大家车网 2011-09-18 15:24 来源:汽车之家 作者:
[大家车网 专访] 2011成都车展上,来自成都众合名扬汽车服务有限公司的市场经理黄颐来到了大家车网的展台,接受了大家车网的专访。
主持人:各位网友大家好!今天我们荣幸的请到成都众合名扬汽车服务有限公司市场部经理黄颐来到大家车网专访间接受我们的专访,黄经理您好!
黄颐:您好!主持人。
主持人:首先请黄经理就目前众合名扬MG4S店的情况给我们大家介绍一下吧。
黄颐:我们众合名扬汽车服务有限公司是成立于2008年,是为MG专门成立的4S店,同时为了更好的服务于消费者,我们在东门龙潭工业园区有我们的4S店,在红牌楼汽车商圈设立了与4S店相同的一个城市展厅。
主持人:黄总可以给我们简单的介绍一下本次车展给我们带来了什么车型吗?
黄颐:在本次车展上海汽车携MG旗下的全系车型,包括在今年3月上市的新MG3,以及在2009年12月上市的MG6以及MG7全系车型,同时在9月6号车展现场正式向所有展示了一个MG3CROSS车型。
主持人:简单给我们介绍一下新上市的MG3CROSS吗?
黄颐:这一款车是在今年3月上市的MG3的基础上改造而来,这一款车是兼顾了轿车的操控性、舒适型,同时又具备了一些越野车的通过性能,也就是目前车型当中最流行的一种跨界风格吧,它的定价是在9.17万和10.17万,分为手动和自动两款车型,这一款车从外形来看,消费者可以在我们展台上看到,外形非常的绚,颜色也是非常的丰富。
主持人:挺适合年轻人的。
黄颐:对,这一款车型非常适合年轻人。因为MG3作为MG品牌在今年全力主推的一款车型,也是英国第六代的传奇小车衍生而来,所以今年的整体销售情况来看,年轻80后的消费者是我们目前最主要的消费者群体。
主持人:黄总给我们说一下,针对本次车展贵公司推出了什么优惠政策吗?
黄颐:说到政策,这次国际车展政策可谓是非常的给力了,因为专门针对成都国际车展,我们针对MG3的车型是限量提供了一百台现金优惠一万元的促销政策,当然这个包含国家的3000元的节能补贴,这个节能补贴可能在9月30号就会有变化,如果关注我们MG品牌的车主一定会知道,目前这个优惠幅度绝对是最大的,同时针对目前从上市至今一直热销到现在的4S店MG6车型优惠两万元,同时赠送4000元的大礼包,如果一直关注我们MG品牌的消费者,就可以感觉到这次的政策是非常的给力。
主持人:黄总,您给我们说一下,您对咱们店在车展的销售有一个什么样的预期吗?
黄颐:说到销售预期的话,其实从今天整体的车市来讲,在今年年初的时候,由于之前国家的一些汽车扶持政策的取消,所以说整体市场相对疲软,但是MG品牌因为在近两年,每年都有新车推出,所以销量一直比较稳定,同时在本次国际车展,在车展这十天时间,我们公司内部定的目标是要销售达到三百辆,今天是车展的第三天,从前两天来看是按照我们的进度进行的,刚刚我在过来的路上也经过了这些展馆,我也大概观察了一下,确实在本次车展MG品牌展台上,人流量可以说是最旺的之一,当然这又跟我们的车型,消费者关注度比较高有关,当然还有上海汽车为本次车展确实花了很多的心血,请来了在英国NYT这个组合,也就是北京奥运会伦敦八分钟的表演者现场为大家演绎,所以人流量是非常的充足,所以我们对此次制定的销售目标也是非常有信心。
主持人:现在买卖车已经不仅仅是一个过程,更注重的是服务方面的,贵公司在服务方面有什么自己的特点和特色呢?
