专访浩天海马销售有限公司总经理钟连成

    [大家车网 专访］ 在2010年北京国际车展上，北京浩天海马汽车销售有限公司的总经理钟连成先生，接受了车168编辑仝斐的专访，以下是此次专访实录。

    仝斐：各位网友大家好！今天来到我们专访间的是北京浩天海马汽车销售有限公司的总经理钟连成先生，钟先生非常感谢来到我们车168和大家车网联合专访间接受我们的专访，你能首先给我们的网友打声招呼吗？

    钟连成：大家下午好，各位网友我代表车168和大家车网在这里向大家再次问好。

    仝斐：我知道钟总刚刚从比亚迪的展台看了我们的车型过来，你能不能首先借北京车展之机跟我们大家谈谈这次展会上，比亚迪为我们广大的观众带来了哪些产品和新的车型呢？

    钟连成：这次车展比亚迪主要带来两大部分，一部分是现代的电动汽车，还有一部分就是我们在市场上正常销售的汽车。比如说在五月份上市的新车型L3和我们正在热销的F0和F3R，以及F3和F6大概有19款车。

    仝斐：钟总你刚才特别提到即将在5月份上市的F3，我知道我们浩天海马也是作为A2网络销售的，这款L3是不是也会稍候用到A2网络进行销售呢？

    钟连成：浩天海马公司是A2网在北京的第一家经销商，今年的车型就是L3，这款车型是比亚迪公司从经济型轿车迈向中高级轿车的一个敲门砖，它的1.8的排量是CVT的自动箱，大概10万块钱左右，5月下旬要上市在我们店里销售。

    仝斐：网友和我们的消费者最早的时候可以见到L3出现在我们的展厅里面。

    钟连成：展会以后，我们店里就会有这种汽车。

    仝斐：大家就可以到我们浩天海马来看车了是吗？

    钟连成：对，是这样的。

    仝斐：钟总，L3跟我们之前的F3和F3R它的市场定位有什么差异，它的用户人群主要是针对哪些人呢？

    钟连成：L3主要是定位中高级的B级车，它配备了1.8发动机，CVT的自动箱，这是比亚迪耗时两年打造的一款针对于我们的合资车一种竞争对象的中级车。

    仝斐：你能给我们透露一下L3它定的合资车型的竞争对手是什么呢？

    钟连成：比如说日系，还有一些德系车，大概都是20、30万左右的车，是我们L3车的对手，可能要将我们的自主知识品牌逐渐的壮大，这是比亚迪的第一步就是L3，这是作为比亚迪公司的敲门砖，针对合资的品牌。

    仝斐：也就是说我们L3的定价可能也在这个区间范围内。

    钟连成：不，我们的价格是10万块钱左右，大概在12万块钱左右。

    仝斐：我明白钟总的意思了，你的意思就是说我们的L3要用B级车的级别，A级车的价格来攻占我们合资品牌的车型阵地。

    钟连成：你说的很对，就是这个目的。

   仝斐：那我明白了，还有这么一个问题，L3作为我们下半年的重量级的产品，你是否看好这款车，你对它的市场预期怎么样呢？

    钟连成：我觉得随着汽车走向家庭，肯定有一部分的消费群体它在提升，就是我们汽车的等级在提升。实际上比亚迪公司为了适合于这种消费人群。再一个来说，因为我们的合资车很多价格核心技术掌握在人家国外人手里面，这个牵扯到知识产权的问题。所以在中国一直是很高的价格，你想想国际几大汽车巨头好象去年日子都过得不好，但是中国的汽车市场过的日子是红红火火。合资企业价格太高了，有些地方超出我们老百姓的实际承受能力，比亚迪公司这款车就是要将这种技术含量比较高的，操控舒适性比较好的车，以低的价格符合中国国情的价格推向市场。

    仝斐：所以你还是非常看好L3这个车型的。

    钟连成：我很看好。

    仝斐：钟总，我们浩天海马跟我们合作也是力时许多年了，我想问一下钟总，因为在当年F0上市的时候，我记得你对于这款车寄予了很高的期望，这么几年过去之后，你觉得这款车现在的销量是否达到了你当初的预期呢？

    钟连成：你问的这个话我很想跟各位网友分享一下这两年我们的成绩，F0在08年的9月2号正式上市经过09年一年的消化，浩天海马公司在北京的销量应该是第一位的，在全国我们占有比亚迪F0的A2网的销量进入了三家，这个车的消费人群都是一些年轻人，因为它的时尚，也因为它的性价比是很高的。比如说CD、主力、ABS，现在车展上又在搞促销，最低价已经卖到了27500，每天在浩天海马店销售很多台，所以这个车在去年浩天海马销售给我们带来了一定的利润。可能我们在北京的F0的销量已经占到了60%到65%之间。

