大家车网 2012-07-13 18:58 来源:杭州网-每日商报 作者:
在今年的几次采访中,记者发现一些知名汽车厂家已经意识到"二手车"的潜在市场:早期车主已到换车周期,市场进入成熟期,于是纷纷推出了二手车的相关品牌服务,通过4S店标准化的流程来实现二手车的置换。
宝马今年4月开出中国首家BMW二手车中心———深圳宝昌二手车中心,其不仅是BMW在中国授权的首家二手车中心,同时也是中国豪华二手车市场的第一家授权二手车中心,BMW将二手车中心作为其在中国豪华二手车市场发展的重要战略组成;而"奥迪品荐"则是奥迪二手车业务新战略的品牌名称,旨在通过专业、诚信、便捷的服务理念打造奥迪在二手车业务领域的卓越品牌,"奥迪品荐"品牌在中国市场与全球共享统一平台和规范,预示着奥迪二手车业务的全方位升级;9月21日,广汽丰田推出了"心悦二手车"品牌,未来将全面结合丰田全球先进标准和中国用户需求,建立起以"专业、诚实、信赖"为三大核心价值的二手车服务体系,将为消费者提供包括多品牌置换,二手车零售以及售后服务在内的一站式二手车业务。
近几年,由于我国新车销售空前火爆,早期一批车主也已经到了换车的周期,加之国内消费者汽车消费日渐成熟理性,二手车市场呈现出强劲的发展势头。在发达国家,二手车销售量通常是新车销售量的2-3倍,而在我国,二手车交易量仅仅是新车交易量的1/3。有专家预计,未来5年,中国二手车市场的年平均增幅将高达28%,二手车市场的发展空间非常广阔。
二手车价格是便宜,但是通过非正规渠道买来的二手车往往身份不明,这也是很多人担忧的事情,而目前国家对二手车的鉴定也没有相关的法规出台。这样一来,有着严格检测标准、有厂家保证和售后服务的汽车4S店的二手车业务,则将成为市场的主流。
记者了解到,为了更好地满足市场和广大消费者的需求,广汽丰田早在2009年就在全国8个重点地区开展了二手车业务试点。借助丰田在汽车消费发达国家和区域的成熟经验,并结合中国市场的实际情况,广汽丰田高起点、高标准地设置了一整套精细、严密的销售店认证体系,并派出专人亲自驻扎试点经销店,保证准确无误地将二手车业务的精髓推广贯彻下去。经过两年的试点,广汽丰田在网点建设、人员培训以及业务拓展等方面都取得了明显的进展。据了解,目前广汽丰田置换认证店达到了114家,在评估方面,秉承丰田科学、精细化的管理理念,广汽丰田制定出高达203项的二手车检查标准,从骨架、机电、外观、内饰4个方面对车辆进行检查,保证车辆以最良好的状态交付至顾客的手中。据了解,该评估标准在目前国内的品牌二手车业务中是最多、最详尽的。
业内人士表示,大型知名车企对于二手车的要求极高,必须都由有国家认证资质的二手车检测师通过百余项专业评估,关键零部件的原厂更换以及高标准的整车清洁。从车企的角度看来,在新车销售遇冷的时候,销售本品牌二手车也可以作为汽车企业新的利益增长点持续做大做强。
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