近日，优衣库摘得“中国杰出雇主2022”的称号。这是优衣库第七次获得由专业机构——杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)颁出的权威人力资源认证。截至目前，优衣库在中国大陆逾180个城市经营850多家直营店铺，拥有约3万名员工。

优衣库方面接受记者采访时表示，尽管受到疫情影响，优衣库并未停止人才投入的步伐。优衣库宣布，自2021年9月起的全新财年，将斥资近3亿元提升员工薪资水平，提升员工归属感和幸福感，助力员工及其家庭拥有可持续发展未来。

在杰出雇主2022认证“数字化人力资源”项目中，优衣库获得了94分的高分，高于平均分值七个百分点。实际上，早在2016年迅销集团就提出了要成为“数码服饰零售商”的中期愿景，并持续在原料采购至规划、设计、生产零售等各环节进行供应链改革。

据了解，近年优衣库在中国市场大力布局数字化服务，先后入驻了天猫旗舰店、上线小程序、推动线下门店数字化，并在2020年上线了数字化服务StyleHint“衣点灵感”。目前，优衣库在社交平台上积累了2.2亿品牌粉丝，上线了智能识图即看即搜即购等功能。在每年“6·18”“双11”等大促结束后的销量榜单中，优衣库经常在一些垂类中排名靠前。2022年春节期间，优衣库中国依托遍布逾180个城市的850多家线下门店网络，推出“同城下单异地取货，远程年货即时送”服务。

优衣库方面透露，未来，通过人力资源共享服务中心，借助数字赋能，优衣库希望真正实现工作方式的变革，帮助店铺从重复的线下工作中提高效率，让员工的工作聚焦在提升顾客服务体验上。

关键词： 优衣库布局 数字化服务 共享服务中心 工作效率