工信部27日召开携号转网启动仪式,27日起,携号转网正式在全国提供服务。用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
工信部信息通信管理局副局长鲁春丛在启动仪式上说,携号转网试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提前解约赔付标准过高等问题。工信部已监督电信运营商重点整改,并将持续监督检查,保障用户体验。
什么样的号才能携号转网?
携号转网,方便用户可以自由转网,不再为因换营运商而放弃多年的手机号码担忧,但根据三大营运商公布的转网细则,转网还是有条件的,只有满足以下几大条件,才能够拥有转网资格:
1.实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;
2.处于正常使用状态(非挂失、停机等);
3.与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;
4.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
5.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。
携号转网都有哪些流程?
以中国电信为例:
①查询携转条件:使用需要转网的手机号发送短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”至电信10001查询。
②获取授权码:符合携转条件,再回复短信“SQXZ#客户姓名#证件号码”至10001申请携转授权码(授权码1小时有效,失效后可再次获取)。
③办理方式:请本人持手机和在原运营商登记的有效身份证件前往携入方营业厅出示携转码办理,营业厅信息建议咨询携入方客服热线。