是为了完成宝马的一个市场布局？或者说完善宝马在一个市场上的整个产品线？

许：首首先我们是以市场需求为导向的，根据需求我们来计划，然后分配，如果哪个市场出现短缺我们再协调，这是一个循环式的评估。从市场的预测，到产量的计划，再到全球的调配，宝马在整体上非常重视宝马中国对于市场的预测，所以他们会在最大程度上满足我们这里市场的需求。但我们也会遇到受欢迎程度超出我们预期的情况，比如第一代的X5推出后全球出现断货，现在的X6也面临这样的问题，而全球对于X6的反应也非常热烈。举个例子，德国现在已经卖到了明年的配额，美国也是，我想中国很快也会出现一样的情况。
 

王：我们的网站曾经做过调查，上我们网站的用户中有80%是要在3个月内买车的，我们的电脑网也是类似，我们对这一部分人群的购买点是非常好奇的，你觉得在你的销售策略中，除了产品本身外，哪些点是最容易打动消费者的？

许：我觉得在购买动机里面，最关键的还是一个品牌的选择，因为一个品牌支持在它后面的不仅仅是知名度，而是它的产品的内涵。品牌之所以重要，是因为它给人以信心。我们对豪华品牌汽车的购买，在一定程度上可以算作是一笔投资，因为我们购买豪华品牌不是像一个日常用品那样买了就算了。消费者在这个购买的过程中考虑的会比较多，但是品牌是他所考虑问题的一个集合，这些因素中包括产品的质量、设计、以及产品的定位。你购买的豪华品牌的形象是反映你自己形象的一种方式。建立品牌也是非常漫长的一项工作，所以我觉得品牌是选择产品时最重要的一个选择，其它因素都是包含在品牌之中的，品牌是一个代表性的决策因素。
 

石：我最后还有一个非常重要的问题，说其重要是因为它受到我们广大网友读者的关注，那就是有消息称下一代的宝马7系轿车即将在德国上市，尽管它在宝马的整个车型系列中属于旗舰级别，但是目前在国内却比X6甚至1系有着更为广泛的关注度，您能都为我们简单介绍一下关于新7系的问题，特别是它将在何时进入中国市场？

在专访中我们还提到即将上市的新一代7系豪华轿车

许：我们希望我们的产品在尽短的时间引入中国，相信很多网友最近也在网上看到很多关于新7系的信息，毕竟现在咨询如此发达，很多事情是没有绝对的保密的。我只能说在这方面我们将以最快的速度带到中国，并且在我们认为最适当的时候将消息第一时间公布给我们的网友。不过我可以告诉大家，我们的现款7系是一个非常成功的系列，而且受到我们中国的消费者青睐的。从外观和性能都非常的出众，而且我觉得这是一款值得收藏的产品，是一款非常超值的车。而且我需要补充一点，目前在售的7系在去年中国豪华车市场上仍保持着第一的销售业绩，这是很难得的。而新款7系将继续保留它在设计上的领先地位。

　　与Ivan先生的访谈是短暂而愉快的，尽管对一些敏感的问题我们没有得到最确切的答复，但是对于我个人来说，对于一个品牌对企业的影响，以及产品本身与品牌的内在关联却有了更加深入的认识。可以看出，作为老牌的豪华品牌对于市场的反馈宝马完全可以做到驾轻就熟，但是对于这样一个新兴而富有中国特色的市场而言，我们也看到宝马在不断地调整着自己的市场策略。从品牌的知名度，到Ivan先生提到的品牌对于消费者信心地竖立，很多后来的竞争对手都没有宝马在中国的先天优势。而除了品牌和产品自身的品质外，宝马所作的许多工作，比如标准化保养服务所带来的售后服务水平的提升、以及包括节能环保在内的各项社会责任的履行，也都在被大众逐步地了解和认可。