对话海西十佳 业界翘楚们关于成功的那些事

——嘉利德斯董事、总经理叶聪

胸怀有多广，企业发展的舞台就有多大。

——福建盈众控股集团高级副总裁孙聘仁

让用自主品牌的人有信心，让卖自主品牌的人更自豪。

——福建隆泰汽车总经理林乐挺谁能百里挑一？为何百里挑一？凭啥百里挑一？

虽然不是某卫视的婚恋节目，但将此次海西十佳车商评选看作是“百里挑一”，还真的毫不夸张：八闽车商有近千家之多，在千家车商之中选出“十佳”，不正是“百里挑一”吗？

6月底，经过一个多月的评选，首届海西十佳车商正式出炉，盈众汽车、建发汽车、信达汽车、中宝汽车、嘉利德斯、福建隆泰汽车、吉诺集团、通海汽车、汇京集团、航星&东之星成为2012年“百里挑一”的幸运儿。

但凭什么这十家车商能成为海西近千家车商的代表呢？都说失败有千般理由，但成功却总有几分相似的原因。

近日，本报记者与部分获奖车商的老总进行了一番对话，从他们的言辞中，也许你能解读出一些他们的成功密码——

谦逊——几乎每家获奖车商都表示他们离海西十佳的标准还有差距，这绝对不是做作，他们能掰起指头数出一二三四。只有看到了差距，才有更高更快的上升空间和动力。

坚持——尽管自主品牌遇到了困境，但隆泰仍然坚定不移地选择坚持；尽管10年前就已取得了巨大成功，但嘉利德斯却从未想过激流勇退，坚持实现“百年老店”的梦想。

人才——地球缺了谁照样转？也许确实是这样，但你知道，人才培养要付出多大的成本吗？采访中的每位车商老总都意识到了人才的重要性，留住人才，才是“百年老店”的根本。

冷静——生存还是发展？这是一个问题。只有生存，才可能有发展。关于未来，几乎每家车商首先想到的并不是好高骛远地扩张，而是把当下的事情做好。

积极——面对广州限购的消息，他们并没有牢骚满腹，而是积极地去面对，甚至还从政府的角度去理解，去处理。

客户满意度——隆泰说客户满意度是重中之重，盈众把客户满意度写入2018战略，嘉利德斯把客户满意度作为业绩评定的最重要指标……