大家车网专访东风悦达起亚蒋玉滨女士

   ［大家车网 专访］ 在2011年上海国际车展上，东风悦达起亚汽车有限公司销售本部副本部长蒋玉滨女士接受了大家车网总编魏士钦的专访，以下是此次专访实录。

    魏士钦：各位大家车网的网友大家好，今天是上海车展开展的第二天，我们非常荣幸地请到了东风悦达起亚汽车有限公司销售本部副本部长蒋玉滨女士，蒋部长您好。

    蒋玉滨：您好。

    魏士钦：请您介绍一下东风悦达起亚这次参展带来的产品。

    蒋玉滨：这次东风悦达起亚参展，我们和是起亚联合参展的，首先给你们介绍展台，也是我们今年最值得骄傲的，今年的展台设计理念取自于大海波浪，是我们展台是纯白色，像大海波浪，非常有运动感。另外我们这次车型带来了东风悦达起亚全部车型，像我们已经上市的秀尔、福瑞迪、狮跑等等，还有概念车，电动车，另外我们这次特别要推荐的是K2车，可以说是起亚K5的小兄弟，是我们定位为家庭新概念轿车，向中国消费者在7月份将投放市场。

    魏士钦：刚刚您给我们介绍的一些新产品，我还是想请你介绍一下K2这款车。

    蒋玉滨：K2可以看到灵动的外观和黑色的内饰都非常绚，我们希望这款车能给中国年轻的消费群体提供非常好的一款车。

    魏士钦：这款着定位是什么样的？

    蒋玉滨：是一款新概念家庭轿车，目标客户群是25-36岁目标客户群。首先我们K2车延续了我们K5的格调，外观非常时尚，另外它的空间，还有他的动力都非常优良。

    魏士钦：刚刚您也说了起亚K5也是上市时间不长，我们也比较关注起亚K5上市以后的表现？

    蒋玉滨：起亚K5上市以后获得了广大消费者特别多的关注，来电人非常多，用户对他的体验和购买情况也是在我们的预期之内，一个月销售三千台左右，因为我们在接下来时间还会有大型的体验活动，因为用户来关注一下来非常多，目前我们也在全国40多各城市和全国各地特约店分别组织开展由各店自己开展的大型用户体验活动，让他们进行我们产品的试驾来感受我们这款产品的魅力。

    魏士钦：刚才您也说了起亚K5的混合动力车，这是一个什么样的混合动力？

    蒋玉滨：这是一个油电混合动力车，这款车在起亚总部进行开发的，在我们这次展台也可以看到这款车。

    魏士钦：咱们东风悦达起亚在中国市场有一个什么样的期望？

    蒋玉滨：我们对中国市场一直非常关注，因为我们觉得混合动力使用还和我们整体的工业水平和基础设施的情况，将来我们发展到一定阶段的时候我们产品才会更好。因为用户在使用混合动力车还需要很多的其他条件。

    魏士钦：刚刚您还说到一款纯电动车。

    蒋玉滨：这款纯电动概念车，目前是在概念车上面，还没有量产。

    魏士钦：这个只是代表咱们电动车的研究方向？

    蒋玉滨：对。

    魏士钦：东风悦达起亚产品线也是很丰富的，涵盖了轿车、SUV这些主流的车型，去年东风悦达起亚销量情况和今年的一个期望请您说一下？

    蒋玉滨：2010年我们全年完成了33万辆的销量，这个主要是福瑞迪、赛拉图等，还有秀尔等车的贡献，与我们09年比增长了38%，应该说08年以后我们每年增长10万辆的速度，2011年我们希望再增加10万辆，就是43万台销量，这个是由新产品构成，如刚刚上市的起亚K5，还有K2都可以给我们做贡献，一季度我们完成了10万台的销量，时间过了四分之一，销量也过了四分之一。应该说按照既定目标我们会非常努力，但是中国市场会发生一些变化，虽然有市场的一些波动和变化，但是也有地震造成一些影响，有可能我们这个销量还是可以实现的。

    魏士钦：比如现在北京也在出限购政策，其实目的是为了治堵，其他的一些二级和三线城市也在出台类似政策，这些政策对咱们销量的影响会在哪些方面受影响？

    蒋玉滨：首先在车型布局上有影响，比如在北京原来1.4、1.6的车基本上淡出北京市场了，所以我们起亚K5在3月10日上市正好是一个时机，起亚K5对解决北京市场一些用户的希望可能更好，但是在其他二三线城市我们的经济型车为他们首辆家庭用车提供了很大的选择了。

    魏士钦：其实咱们现在东风悦达起亚保有量有多少？

    蒋玉滨：应该有120万-130万辆。

    魏士钦：那你们对这部分用户的服务有什么保障和体现？

    蒋玉滨：首先我们会定期对他们进行电话沟通，到时间的检查，夏季还有空调检查，冬季也会有一系列的检查，旅游季节也会有，我们会不断提高我们的售后服务，深度挖掘，和客户建立情感，挖掘他们的潜力。其实在我们销售服务里面及我们有30%多的顾客新车购买是来自于老的顾客。所以4S店很多都非常热闹，就是老客户为我们提供非常大的支持，很多购买车的人都是老客户带来了的。

    魏士钦：因为咱们的政策变化，包括其他客观环境的变化，很多厂商对自己的渠道布局也发生了变化，比如从原来全部4S店模式改变到还有网点等，你们东风悦达起亚有什么变化吗？

    蒋玉滨：未来我们渠道建设还是呈现多元化，当然还是以三店为主的新式，在小的乡镇不足百万人的城市我们会以直营店的形式，我们只是在一些让用户更多接触我们的产品，会借助一些辅助的网络，比如我们起亚K5为了让更多用户方便接触我们，我们加了60个在城市中心直营店只卖起亚K5，这个店由于在城市中心，就可以在比较晚的时间里面让城里的消费者能够更方便体验我们的产品，提供给他们方便。

    魏士钦：最后一个问题就是想跟您再聊聊东风悦达起亚在今年关于品牌建设方面的举措？

    蒋玉滨：今年们会开展一系列的活动，首先我们坚持体育营销，我们今年还有一些篮球赛事，还有极限挑战赛等活动，还有我们参加了CTCC，而且我们是第一次参加，还取得了不小的成绩，另外我们还做一些公益性的活动回馈社会，我们从2010年开始，每年建10所小学，总共建30所学校，在其他方面也还有更广泛的品牌推广，希望通过一系列的营销提高品牌知名度。

    魏士钦：请您在最后给我们大家车网网友说两句？

    蒋玉滨：大家车网网友大家好，欢迎你们关注东风悦达起亚产品，因为我们产品是非常优秀的产品，请继续关注我们产品，关注我们企业。  

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