    仝斐：钟总，我也记得当年我们比亚迪F0到车的时候，也是我们浩天海马首先在店内引进的。对于F0这个在09年这么热销的车型，那么2010年的预期是什么样的，你能给我们简单的做一下介绍吗？

    钟连成：我觉得经济型轿车，尤其是我们F0，它就是一款子普通的代步工具，也就是一个汽车进入家庭的第一辆车，一个是它的性价比很高，再一个价钱又很低。它的外观又很时尚，很适合年轻人作为组建一个新的家庭的三口之家的消费人群。再一个就是刚拿下本的新的驾驶员，80后、90后开着车上下班，休息的时候大家一块去郊游。还有一些企业的白领，因为现在油的价格很高，这个车又是很省油的，又是很时尚的，性价比又很高。所以2010年要比2009年销量还要上升，通过第一季度与去年09年同期相比，我们依然在以百分之十几的速度在递增。

    仝斐：这个销量非常不错。

    钟连成：还可以，去年在北京F0光我一个店有3000多辆车，现在1到3月份我们已经下手600辆左右。

    仝斐：完成09年的目标可以说在2010年是指日可待。

    钟连成：肯定会超过09年。

    仝斐：钟总我记得你刚才提到了在这次北京车展上针对F0有没有我们的促销活动，因为我们之前得到一个消息是浩天海马是作为比亚迪在这次北京车展上的唯一指定的参展商，我想向你核实一下是不是属实呢？

    钟连成：是这样的，去年我们做的相对来说比较好，比亚迪公司为了鼓励我们，作为一种指定的经销商，所以在北京A2网只是我们一家，指定的参展。在本届车展上，我们又推出了我们的特惠，我刚从展场过来，我们在展会上的特惠是代金券，它可以抵现金，将我们最优惠的价格性价比最高的车子奉献给关心自主知识品牌的新老客户们。

    仝斐：钟总，你刚才说到除了现在有系列的促销活动，我们知道浩天海马一直在售后服务上非常致力于让消费者满意度上很好的提升，在2010年我们浩天海马在我们的售后服务上是不是也相继会有一些相应的举措或者说对我们的客户回馈活动上会有一些新的计划呢？

    钟连成：将客户满意度的提升，作为浩天海马公司很重要的一个方向，我们一直在努力的去做。在这方面比如说我们组织了一个车友会，大家有时间的时候在一汽聚一聚，在一块交流。再一个方面我们实行了24小时保姆式的救援，只要是在北京的范围之内，你的车子出现了问题给我们打电话，我们以最快的速度解决你的实际困难。再一个来说，我们在配件上予以优惠，现在买我们浩天海马的车子你就是我们的会员，这个会员到我们店维修，配件是打七折的优惠。

    仝斐：非常优惠了。

    钟连成：已经是非常优惠了，我们将我们最优质的服务、最优惠的价格、最贴心的服务全部奉献给我们的客户。再一个来说，比如说我们有的客户修车北京车比较堵没有时间，我们代驾，你开到单位我们去接，维修好以后我们直接给你送过去，我们一直实施这个服务。客户能提出来的，需要我们服务商做到的，我们都百分之百的全部答应客户的要求，客户就是上帝。

    仝斐：钟总，我最后还想问你一个问题，你作为我们桥天海马北京地区A2网络第一个路网的销售公司的总经理，你对于2010年你自己有什么样的期待或者有什么样的心愿想达成的，你能不能在这里给我们的网友说一下，或者你有什么样的话给我们的网友表达，你最后借这个机会向我们的网友说一下。

    钟连成：其实心愿有时候说出来实现起来，需要我们各个方面大家共同的努力，作为比亚迪公司的代理商，浩天海马一直跟随着比亚迪的步伐，在不折不扣的大踏步的往前走。其实我们很希望，就是我们真正的生产出来的车子早一点走向市场，我们也希望我们销售的自主知识品牌的产品和国际上先进的汽车工业巨头的距离应该在逐步的缩短，通过我们的努力要让我们自主知识品牌的车子跑遍中国的大地，我想可能也期待大家和经销商、老百姓这都是我们大家共同的愿望，钱不能老让人家挣走。

    仝斐：钟总，其实你也说出了我们中国老百姓的心声，最后非常感谢钟总来到我们联合专访间接受我们的专访，再次感谢你。

    钟连成：谢谢！

更多精彩视频，尽在大家车网视频频道