杨嵩：四月上海车展日产将推成熟电动车

杨嵩：四月上海车展日产将推成熟电动车(1)

　　在一片“不达标”的汽车业，东风日产08年顺利完成了35万辆的销售目标，成为屈指可数的“万绿丛中一点红”，并且跻身行业第二阵营的领头羊。东风日产是如何做到的呢？带着众多疑问，近日，记者对东风日产销售部部长杨嵩进行了专访，解密了背后的成功之道，以下为文字实录。

　　记者：东风日产是否达到了年初的目标？

　　杨嵩：在前十名的厂家里，我们是唯一一个达到目标的。

　　记者：08年的销量有没有跟别的品牌对比？

　　杨嵩：这个问题也是我们觉得很自豪的。刚才我说的我们35万的含金量很高，还有一点，经销商是盈利的。盈利的水平我认为至少在这个行业排前三。

　　东风日产是一个很稳健的公司，不是靠大幅降价来获得35万台的。东风日产盈利水平是正常的，财务状况很稳健，东风日产的专营店在08的盈利水平是相当好的。

『杨嵩』

　　记者：08年东风日产上升的非常快，您觉得是什么原因？

　　杨嵩：我们去年做到35万，还是含金量非常高的35万。为什么这么说有两个原因：第一，东风日产没有通过大幅度的降价促销来实现35万；第二，我们没有压积库存，你们都知道12月厂家都是要压库的，12月我们实际的定单和交车，我指的是消费者大于我们的提车量，这是不可思议的事情。通常来讲，12月厂家的批发量大于零售量，然后经常库存增加。我们12月反而零售量大于批发量，因为我们实在没有车可发了。现在你打电话给任何一家东风日产专营店，都会告诉你东风日产没车可提了，不是一两个级别很紧俏，而是所有车型都提不到。

　　我觉得可能归根结底，首先我们的产品线比较丰富，然后我们产品本身的性能和口碑也不错，一直以来我们的品质是非常好的，还有我们在售后服务方面做的也是相当不错的。归根结底还是说你给消费者提供的整个的价值链还是有竞争力的。

　　记者：今年东风日产将继续保持稳定的增幅，您怎么看？

　　杨嵩：我们是第一个厂家宣布09年目标的，大家应该知道08年销售超过35万，大概增长是10%，其实就像你说的其实我们今年东风日产要想实现这个目标，我们面临两个课题：第一就是今年整个市场的情况，从1999年以来，每一年我们的整个汽车行业增长都在这个10%以上，就是双位数增长，但是在今年我们预测的可能增长是在5%左右，甚至是5%以内，应该说今年整个市场的增长速度一定会放缓，这是在过去可能10年没有遇到的新课题；第二个就是你刚才提到的，我们东风日产从04年成立以来，每年都有新车型推出，我说的是全新的车型，不含改款车。不过因为08年推出车型比较密集，09年就没有全新车。

　　所以对于我们来讲就是真的到了就是说这两个从来没有遇到的新课题，一个是市场全区的增长放缓，一个就是没有全新的车型。为什么我们这么有信心还能增长10%以上？我觉得可能第一个就是说虽然没有新车型，就目前过去的现有车型，我们认为是比较有竞争力的，而其市场表现也很好，包括我们多款车型，尤其像说骐达，我们一直以来都是非常好的。第二个我们要练我们的内功，要提升我们自己的能力，包括在销售网点的拓展、市场营销的创新、服务水平的提高。

　　第三个方面还是那个话，没有新车型并不可怕，最主要的就是把我们该做的事情做好。消费者看的是价值，其实08年推出的新车型大概有100多个，可是现在我们能记得住的没几个，所以说新车型并不是一个大的问题和障碍，其实消费者关注的还是价值，而不是新车型还是老车型；从整个价值链上来说为消费者提供我们产品的价值，相信我们能够卖的好，当然首先是我们产品性能和品质本身相当好，这是消费者第一关心的的；第二个是降低消费者的用车成本，比方在油耗等方面；第三个方面就是要提高我们的服务水平，大家都知道东风日产售后服务满意度，就是JTP所公布的，我们一直稳居行业的前三甲，就算是和高档品牌一起，我们也都是前三甲；最后我们是要说东风日产品牌的提升，包括NISSAN这个品牌今年也希望有个提升，因为品牌是可以给消费者提供一个附加情感的，产品本身性能到品质再到我们的用车成本，再到售后服务，再到品牌所提供的附加价值，只要我们能够打造一个消费者关心的价值链，相信今年的目标是可以完成的。

　　记者：09年东风日产没有全新车型，不过销售目标却定在39.8万，比08年增加了4-5万辆，这个目标是如何确定的？

　　杨嵩：38万8，为什么是这个数，这是各个方面谈来谈去最后的一个结果。比如说天籁，2009年我们会比去年销量大，因为去年上半年是老天籁，大家都知道老天籁当时销量并不是很大，是因为我们老天籁是三月底就停产了，09年在此基础上有净增长很自然嘛。

　　第二个是奇骏和逍客。奇骏去年就我们才卖了两个月，今年有12个月，那么肯定今年有一个增长，逍客的话去年是从四月份开始，今年又可以多三个月的量；再有就是像骊威劲锐版一直以来都是东风日产非常火爆的车型，很难买的到这个车，随便去问一个专营店都会这么告诉你，今年我们也会想办法提高骊威的销量；TIIDA的销量我们希望它能稳中有升。TIIDA是在08年月销量是135000台左右，也就是说平均每个月销量在1万1到1万2之间，我们今年要把TIIDA的量稳住并希望还有所增长。这样算下，其实我们实现10%的增长也是很自然的事情。

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