大家车网专访东风标致副总经理雷新

大家车网专访东风标致副总经理雷新(1)

    [大家车网 专访]  在2010年广州车展上，东风标致副总经理雷新，接受了大家车网主编魏士钦的专访，以下是此次专访实录。

    主持人：各位大家车网的网友大家好，今天是广州车展的第一天。我们很荣幸地请到了东风标致副总经理雷新，雷先生，您好！

    嘉宾：您好！

    主持人：今天是广州车展的第一天，大家肯定很关注这一次参加的车型。

    嘉宾：我们这次的主题是“荣耀激情200年”，因为今年对我们来说是特别有纪念意义，标致作为一个200年的品牌，在造车历史上有121年，我们想借这样一个特殊的日子。通过我们的产品能够跟我们的消费者有一些近距离沟通和接触。东风标致今年投放的408，还有标致品牌刚刚在成都刚刚举行了电动车的发布，另外还有一个重要的车型标致908和3008这样一个车型，标致有着百年的造车历史，我们有这样一个历史展栏，上面有一些历史经验的沉淀。特别是强调了它这种严谨与激情的完美融合，给消费者一种独特的驾驶理念，特别是在我们这些概念车上应该有这种充分的体现。我觉得赛车可能是能够体现这种严谨、可靠，体现出驾驶体验，应该说这一块有一个很好的融合，EX1的造型上就是一个很好的代表。

    主持人：明白，其实刚才听你介绍的时候我也能听出来，有一款很重要的产品这一次没有出席在我们的车展上，这个508也是大家特别关注的一款车。我想这次没有参加这一次车展肯定有它自己独特的原因，您能不能给我们稍微透漏一下，我们消费者什么时候能够买到这样一款车？

    嘉宾：应该这样说，408在今年投放的时候就代表了我们的一个里程碑，121年的历史上在欧洲以外的国家发布，另外就是东风标致在全球都是同步上市，508就是我们未来的第二款，有这样一个品牌理念的车型。大家知道今年9月底的车展上，媒体已经介绍了这款车，欧洲市场上在2011年的年初可能会投放。

    主持人：其实刚才说到508这款车，咱们中国的消费者也经常在说标致207、306都这么多年了，也没有什么变化，我们想跟你聊一聊现在欧洲的这个307，因为现在都已经换代为308了。

    嘉宾：标致这个品牌会保持全球同时投放，那么这种投放既有像508这样的B级车，作为一个全新的市场，不会有我们所说的传统的轿车，我们会有一些新的车型。包括你所说的，不管是207系还是307系，在中国市场上会有一些相应的车上市。

    主持人：因为3008年是昨天上市的，3008可能会进入到我们国产这一块，在这一块我就想听听你的看法。

    嘉宾：3008保持着这种日益进取的精神，因为大家对它的评价非常不错。实际上除了这个3008之外，还有很多车型，像这个跑车，308CC、207CC，目前都处于一个不错的销量状态。我刚才说了，只要是中国市场有这种需求，那么我们就会结合考虑这个市场，在中国市场上也会同步投放。

    主持人：我们会进行国产来降低它的成本？

    嘉宾：从股东方面来讲，在中国市场一直都引起高度重视。

    主持人：刚才说了一部新车，我们再回过来看看408，它已经发布了这么长时间了，从发布之后到现在，它的销售情况怎么样？

    嘉宾：从某种程度上来说它是一种里程碑的意义，在研发中比较严谨，特别是注重消费者的心声，不断做自我完善，我想这样一个产品应该会得到消费者的认可。我想现在从市场表现来看的话也验证了我们这种考虑，是完全正确的。从整个408上市以后，它能够达到基本水平的平均销量。随着后面整个408车型销量的增加，包括口口相传，我们相信408能够保持一个很好的口碑，而且我们也相信这个月会创造很好的销售记录，因为它能够将我们的个人、家庭和生活融合得很好，我们对东风标致的未来还是充满着信心的。

    主持人：你刚才也说了关于408的好处，你大概跟我们说一下，2011年东风标致的销售和渠道这一块大概有一个什么样的预期？

    嘉宾：关于2011年的目标预期和4S店的预期，作为一个厂家都希望能够快速发展。首先我们要立足于服务，以用户的满意度为主，在服务满意度这一块我们在2011年是重点，而且在2010年和2011年都是作为重点，应该说这几年也取得了一定的效果。去年我们售后服务排名第三，今年在售后服务方面排到了第五，当然我们希望能够保持一个很好的水平，给消费者提供一个专业、满意的真诚服务，这是第一点。第二点就是我们的战略伙伴，就是4S店的投资者，因为它是架起了我们与消费者之间的桥梁，这是我们做网络规划的一个基础。随着408的投放，我们对市场的增长预期，4S店也进入了一个快速通道，在前期的合作上消费者也看到了未来的潜力，我们增加了50家一级网点，二级网点也在增加，到今年我们的一级网点和二级网点加起来一共有370家。那么在明年来讲的话，也是基于我们对于新车型的投放，特别是508B级车市场，这个级别的消费者对服务的便利性上面有更高的要求，那么我们明年在这一块会有更多覆盖，以及在城市的服务会更加优化。基于我们对于服务满意度这一块的提升，基于我们对网络的扩展，包括车型，我们明年希望能够顺利的买入20万的台阶。

    主持人：雷总由于时间的关系，最后请雷总给我们大家车网的网友来一段敬语。   

    嘉宾：这不是我的强项，呵呵！应该说网络进入了千家万户，我们希望通过拥有东风标致收获。

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