访北京拓佳诚长安马自达4S店总经理吴昊

   [大家车网 访谈]  在2010年北京国际车展上，北京拓佳诚长安马自达4S店总经理吴昊接受了大家车网编辑武文杰的专访，以下是此次专访实录。

    武文杰：各位网友大家好，首先欢迎吴总来参加我们大家车网和车168的联合专访，首先请吴总先介绍一下您的职位和您店的情况。

    吴昊：各位网友大家好，我是来自北京拓佳诚长安马自达的4S店，我的名字叫口天吴，日天昊，我们店具体位置在东南四环十八里店北桥附近，欢迎大家有时间去我们店。

    武文杰：第一个问题是长安马自达在本届车展为大家带来什么样的车型，您对这方面有什么了解吗？

    吴昊：刚好我昨天刚刚来过长安马自达的展台，本届车展长安马自达一共带来马自达2，马自达2劲翔，还有国产的马自达3，还有进口的马自达两厢。

    武文杰：我接着这个问题问您一个，关于进口马自达两厢车是咱们品牌在做，关于这个车您有什么看法吗，比如说它更适合什么样的消费人群，或者您觉得它未来的市场预期，您能给我说一下吗？

    吴昊：这款车在上市之前，日本马自达安排我们去马自达最好的工厂做过试乘试驾，我个人的感受进口马3在噪音和操控性上，还有动力上有了很大的提高，关于这个产品的客户群体，目前我们的目标用户群主要是一些白领，年龄段在25岁到38岁之间，这个产品现在上市3个月左右，目前的产品预期和市场的效果都比较理想。

    武文杰：您觉得本届车展，长安马自达参展的这些车型，哪些车比较有亮点，能给我们推荐几款车让我们参加展览会的时候也能着重看一下。

    吴昊：我们的产品真的是各有不同，我觉得要说亮点的话，真的很不谦虚的说，我觉得我们每款产品都各有各的特色，因为我们的产品目标受众群体不太一样，像马2两厢就是更年轻的一部分车主，像马3这样的可能是从事工作时间长一点，然后收入什么比较稳定的白领这样的用户，我还是推荐大家参观一下我们的进口的马自达3这款产品。

    武文杰：在本届车展上，咱们店针对车展有没有开展什么样的活动，或者说车展咱们店有没有参与？

    吴昊：我们店参与这方面主要是说人员上，配合长安马自达做了一些前期的准备，刚好这个月是我们拓佳诚两年的店庆，4月份正好是我们成立两年，我们这个月在当月客户购买我们任何一款产品可以赠送第三者十万的保险。

    武文杰：您觉得咱们店和别的北京地区长安马自达店相比来说有没有什么特色，或者和别的店相比各个方面有没有什么特点？

    吴昊：在2009年8月份的时候，我们店引进了一款改装产品，叫autoESE，这款产品是马自达的一款御用改装产品，可以为马自达全系产品提供专业的改装，我们在引进这个产品，不仅是北京市场我们是唯一的一家，目前在长安马自达全国的系统我们也是唯一一家引进御用改装专业的产品为客户提供个性化的需求，去年开展工作我对大家提出的要求，就是多做一些创新方面的工作，就是差异化的竞争是我更多强调的。谢谢。

    武文杰：去年可以说中国车市整体非常走高，各个品牌，包括各家店的销量非常不错，您对今年的市场预期有什么样的看法？

    吴昊：因为去年汽车行业也是井喷，1370万辆的最终销售，今年与专家预计，应该有15%-18%的增长，长安马自达这个产品我们的预期，今年的增长应该是在30%-35%这样的目标，所以我对我们的产品也比较有信心。

    武文杰：因为最近油价又发生了一次调整，93号油又贵了两毛多钱，您觉得在未来中国更倡导绿色环保的主题下，您觉得马自达的理念和中国未来整个发展走势有没有什么契合的地方，或者说您觉得未来的车应该发展成什么样更适合老百姓的使用？

    吴昊：首先油价上涨肯定会对购车多少会有影响，也就是说会对汽车行业会有影响，但是刚好马自达全系的产品我们都是一贯倡导环保、节能，特别是我们新款马自达3的产品，我们其中有项卖点就是非常环保、非常节能，所以刚好也可以更贴近目前，或者是说今后汽车行业提倡的绿色环保这样的一个发展方向。

    武文杰：最后一个问题，因为现在汽车保有量越来越大，而且中国的汽车发展已经跨过了第一轮，进入第二轮阶段，很多家庭现在已经购买第二辆，甚至是第三、第四辆车，肯定有二手车的存在，我想知道咱们店、咱们品牌会不会把二手车当做一个重点，或者今年、以后有什么样的动作针对二手车的处理？

    吴昊：目前我们店有这方面的业务开展，特别是在去年的6月份以后我们就成立了一个二手车的部门，就是针对一些客户有二手车置换需求成立的这样的一个业务部门。

    武文杰：只是置换，如果购买方面有没有，比如咱们店类似于宝马的品牌，专门有一个二手车的品牌来做这个事？

    吴昊：目前来看可能短期内还没有办法来实现，但是我们店在做这方面的准备工作，比方说在置换的时候给客户一些补偿，或者他置换之后，我们帮他原有的车辆销售出去，在他购买我们的产品上也会进行一些优惠。

    武文杰：折扣更大一点？

    吴昊：对。

    武文杰：谢谢您参加我们今天的专访。

    吴昊：谢谢。

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