黄颐:众合名扬4S店从成立的时候就处理用心服务创造为例的服务理念,同时09年提出了服务创造汽车价值的服务理念,其实从这两个公司理念,我们一直也本着这个理念在为消费者服务,其实说到MG品牌,最著名有一个MG俱乐部,俱乐部就专门服务于车主,在去年的时候地我们与全球MG合作,在成都成立了众合名扬自己的车友俱乐部,在成立以后基本上每个月针对MG的车主都有活动,当然活动类型也是全方面的,有我们MG车主的观影团,有吃喝谈,有摄影团,还有现在9月16号车展开幕那天,我们联合上海汽车在成都开展了一个MG千人派对,提到千人派对的概念,确实现场是非常的壮观,其实在当天我们首先是为所有MG车主,在成都兰桂坊的地方,将整个广场进行包场,同时还请到英国国立音乐剧团,还有大家非常熟悉的台湾的歌星品冠一起到现场与所有MG车主一起互动,同时因为MG车主年龄结构这一块普遍比较年轻,都喜欢汽车运动,汽车改装这一块,我们有很多车主将自己的爱车开到大舞台上,向所有在场的上千名车主展示自己的爱车,现场的氛围非常好,提到服务这一块,在四季度,我们目前已经计划出很多车友活动方面的,比如说从10月份开始,首先在9月购车的客户,就能享受到我们抽取的,在10月份开展的MG车主回家的活动,这个回家是回什么家?不是我们4S店,是到上海,到MG的生产厂家,他可以到生产线上看着一辆MG车型是怎么从一块铁皮最终变成一辆实车,所以说让我们的MG车主充分感受到MG工厂现代化的程度。同时在10月22号我们还会组织我们的MG车主再次到上海去参加全中国的第二届车友大会,这个车友大会会有全国,应该是上万名MG车主到现场的一个聚会活动,当然参加这两次聚会的车主,我们公司会为车主提供全程的往还的路费,包括酒店,包括在活动期间的所有的安排。同时在服务方面,刚刚我们提到主要是在车友俱乐部这一块,还有很多其他的,比如从8月15号正式推出的宅急修的服务,宅急修,可能很多网友比较陌生,什么是宅急修?宅急修就是上海汽车联合我们众合名扬4S店为车主打造的一个服务平台,这个服务在目前应该据我所知可能只有在一些奢侈的品牌才能享受这个服务,我们免费为车主上门服务,车主如果车辆有问题,或者说是车主需要保养了,明天我要保养,今天我打一个电话预约,明天再我约定的时间就会有我们公司的工作人员到车主指定的地方,将车主的车开到我们4S店保养以后,再由我们工作人员送达客户指定的地方,如果说现场有任何一点疑问,我们都会到现场,这种宅急修的服务,为了这个服务我们公司还专门配置了两辆MG6作为专项的服务车,让每位车主在一年里面有两次的免费上门服务,这个服务应该算是在成都车界也是首创吧。其实大家听到这个上门服务觉得是很简单的,其实不然,因为像我们做汽车我们知道,我们要推出这项服务的话,我们是耗费了大量的人力以及物力来推动这个事情,其实最主要的宗旨还是在于能够更好的服务于我们的MG车主。
主持人:网络作为一个新兴的媒体平台,您对网络宣传和推广有什么看法呢?
嘉宾:网络宣传准确的来说,经过这么多年的发展,目前应该是成为了一种很多消费者在了解第一手信息的首要渠道,它的地位我个人认为已经超越了很多传统的媒体,比如报纸、电视等等,同时就我们公司而言,我们一直认为网络就是我们现在最大的一个推广途径。很多车主在想购买一辆车的时候,他首先就会想到,先通过一些网站,专业汽车网站,类似于大家车网先查询一下,自己关注价位的几款车型,像今天我们是坐在成都国际车展的现场,他平时在家里面通过电脑登录大家车网就可以看到很多各种各样车型的报价、配置这些,相当于他通过网络就可以得到逛一次车展所得到的信息。所以我们公司目前针对网络这一块成立了网络特工队,专门来负责网络这一块的信息搜集、反馈,以及一些网络客户的跟进,而且网络在这几年应该能成为最大的一个媒体渠道。
主持人:好的,谢谢黄总接受我们这次的采访,希望你们在本次车展取得好的成绩,谢谢!
责任编辑: 张雷
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