MINI朱江：今年开始开拓更多三四线市场

MINI朱江：今年开始开拓更多三四线市场(2)

[导读]2月22日，MINI家族两款全新跑车MINI COUPE和MINI ROADSTER在珠海举行上市发布会，会上，腾讯汽车采访了宝马（中国）MINI品牌管理总监朱江先生，以下为访谈实录。

2011年MINI在中国销量成为亚洲最大

腾讯汽车：这两款新车您是否可以给我们简单介绍一下它的研发的背景，包括在海外市场一些情况？去年咱们销量是1.5万辆，但是MINI全球销量差不多28万辆，中国市场以它的容量来说，MINI还是有很大的增长空间，MINI有新的车型加入，今年是不是还会有其他新品？今年销售有什么样的目标？去年销量比起2010年的增量其实在COUNTRYMAN上，去年差不多是5000辆。以后宝马新的车型引入进来，它的销售会不会在整体销量中占比重很大呢？

朱江：我先回答第一个问题，关于这两个产品。MINI发展到今天它已经是一个非常强大的品牌，它不仅仅局限于非常经典的MINI两厢掀背车。去年我们在厦门推出MINI COUNTRYMAN，今天在这边推出MINI ROADSTER和COUPE这两款跑车，我们向市场再次发出非常明确的信号，MINI已经是非常强大的品牌。谈到竞争的话，我们会强调：第一，经常提到的竞争对手仅仅是其他品牌下的一个产品，而MINI是一个品牌，它们的产品仅仅是跟MINI品牌旗下一两个产品竞争。

这两款车推出，也是我们看到在高端小型车这个领域会越来越壮大，因为我们有很多男性客户，他们非常希望有一款有个性、又时尚、又灵巧，但是又能带来充分跑车基因和乐趣的产品，无论是硬顶跑车还是敞蓬跑车，这就是我们推出这两款车的目的所在。

说到MINI在中国销量的发展。2011年，中国销量达15518辆，成为亚洲最大、全球第六大市场。其中，MINI COUNTRYMAN销量近5000，如果去年不受地震的影响的话，可以看到更多的潜在的销售机会。对于今年或者明年或者展望未来几年，我们有很明确的目标，会一步一步稳步推进。我相信在整个中国我们未来销量上仍然会取得比较快速的发展。那么我们很难说具体对今年销量作出一个具体的预期，但是只要是说有市场机会的话，我们肯定会去第一时间去抓住它，毫无疑问。

未来的网络销售将会是一种趋势

腾讯汽车：是不是MINI JCW也是处在同样的阶段？还在观察？

朱江：和M这个子品牌之于BMW一样，JCW（JOHN COOPER WORKS）是MINI的顶级运动子品牌。我们会把整个MINI品牌更进一步的推向运动化、男性化的定位，JCW毫无疑问是我们能够再进一步去拓展空间和推动我们这种市场定位的一个有力的工具。对于JCW的讨论和技巧，应该现在各国已经进入白热化的程度，当很多事情能够确定以后，我们会在第一时间跟市场进行沟通。

腾讯汽车：还有一个问题，去年不是做过一次网络上销售的尝试，最近来看在网络销售汽车还是挺好的方式。MINI在今年有没有更具体或者更现实一点的实际的操作？

朱江：就MINI来讲，我们不会仅仅把网络销售当做噱头。经过这几年的耕耘，MINI品牌从深度和广度已经达到了一定的阶段。当我们推出一种新的业务模式的时候，我们是非常严肃的。

未来的网络销售或者虚拟销售，肯定是一个趋势，但是在这里面仍然有很多不确定的因素。MINI在整个宝马集团旗下，总是充当着某种急先锋的角色。比如说去年在中国全面推广MINI E也是一样，它其实是关乎于整个宝马集团的事情。MINI E不是一个噱头，是宝马集团电动车研发的实践和探索。宝马集团在今后的这几年在产品上有一个非常严肃的一个计划。对于网络销售的探讨也一样，MINI此次网络销售的尝试也是一个严肃认真的尝试和探索。我们通过这一次的尝试，搜集了大量客户的反馈，它不仅仅涉及到我们在市场上的一个声音，我们要去探讨客户的接受程度，包括物流、没有实体展车我们能不能够让客户第一时间就下定购买决定，包括网上的平台的展示方式怎么能够更好帮助下定决心，包括这种虚拟的销售平台跟实体销售平台互相配合。这些才是MINI做网络销售真实的原因所在。所以说我现在不能确定的说基于这个网络平台下一步做什么，我们正在进行下一步的研究和探讨。我们做任何事情，背后都有一个非常系统的商业模式推动。

MINI今年将开拓更多三四线市场

腾讯汽车：网络营销之外，其实MINI4S店这种渠道的拓展是不是今年会有一个比较明显的变化？

朱江：我们去年做到67家店，已经基本覆盖一、二线城市。今年及以后拓展的目标，是开拓更多三线、四线市场。其实我们现在已经在一些三四线，比如说像无锡、嘉兴有展厅。在网络建设市场覆盖方面，我们已经完成了第一阶段，一二线市场全部覆盖，然后进一步拓展三四线市场。

从业务模式来讲，MINI是走在前沿的。我们已经有了4家独立的4S店。无论从我们厂家还是我们的投资人的角度来讲，大家都对MINI业务充满信心。为什么一定要建MINI 4S店，因为MINI客户的忠诚度，应该说在整个汽车品牌领域是相当高的，更好服务这些客户是我们的当务之急。MINI的4S店会被赋于比其他品牌更多的意义，它不仅仅是一个客户能够买车、修车或者了解产品的地方，更重要它是我们客户精神上的家园。客户一定能够在4S店找到精神上的归属，这是MINI的客户特别需要的，而且特别强烈需求这么一个地方。另外一个角度来讲，独立于BMW，在合适的地方合适的时间成立独立品牌4S店，也能够进一步服务好我们的客户。