大家车网 2012-07-13 15:39 来源:腾讯汽车 作者:
曹勇:广西广缘侧重售后 布局快修连锁店(2)
[导读]2010年广州车展于12月20日开展,以“领先科技,共创未来”为主题,600家国内外知名汽车及零部件企业参展,车展现场,广西广缘汽车有限公司集团总经理曹勇接受腾讯汽车的专访,以下为专访实录:
腾讯汽车:这个速度比今年中国汽车平均水平还要高一点。
曹勇:比平均水平高,对。
腾讯汽车:现在有一种趋势,二三线城市对豪华车品牌的需求量越来越高,在广西市场是一种什么情况?
曹勇:可以举几个数字,今年1-10月份豪华车的上牌量比去年同期增长了90%,将近1倍。
腾讯汽车:这个市场潜力真是特别大。
曹勇:对。从我们自己经营的雷克萨斯这个品牌来看,因为我们在广西是独家,整个的增长比去年的增长也是接近大概这个数字,我们看到在豪华车品牌方面,在二三线城市它的增长潜力更大。
腾讯汽车:因为咱们是广西市场,下边可能会有很多地级市,会有一些县级市,针对更小的市场咱们有没有其他的经营模式,比如咱们会有3S店或者销售、维护分开的店?
曹勇:有。我想第一个,其实很多厂商也在致力于4S店模式的变化,他们也提供一个展厅,城市展厅或者说分店的形式,投资最小,但是能够让你更快地进入到相对还没有成熟到足够开4S店的规模。包括我们集团,其实我们在三年前也开始在各个地级市开始开设分公司,比较多的是把我们集团品牌统一做一个展厅的销售,然后再集中做一块售后这一块。
腾讯汽车:展厅跟售后是分开的?
曹勇:对。
腾讯汽车:现在来看的话,这种销售模式效果怎么样?
曹勇:效果非常不错,我们甚至看到说在这种地级市的这种模式,其实投资回报率甚至可能比在南宁的二类城市投资回报率可能还会高一点。
腾讯汽车:还要高一些?
曹勇:对,因为它的投资毕竟小,成本比较低,所以投资回报率看起来比在二类城市开4S店还要高一些。
腾讯汽车:那咱们会加速布局这种模式吗?
曹勇:对,我们会加速布局这种模式,但是我们可能会比较多地侧重于售后这一块,因为销售随着厂商的4S店也不断地在深入到各个地级市,很多品牌基本上整个地级市都已经布满了,因为有一个销售区域的问题,但是我们会侧重在售后这一块。
腾讯汽车:在售后服务上。
曹勇:对。
腾讯汽车:在明年咱们在售后服务这一块有什么计划?
曹勇:当然各个4S店有它自己的经营计划以外,我们集团在地级市里这种分公司的模式,我们同时也准备在南宁市内布局快修连锁,因为我们认为这个快修连锁可能根据国外的经验,随着中国汽车市场的成熟,这个可能成为未来汽车维修、保养一个主流的消费渠道。
责任编辑: 杨小枫