大家车网 2012-08-16 09:47 来源: 作者:
8月15日,浦东车展开幕前,上海汽车“宅捷修”服务产品正式发布一周年,针对售后服务市场,上海汽车荣威品牌推广部总监禇健,他介绍一年来,超过3000人次车主已享受到宅捷修服务。
上海汽车荣威品牌推广部总监禇健
2012年8月15日,浦东车展开幕前,上海汽车“宅捷修”服务产品正式发布一周年,针对日益收到关注的售后服务市场,腾讯汽车对话上海汽车荣威品牌推广部总监禇健,他介绍一年来,超过3000人次的车主已经享受到“宅捷修”的服务。同时他还重点介绍了荣威接下来将持续进行的“丈量”品牌活动。
Q:咱们“宅捷修”品牌已经发布一周年了,一年来取得了哪些成绩?
禇健:上海汽车“宅捷修”品牌已经发布一周年,一年来超过3000人次的车主已经享受了我们的上门售后服务,而且我们的活动开展一年以来,很好的向我们的客户传达了上海汽车对于售后服务的重视,其实这个服务的核心,也就是站在客户的角度,我们可以安排4S店的维修人员进行上门的维修,这样可以方便客户进行一些小的修理,就不用来到我们4S店了。从今年开始我们的“宅捷修”品牌服务还将升级,服务项目将超过80项,更好的为客户服务。
Q:荣威的W5车型在今年又进行了“丈量边关 致敬英雄”的活动,这一活动对于荣威的品牌传播有什么意义,今年还有怎样的计划?
禇健:W5做为荣威品牌旗下的纯真SUV车型,主要的是向我们的客户传达一种强烈的个性,每个人都是自己的英雄的概念,所以我们在去年进行了重走远征军的主题活动,包括和崔永元《我的抗战》以及陈坤行走的力量的合作,都传达了这样一个理念。今年我们关注中国的边境线,我们刚刚完成了滇越边境的探访,接下来在3个月的时间里,我们还将探访新疆的中巴边境,内蒙的中俄边境,然后再回到南方,探访广西和越南的边境,将英雄的概念贯穿在我们荣威W5的身上。
Q:荣威品牌在今年上半年的销售状况如何?
禇健:上海汽车在今年上半年完成了9万多的销售,销量增长超过了10%,应该说笔很多合资品牌的销售增长都还要更好,针对荣威品牌来说,我们完成了5.7万的销量,是一个很不错的成绩。当然,这得益于我们上半年推出的两款车型MG5和荣威的旗舰车型荣威950,都获得了消费者的认可。
Q:荣威950做为上海汽车的旗舰车型,是否有针对高级公务车市场进行营销,同时有很多网友呼唤上海牌的汽车,未来荣威950是否会以上海牌的形式存在?
禇健:上海牌、北京牌都是大家对于过去品牌的一种怀念,对于上海汽车来说,它是上海汽车来生产的就够了,我们的荣威品牌也是上汽倾力打造的自主品牌,所以目前没有计划将荣威950改换为上海牌。从荣威950上市以来,近3个月的时间,基本每个月可以完成1000台左右的销量,应该说是个不错的成绩了,对于荣威950来说,是一个自主品牌从来没有进入的市场,所以我们集团的企业高层已经全体配上了我们自己的最高端的轿车荣威950,相信未来也会有更多的高级公务车选用荣威950。
责任编辑: 随畏