张洪忠：腾讯汽车消费指数成为市场晴雨表

[导读]腾讯汽车独家专访了北京师范大学传播效果实验室主任张洪忠，对于汽车市场的传播动向，以及和腾讯汽车合作的汽车消费动态指数及舆情指数进行了解读和观点的发布。

北京师范大学传播效果实验室主任 张洪忠

腾讯汽车消费指数会成为市场晴雨表

腾讯汽车：您这次是和我们腾讯汽车有一个深度的合作。主要是在做腾讯汽车的数据研究院这个项目，也有一个多月的时间了，您觉得在这个项目的执行过程中，您感受最深的是什么？

张洪忠：腾讯汽车消费指数会成为市场晴雨表。我有这么几点感受，一是这个数据，没想到腾讯汽车频道的数据有这么庞大，积聚了大量的汽车消费者的信息，有价值的信息在里面。第二点，我们用科学的手段、学术的方法、严谨的态度来把这个数据挖掘出来，我们就能够对业界做到有益的参照，为业界的市场行为的决策提供一个科学的依据，这是一个非常有意义的事情。

TPB延展模型考察消费者动向

腾讯汽车：张教授简要的介绍一下将和我们分享的两个数据报告吧？

张洪忠：我们主要是分享两个报告，第一个报告是消费者动向指数报告，这个是基于我们的TPB延展模型基础上的报告。也就是说我们从三个指标来进行测量，从关注指数、口碑指数，还有一个是对比活跃指数，三个指数来考察消费者的汽车消费行为。这三个指数的数字都来源于腾讯的汽车网站。我们把这个数据通过这个模型的建构以后，能够做出一些有效的预测和判断。第二份报告就是我们的腾讯汽车舆情报告，我们有三个部分，第一个部分是汽车企业的舆情。这个舆情报告提出一个舆情指数，舆情指数我们从两个指标来做，第一个是传播力指数，第二个是导向性指数。传播力指数表示的是我们每一个企业在腾讯这个平台上，传播力的大小。但是传播力大小并不代表影响的正面或者负面，因为我们还要看你的导向性，如果你是负面，那么传播力越大，你的效果舆情指数是越差的。只有建立在正面导向性指数基础上的传播力，才是有意义的。

第二个舆情报告里面探讨了行业的舆情情况。我们提出整个行业的热点话题的转移，热点城市的转移。比如说这期的空气质量，汽车车内的空气质量重要性急剧提升，成为一个重要的话题，我们就应该关注；城市里面比如说成都成为第二大热点城市。我们传播的，也是一个值得我们关注的汽车市场。第三个部分是报纸的传播力，我们考察的是全国的报纸在腾讯这个平台，它的传播力的大小。腾讯是一个开放平台，所有的传统媒体都可以在这个平台上来放大自己的影响力，我们测量的是哪些媒体，哪些新闻在腾讯的平台上，放大效应最大。这是我们舆情的三个分报告，这是总的两个报告，动向指数报告和舆情报告的一个简单的介绍。

舆情报告为传统媒体进行数据量化

腾讯汽车：听完您刚才介绍，大概有一个印象，腾讯的数据研究院项目提供的数据不单可以指导企业，还可以作为指导其他的媒体在运作方面的一个更加量化的指标。您觉得在数字传播的一个新时代，车企包括其他的一些媒体如何运用腾讯的开放平台呢？

张洪忠：第一，腾讯这个平台对于企业来说，可以传播建立自己的品牌，甚至包括促销都是可以的。第二点，对于媒体报纸来说，全国的杂志、报纸其他网站来说，你可以充分利用腾讯的这个平台，来扩大你的影响力。基于我们数据的研究，我们就希望通过数据产品的提供，能够为企业提供一个参考，作为一个企业市场的温度计，晴雨表。通过这个数据，企业能够看到自己的市场发生了什么，它就是一个春江水暖鸭先知的作用，对于全国的传统媒体，报纸杂志以至于电视台，你可以通过腾讯的平台看到你自己的新闻，你做的市场质量究竟怎么样，传播的价值究竟怎么样。你本身的品牌价值，是否通过腾讯的这个平台得到有效的体现。

全国居民汽车消费行为调查把握市场动向

腾讯汽车：张老师未来如何将这个项目做的更加的深入或者还有其他的领域要拓展吗？

张洪忠：我们跟腾讯的合作下一步将更深入，从腾讯的线上的调查，要开展到线下的调查。我们马上要开展的两个项目，第一是腾讯的线上的一个消费者的问卷调查。我们准备根据现有的一些数据的特点挖掘，通过问卷调查找出影响汽车消费变量的因素；第二个调查我们用北师大传播效果实验室的调查系统来做全国居民的汽车消费的行为和汽车消费的状况的调查，我们可以对全国的汽车市场有一个全面的把握。