大家车网专访广保丰田总经理关旭坤

    [大家车网 专访] 在2010年广州车展上，广保丰田总经理关旭坤先生接受了大家车网和CHE168的专访，以下是此次专访实录：

    主持人：各位网友大家好，今天我们很荣幸地请到了广保丰田总经理关旭坤来到168&大家车网专访间接受我们的专访。关总，您好！那么就请您先给网友介绍一下你们店的情况吧！

    关旭坤：各位网友大家好，我是广保的关总。其实广保丰田是成立于97年，到现在已经13年了。我们的店04年的时候就迁出黄埔大道西，最早的时候是在黄埔开发区，但是我们店是一汽丰田第一批授权的进口经销商，也是第一批一汽丰田授权的经销店。当然我们在这十几年来也得到了一汽丰田或者是丰田厂家的很多奖项，包括我们的网络，包括我们的媒体，都有被评为“十佳经销商”，大概是就这么一个状况。

    主持人：在本次广州车展上面，一汽丰田给广大观众带来了什么车型呢？

    关旭坤：其实大家也知道，一汽丰田现在进口加国产共有13个车型。2010年因为有很多车型的换代，比如我们的普拉多、锐志，或者是我们的花冠、卡罗拉，在2010年进行大量的换型，所以今年的锐志和普拉多就是我们的新车型。

    主持人：咱们店针对这次车展有什么相应的优惠活动吗？

    关旭坤：其实针对车展来说厂家都会有一部分活动，但是因为今年下半年市场环境比较火，对于皇冠我们有“零利率”这样一个活动，其他车型在展厅会有一点小优惠，或者是大家常用的精品，有一些相应的促销手段。

    主持人：今年都差不多快结束了，您能给网友介绍一下你们店的情况吗？相对去年来说有一个什么样的增长情况？

    关旭坤：总体来说，我们的增长率是达到了15%，我们在10月底就已经完成了丰田给我们的任务。广保丰田我估计这次车展完之后我估计大概会有3400多台的全年销量。针对广保来说皇冠是一个重要的车型，今年下半年大家也有看到1.6的花冠和卡罗拉也是我们一汽丰田的主打车型，新锐志现在订货也要订到过年了。

    主持人：那你们明年的目标大概是多少？有一个计划了吗？

    关旭坤：其实12月份的时候我们就有做明年的目标，我们预计明年的目标还是按照15%左右增长来进行设定，是这样一个目标。

    主持人：据我了解，一汽丰田的经销商都有开展一个二手车的业务，现在那个二手车推进的情况是怎么样的呢？

    关旭坤：一汽丰田在几年前就已经授权给经销商做二手车的业务，我们是最早的一批。通过这几年的经营过程，我们现在有认证的，有替换的，还有零售二手车的业务。其实在替换这一块今年比较明显，但是整年来说，我们的二手车市场还处在培育期，每个月平均大概有30台左右的收购量，占了整个销售的10个点，可能还不到10个点，大概每个月就是15台左右的一个替换率。我们还有一部分是零售，我们通过一汽丰田认证手册，进行160项的检测，然后再在展厅进行销售，是这样一个过程。

    主持人：现在一汽丰田在广州有很多个经销商，你觉得咱们广保丰田有什么优势呢？

    关旭坤：其实刚才也说了，我们广保丰田已经成立了13年，这13年以来，我估计也建立了一个很好的基础，而且我们这个团队也体现了这个品牌里面的特色。我们还是以服务来提升价值，以这样一个概念来经营我们广保这个品牌。当然我们还准备了很多车主活动，包括现在很多其他经销商没有提供的服务，比如银行取款机、还款机，或者是中国移动的兑换，或者是电影院、休闲区，大家去到广保就可以体验它到与其他店的区别。

    主持人：现在网络已经很发达了，你们店对网络媒体是怎么样一个看法？有准备去投放广告的计划吗？

    关旭坤：其实网络是一个新时代，很多年轻人都是通过上网来购物或者上网看很多信息。针对汽车网络这一块来说，我们很早就有跟网络合作，大家车网也是其中一家，合作时间虽然不是很长，但是我发现你们的数据效果是最好的，通过网络现在每个月已经达到了30多台的销量，我觉得这个趋势明年、后年还会延续，网络销售会成为我们除了展厅以外的主流销售渠道。

    主持人：关总，最后想请您跟大家车网的网友说一句话，您可以说说自己的感受，也可以说说你们以后的期望，让网友了解一下你们店在2011的计划情况。

    关旭坤：明年就是以服务来提升我们的价值，当然也非常感谢网友对我们广保的一贯支持。

    主持人：好的，谢谢关总。

    关旭坤：谢谢！

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