车展专访上海景和马自达4S店邵吉先生

   ［大家车网 专访］ 在2011年上海国际车展上，上海景和汽车销售有限公司邵吉先生接受了大家车网-车168的联合专访，以下是此次专访实录。

    主持人：大家车网的网友大家好！今天我们请来了上海景和汽车销售有限公司总经理邵吉先生。您好。

    邵吉：您好。

    主持人：请邵总跟我们大家车网的网友打个招呼。

    邵吉：各位网友大家好。让我们团结一致，把汽车事业发展得越来越好。

    主持人：先请给大家简单介绍一下景和的概况。

    邵吉：景和现在旗下一共有四家4S店，两个马自达，一个马自达3，一个马自达6，还有东风本田。我这一家是场中路的，03年开业的，是第一批开的4S店，目前已经开了将近八九年了。这家店的收入产值一直在220万左右，销量基本是120到150台。荣获过一汽马自达的优秀经销商荣誉。

    主持人：目前一汽马自达每家店销量基本稳定在120到150台？

    邵吉：平均一家店100台左右。我们这家店因为店比较老，而且用户对我们比较相信，应该是上海整个区域里做得比较好的，在120到150之间，每个月。

    主持人：这样的销量是不是依托于我们做了这么长时间，有一个好的经验的积累，比如售前售后，有好的方式吸引到消费者选择景和。

    邵吉：我们比较注重基础的工作，对每个用户到店来访我们都非常关注，及时的沟通，买车的用户肯定有很多顾虑，让每个用户买车之前把对马自达的顾虑打消掉。另外售后服务方面我们是严格按照一汽马自达的标准流程在做，这样可以吸引用户，在我们景和定车的比较多一点。

    主持人：随着上海车展的开幕，我们也见到了一些马自达的新车。一汽马自达接下来会有新的产品投放吗？

    邵吉：今年应该没有新的产品。现在马自达6、睿翼都非常热销，应该没有太大问题。

    主持人：之前睿翼刚上市的时候销量并不是很如意。现在销量上来以后，其中的因素主要有哪些呢？

    邵吉：一款新车上来，都有让用户认识的过程。我们跟厂方一起努力，做了很多工作，包括我们对潜在用户有一个深度试乘试驾，定时间，定地方，我们在F1那个场地，指定的时间，比如一个月两个月一次，让我们的用户更加深刻了解到睿翼的操控性能。对已经购完车的车主，我们有一个安全驾驶营的培训活动，让现在的车主能更好的、更安全的去驾驶睿翼的车。通过这几个活动，使睿翼让用户有所认可。

    主持人：这两个主题活动是2011年要重点做的还是2010年持续做的？主要面对的群体是什么样的？

    邵吉：这两个活动我们2011年会持续做下去。深度试乘试驾的是潜在的没有购车的用户，让他们了解马自达的操控性能。安全驾驶营是针对已购车的用户，让已购车的用户在操控马自达6或睿翼的时候，因为它的操作性更好，让客户更好的驾驶。

    主持人：网友反馈一个信息说3月日本发生了地震，对日企尤其是整车进口过来的车会有较大影响。对一汽马自达这边，零件的供应会影响到我们整车的销售上吗？

    邵吉：日本对日系车肯定都会有所影响。对马自达目前来说，进口车已经受到影响。国产车这一块，目前还没有太大的影响，几乎没有什么影响。随着时间的推移，可能会有影响。但我觉得影响可能不会太大。

    主持人：从目前景和的订单、销售情况来看，对客户没有什么太大影响？还是能保证供货的？

    邵吉：对。

    主持人：感谢邵总和大家车网的网友的分享。谢谢。

    邵吉：谢谢。