闫建明：广汽菲亚特明年投放全新中级车型

闫建明：广汽菲亚特明年投放全新中级车型(2)

[导读]2012（第十届）广州国际汽车展览会于11月22日-12月2日在广州中国进出口商品交易会展馆举行。作为官方合作媒体，腾讯汽车全程报道。22日车展现场，广汽菲亚特副总经理闫建明接受了腾讯汽车专访。

腾讯汽车：现在在市场上其实有很多合资企业可以说是广汽菲亚特的前辈，在这些合资企业中哪些是值得广汽菲亚特去学习的？如果向这个企业问一个问题，您会问什么？

闫建明：其实广汽菲亚特是一个年轻的汽车合资企业，我们进入这个市场的时间相对来讲也是比较晚的，因为之前中国的汽车行业发展已经接近二十多年了，在这之前的二十多年中许多品牌还有许多的企业他们在市场激烈的竞争中积累了很多好的经验，有些企业也成为这个行业当中一个佼佼者，他们在整个发展过程中可以说有许多独创的地方，不管是在产品的导入，包括产品质量的控制，制造技术，还有我们的整个营销网络建设，甚至包括市场营销的手法和各种策略，我觉得都是值得我们作为一个年轻的企业去很好的学习的。

作为广汽菲亚特，包括股东双方派出的人员，包括意大利方派出的人员，和广汽这边派出的人员，他们很多人员都在汽车行业有较长的经验和经历，我相信他们会运用以前在其他企业的工作经历和积累的经验，在广汽菲亚特未来的发展中，我们既要学习这些企业一些好的做法，包括战略上和策略上的一些做法，同时我觉得随着市场的发展，特别是我们消费者将来多元化需求的满足，我们必须要有我们自己的创新思维，包括从产品的制造到市场的营销推广，包括我们营销渠道模式的创新等等，这都是我们要考虑的，所以我们在公司成立以后，广汽菲亚特我们也有很多的做法，吸取了以前好的经验，但同时我们很多方面也有自己的创新和独创的一点，包括我想说的渠道模式。

我们现在的模式是4S+SR+SC，SC就是服务中心，以这样的模式来做，这样的模式也是以前单一的4S模式的创新，我们主要考虑到两点，一点是考虑到客户，客户能够便利地得到这种服务和销售，同时我们也考虑到投资者他们能够在自己所覆盖的区域范围内更有机会去覆盖这些销售，同时也能降低他们的投资成本等等。所以这是举个例子。

所以很多方面我们需要创新，需要随着社会和消费者的发展和需求，我们要有新的东西进来。

腾讯汽车：第二个问题，如果您向其他的合资企业提一个问题，您比较想问他们什么？

闫建明：我刚才也说到，作为广汽菲亚特我们后来的一个企业，我想在今后这个市场激烈的竞争中，作为广菲本身，作为后来者，我们看到了我们和其他企业存在的一些差距，但更重要的一点是我们在后面，我们看得更清楚，我们做好了准备，我们将会利用一切的机会和可能，我们会赢取这样一个市场。

腾讯汽车：有关渠道建设方面，您刚才提到了4S店和SR这种模式，目前我们的网络数量具体介绍一下？

闫建明：渠道模式我们现在有4S+SR+SC的模式，从两年前我们开始全力在中国市场打造全新的菲亚特营销网络，到现在为止我们在全国建立了超过110家的经销商网络，覆盖了所有的一级市场，同时我们在向二三线市场渗透，明年我们的网络渠道还会进一步扩展，明年我们希望能够超过120到200家的销售点，是我们的一个网络开拓的计划。

腾讯汽车：对于4S店和展厅和服务店的比例大概是多少？

闫建明：事实上我们这种模式是同样的投资者来进行投资的，就是同样一个4S店的投资者，他可以根据市场上的需求在有需要的地方设计他的销售展厅，在他需要的地方设计他的服务中心，所以每个城市可能会有不一样，各个地方不一样。

腾讯汽车：也就是说有一些地区展厅、4S店可能是三维一体的模式？

闫建明：对，比方说咱们在某一个城市，在南边我们建了一个4S店，同时在东边和北边也有，它可以先期在北边和东边建他的销售展厅和服务中心，但是等到条件成熟以后他也可以再设计4S店，这样减轻投资者初期的投入，同时他又可以覆盖这个区域，为这个区域的消费者又能够提供这种销售和服务。

腾讯汽车：这个对于经销商来讲还是一个比较好的服务模式，咱们在对经销商方面，我们是怎么缓解经销商在各方面的压力？

闫建明：有几点是我们厂家需要考虑的。第一点，实际上厂家和经销商之间是一个战略的合作伙伴关系，没有经销商的成功事实上也没有主机厂的成功。第二点，我们要根据目前市场状况和变化要充分考虑到经销商的投资和他的收益这样的一个平衡，所以我们刚才讲到渠道模式，我们初期要考虑到经销商的投资合理性，等到市场成熟的时候我们可以去考虑经销商的投入。这是投入方面。

第三方面，我们现在在做市场的整个销售计划的时候我们也在考虑当地市场的需求，像我们现在每个月都在做经销商的N+3的投放计划，也制定了相关的库存度的管理，也是从销售量和库存的适当比例来考虑，这样也保证了经销商的合理运转。另外，我们现在也建立了大区的管理制度，包括跟经销商委员会的沟通，多听取他们对市场的反馈。

腾讯汽车：明年咱们的新产品方面有没有什么具体的计划？

闫建明：根据我们未来五年的产品规划来看，我们已经开始了第二款车的规划和投入的启动，事实上我们现在已经在考虑公司未来第三款车型的规划。相信明年我们在进口车和国产车方面都会有一些新产品的考虑。

腾讯汽车：您能给我们透露一下第二款和第三款产品的情况吗？

闫建明：第二款和第三款我们在这一两年都在考虑汽车市场的需求，包括现在我们所说中级车市场，占到了50%的份额，同时在二三级市场上存在着非常大的潜在的客户群体，所以中级车市场我们将来会做更大的考虑，包括我们现在有三厢车，有两厢车，还会有SUV。

腾讯汽车：对于明年整个汽车市场的预测您有没有一个具体的数字，还有咱们广汽菲亚特您能给一个具体的数字吗？

闫建明：明年的预测，因为我们明年只有一款车型在做主力的销售，第二款车可能到年底才出来，我们现在这一款车型目前市场表现非常不错，我们也给予它很高的期望，我们希望明年这款车能到8%到9%的销量。虽然说今年整个汽车市场在放缓，今年乘用车市场大概在7%左右的增幅。第二点，我们可以看到三季度我们的GDP市场增长也是7.4%，基本上每年GDP增长速度跟我们汽车市场的增长是比较接近的。还有一点，这两年市场下滑基于国际上的一些因素和国内整个经济放缓是相关联的，作为明年来讲我觉得市场会有一些政策的支持，再加上现在随着人们对汽车的消费潜力还是比较大的，我相信中国的基数非常大，潜力还是非常大的，特别是在未来，我相信在这五年多的时间里面这个市场的增长一定会有的。所以我们是相对看好，明年我相信应该不会低于7%以上的增长。

腾讯汽车：好，今天谢谢闫总接受我们的采访！

闫建明：谢谢各位网友，非常感谢大家！

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