张洪忠：车企利用多元传媒渠道做精准营销

[导读]第三届全球汽车论坛于2012年9月6-7日在成都召开，腾讯汽车在论坛现场进行全程跟踪报道，并为您带来重磅嘉宾访谈。以下是腾讯汽车对北京师范大学艺术与传媒学院张洪忠博士的专访。

腾讯汽车：各位腾讯的网友大家好，这里是2012成都全球汽车论坛的现场，我们这一阶段很荣幸请来的嘉宾是北京师范大学艺术与传媒学院张洪忠博士，同时也是腾讯数据研究院的专家，您好。

张洪忠：您好。

北京师范大学艺术与传媒学院 张洪忠

腾讯汽车：这两天您都在参会是吗？

张洪忠：没有，我今天上午才主持了一个品牌战略创新与营销体系模式的分会场，我做主持人。

腾讯汽车：在这个会场上给你印象最深的是什么？

张洪忠：给我印象最深的，在现在的我们两大汽车市场宏观变量的变化下，我们品牌面临一个新的转型，一是我们整体经济形势的严峻，对于汽车企业来说，今年开始，我们连续四年25%的增长已经不再有了，我们今年的主题词是微增长、微利润、库存、降价等等这些。

第二，我们新的传播技术的发展，比如说我们的无线通信技术，我们的社会化媒体等等这些技术的发展，改变了我们已有的传媒的生态。我们这两个大的宏观变量，对品牌造成了很大的压力，各个厂家都在品牌上提出了自己的应对策略，也都有不同的应对策略。

腾讯汽车：其实我们知道汽车行业每年都会有很多的论坛，我们全球汽车论坛从2012年到现在已经举办第三届了，大家一直在讨论品牌转型的问题，从2010年到现在，或者说以前很多次论坛、车展都在说品牌转型的问题，采访了那么多企业老总，我觉得他们说的都大同小异，没有什么给我印象非常深刻的东西，都是非常空洞的，你觉得您主持的那个论坛上有没有提出什么实质性的东西呢？

张洪忠：今天我们这个论坛里面，我觉得我们嘉宾都提出了一些比如在方向性，还有一些具体的操作方面，都有自己的一些做法，比如说北京现代的李总，从北京现代的做法具体来怎么去打造数字化营销，具体怎么做。大众也提出了他们具体的一些做法，特别是华晨宝马的老总康思远，他讲他们怎么样打造高端的品牌，这些都是基于自己的一些做法。所以说今天的论坛，我觉得可以基于两个方面，第一，在广度上，比如我们有一些品牌向二三线城市，三四线城市拓展，提出西南市场是一个新的增长点，这是在地理空间上的扩展。

第二，在深度上，品牌开始往深度上拓展，这两个方面。

腾讯汽车：你刚刚说了现在有两个变量，第一个是市场的变量。

张洪忠：对，宏观经济的严峻，第二是传媒生态的改变。

腾讯汽车：因为我们腾讯是传媒，我想请您聊一下汽车厂家基于传媒生态的改变之后，我们应该怎么从品牌上更具体地去顺应这种改变。

张洪忠：我觉得对于互联网公司，像腾讯这样的一些公司而言，因为本来它就具有很强势的一个受众群，这个公司不仅仅是把自己作为一个信息的发布平台，它更是一种主动的，成为一个市场的引领平台，比如说腾讯汽车研究院，今年所打造的腾讯汽车动向指数，腾讯汽车舆情指数，这些是由单一的，我们只是跟别人发布一些数据，发布一些信息，那么我们现在开始来主动为厂家提供市场的消费，我们由被动变为主动，也就是我们可以发出自己的声音，以前我们是帮别人搭台，别人唱戏，现在是我们自己搭台我们自己唱戏，那么这样子，我们就能够提供更多的服务，来帮助汽车厂家，这就是我们打造品牌的时候，帮助汽车企业所能做到的最好的一种方式。

腾讯汽车：这个是站在媒体的角度上来说的，那如果站在企业的角度来说的话，面对现在媒体生态形势的转变，比如说很多自媒体，像微博等等，也包括一些社交化媒体的产生，您觉得它们应该怎么样顺应这种媒体形态的方式，能够更好的结合品牌宣传呢？

张洪忠：我们之前的品牌打造，基本上是通过传统的大众媒体来打造，或者是我们在网络出现以后，仅仅是依赖门户网站，基于1G时代这样的打造方式。现在互联网的发展，比如我们社交化媒体的发展，微信和微博的发展，我们媒体就多元了，多元的时候呢，我们传媒渠道其实在进行分工，在我们品牌打造过程中，就在分工，并不是说以前我们靠一家报纸，一家电视，我们就可以扫遍天下，九十年代仅靠中央电视台就可以打造一个市场神话。今天不可能了，在这个时候，不同的媒体扮演不一样的角色，我们社会化媒体它可能就在一种精准营销，改变个体的一种态度，改变个体的一种行为，个体层面产生效用。

腾讯汽车：从您分析来说，有没有一些个案可以跟我们分享一下比如哪些汽车企业它们在最近运用一些社交化的媒体，或者说自媒体，或者说其他的媒体形态，更好的进行了自己的品牌传播？

张洪忠：今天上午华晨宝马、大众、通用（中国），还有北京现代都谈了它们的案例，现在每家企业数字化营销这是它们不可回避的。比如我们北京师范大学，我们艺术传媒学院的学生开始在一些数字营销的公关公司工作，这是现在的趋势，以前是没有这种就业趋势的。

腾讯汽车：非常感谢张博士今天做客腾讯汽车，谢谢。

张洪忠：谢谢。