深圳车展专访通利华海马总经理肖伟波

    [大家车网 人物专访]  在2011深圳车展的现场，通利华集团海马品牌总经理肖伟波接受了大家车网和车168的联合专访

    编辑：各位网友大家好！今天来到车168&大家车网的专访间的是深圳通利华海马品牌总经理肖伟波，首先请肖总介绍一下你们店的特色。

    肖伟波：罗湖店是深圳通利华集团第一家海马4S店，现在海马汽车在深圳地区总共有10家店，我们只是其中的一家，我们集团旗下有4家4S店，罗湖是一个老店，是我们现在销售海马的主力店。

    编辑：可以简单介绍一下海马汽车参加深圳车展的情况吗？

    肖伟波：这次海马汽车参展，我们今天有一个2012款上市，是在深圳这边首发，这个车型我们区域是2010年卖的最好的区域。这次车展有很多车型参展，厂家这次的投入是有史以来最大的一次，我们展台的面积包括参展的人数、包括投入都是有史以来最大的一次，大概是这么一个情况。

    编辑：肖总，这次车展你们公司推出了比较吸引人的优惠政策吗？

    肖伟波：这个问的好，这一次在深圳有三款车型卖的比较好，福美莱三代在车型放出了万元优惠。其实普立玛现场基本上也有万元的优惠。本身海马车给的配额很少，我们以前优惠也很少。另外还有万元礼包，可以说是年度最优惠的车展。

    编辑：可以介绍一下上半年的销售情况和下半年的具体计划吗？

    肖伟波：上半年海马销售到5月份为止完成了厂家下达指标的百分之百，下半年的压力会比上半年大一点，因为下半年的整体销量目标比较大，下半年厂家这一边有一款骑士款的上市。通过长远的投放市场，包括我们上半年做了一些软性投放，我想下半年加大品牌推广方面的力度，希望加大消费者对海马品牌的认知，多一点对我们的关注。厂家对制造理念这一块要制造精品，要做品质制造最好的企业。

    编辑：为了抢占深圳的市场，海马会有什么举措？据我所知海马在深圳只有通利华一家4S店。

    肖伟波：不是一家4S店，海马是通利华集团在运作，其实旗下有10家4S，今年我们7月份左右会再开一家4S店。接下来会加大网络网点的布局。

    编辑：就是扩展售后服务？

    肖伟波：是销售网点，会加大这方面的投入力度，现在通利华在打造八公里的概念。

    编辑：除了八公里概念的售后服务之外，还有什么比较有特色的服务？

    肖伟波：现在厂家这边全年有三次售后服务，第一个是在4月份做的阳光假日，我们自己还做了一个售后服务，最后一个是岁末做的福禄万家的活动，我们按照厂家推行三大服务。另外我们自己每个月有针对性的做一些售后服务，包括我们现在正在推行一个售后服务，比如说通过预约可以在网上10点钟之前进行服务，因为现在的消费者白天都在上班，我们希望通过这种方式延长维修的时间，让客户能够在下班时享受到这种服务，可以节省他的时间，比如他周六来洗车，他周五就可以把车开过来，周六直接来取就行了，希望通过这些举措提高我们的用户满意度。

    编辑：作为自主品牌，我们今年的竞争优势在哪个方面呢？

    肖伟波：海马汽车在竞争优势这一块，我们对厂家的造车理念非常认同，坚持以造中国自主品牌最好的产品。从这个角度讲，对海马品牌我们本身是非常有信心的。带给消费者的产品，从我们向客户推广来说也非常有信心，应该说我们这个车在深圳还是有一定的认可，这是其中一个方面。第二，在海马品牌推广方面，今年加大了推广的力度，从投入、人员配置包括车辆，比如我们现在做的试乘试驾方面加大力度，提升品牌在深圳区域的知名度，希望以此提高我们的销量和客户对我们的认可。

    编辑：刚才肖总提到了福利玛，简单介绍一下这款车。

    肖伟波：今年上市的2012款福利玛增加了哪些配置呢？在安全方面增加了开压监测，增加了倒车导航这一块包括倒车后视方面的配置，相比以前增加了配置。

    编辑：福利玛今年的销量是什么样的计划？

    肖伟波：预计在深圳的量要做1000台，因为我们去年做了700多差不多800台，希望今年能做到这个量。

    编辑：好的，谢谢肖总接受车168&大家车网的专访。