专访：海马汽车市场部周坚作客大家车网

    [大家车网 访谈]  2007年11月20日，广州车展的第二日，海南海马汽车销售有限公司市场部的周坚先生走进了大家车网展台的访谈室，接受了我们的专访。访谈中，周坚先生就一些热点与网友比较关心的问题一一作了解答。

    魏总编：周坚先生您好，先请介绍一下此次海马参展的阵容。

    嘉宾周坚：我们这次海马汽车参加广州车展的有今天参加展示的赛车，还有我们的概念车S1，这是一部跑车，H11这两款车已经发布了，此外我们还带来了两款车型，一是现在已经量产的HA，还有一款是VT。

    魏总编：那现在研发的车型您能稍微透露一点吗？

    嘉宾：我们市场部门还没有拿到一个最新车型投放的确认，但据我所知，基本上从08-09年，未来三年应该会有5-6款车型推出。

    魏总编：另外一个问题是关于营销理念的，现在国内的自主品牌汽车厂商，都在提倡低成本运营，那么海马却很少提到这个概念，关于这种理念你们是怎么想的？

    嘉宾：我还不是特别明白低成本运营这个概念，作为品牌也好、一个企业也好，成本控制应该是企业管理的一个范围，必须要做，作为海马来讲，我们更注重完成自己的一个精品战略。在和合资品牌相比的情况下，要能保证自主品牌有良好的价格和消费者沟通。

    当然，现在因为整体品牌群的影响，大家对自主品牌都认为是单纯毛利率比较低、长期发展循环的问题。我觉得，目前我们的自主品牌基本上已经进入了老百姓的生活。

    魏总编：刚才我们的社区管理员给我发了一条消息，是我们的网友表示对H11、S1这两款车比较感兴趣，您是否给我们介绍一下？

    嘉宾：其实这两款车都是基于H1平台开发的，S1目前还处在一种概念中，因为到底市场需不需要一些中档价位、低档价位的跑车还需要考证，而H11是我们计划中的一个项目。

    魏总编：我们的网友还关注一点，就是最近很多品牌都换标，换得比较勤，像吉利。但海马的标换得可以说很成功，您能不能给我们简单介绍一下换标以后海马汽车对于品牌形象都有怎样的计划？

    嘉宾：我们也谈不上成功吧，基本上从去年启动自主品牌以后，到现在海马的销量和业绩基本上达到了我们的预期，因为今年还没有到12月份，具体的数字还没有出来，但是相对的基础上跟往年的销量有所提高，比去年应该增长了是60%以上，我们认为这个增长速度在行业内也是排在前列的。

    魏总编：其实我觉得海马为打造品牌做了很多努力，像今年赞助了京都赛、环保赛，在体育赛事方面取得的效果还是挺不错的，您能不能在这方面给我们简单介绍海马在品牌的推广上大概是怎样的思路？

    嘉宾：我们对营销和品牌的推广有一个思路，就是坚持，每一件事情都认真去做。实际上我们从前年开始就在做营销方面的工作，首先是在去年开始参与了汽车运动，全国汽车产业锦标赛，还有跟赛车的合作，我们也是自主品牌里面。

    除了汽车运动方面，作为海南本土企业我们也希望能够更好地回报政府、社会以及消费者对海马汽车这么多年的支持。刚好海马汽车也是海外投资新一阶段的准备项目，从去年开始我们觉得有必要长期地做下去，我们会不断去尝试更新的领域，但是我们也会坚持在一些传统的项目上继续做下去。

    魏总编：最近我们也看到海马3等几款车的销量正在往上攀升，当然随着用户的增多，对于售后服务就更加关注了，您能不能给我们介绍一下海马汽车的售后服务方面的计划？

    嘉宾：到目前来说我们的网点技术等方面都跟得上产销规模，而07年-08年将会投入更多的精力去开拓市场，使我们的市场空间更强大。企业对服务的认识首先应该是以一个高效网点去满足用户的需求，这是最简单的一个服务卖点。还有一点我认为更重要的是服务质量。

    魏总编：那好，我们今天就到这里，谢谢您来到我们这里接受访谈。