走出去世界很大 专访艾潇集团总裁尚传英

2010年，在以广汇为代表的外省车商巨头将目光锁定四川市场时，四川艾潇集团成为将4S店“开出去”的四川车商代表。8月，艾潇斯柯达开到了北京，短短三个月的打拼，在11月即完成了145台的好成绩，艾潇董事长尚传英表示，在2011年，北京艾潇斯柯达的目标是成为北京的销量前三，全国的销量第十。作为首批“外迁”的四川车商，选址北京究竟是出于何种考虑？在此后的区域布局上又将有哪些动作？为此，记者特别采访了艾潇集团总裁尚传英。眼前的尚总，比我脑袋中根深蒂固的“女强人”形象要温婉很多，一席黑白格大衣，端坐在桌前，细品着一泡温润的普洱。

区域化发展是战略原则

提及将斯柯达开到北京的考虑，尚传英表示，“北京是中国首都，是政治、经济、文化的中心地带，也是汽车的第一大市场，无论是年销量、市场竞争的激烈程度、消费观念的超前性，都是四川无法比拟的。比如在消费观念上，北京的消费者购车更加理性，价格已不再是唯一考虑因素，品牌、品质、服务等因素被看得很重，因此，对我们来说，既是挑战，也是一个学习锤炼的好机会。同时，区域化发展是艾潇此后发展的战略原则。我们将通过跨区域、跨品牌的方式，逐渐步入全国知名车商的行列。”

“以人为本”是根本思路

而谈到北京斯柯达的“开门红”，尚传英将其归结为“团队效应”。“我们在北京的团队是一个非常优秀的团队，每个人都积极上进，严谨自持，我特别相信他们。”尚总表示。

“以人为本”是艾潇发展至今的最根本因素，也是将一直贯穿的根本思路。“我们是服务企业，客户满意度无疑是生存的命脉，但是客户满意度最根本的保障来源于员工的‘幸福指数’。员工的幸福指数来源于待遇上不亏待，生活上不怠慢。任何人都对自己的人生有规划，而职业规划是其重要的一环。我们会和员工一起根据其特点制定专属的职业规划方案，为他们提供成长和发展的平台，营造公平公正积极健康的工作学习环境，最终与员工获得共赢。我不仅想做一个老板，更想做一个值得信赖的好老板。”

未来3-5年发展30家店

面对中国车市成为汽车消费第一大国，市场竞争格局日益激烈的现状，尚传英表现得很“淡定”。“在我的观念里，没有做不好的经销商，只要有信心，找方法，立足消费者的需求，做好服务，怎么会做不好？就像是鸟建巢，根基够稳，就能历经风雨。”

因了这份坚持与信心，艾潇将在未来的三到五年，在绵阳、成都、德阳、北京四个区域发展30个4S店，而品牌布局方面，将继续立足自主品牌，并纳入部分“炙手可热”的中高端品牌。

□记者手记

感恩的心

在交谈过程中，无数次提到“感恩”一词。“无论是好运还是困境，都是生活给予的礼物，我都会欣然接受并品尝其中的甘苦。”这话其实我们看到过很多次，但由一个“白手起家”打拼出来的女企业家说出来，分量不轻，也的确是一句浓缩了生活阅历与自我挣扎过程的箴言。

她家庭美满，每周必定和父母吃饭，在庭院里读书，女儿也很能干，小小年纪出书画画不亦乐乎，她亲自作序。其实美好的工作或生活都不需要范本，需要的是一颗“淡定、坚持、自信、自律”的心。采写陈瑶