宝马西区总监展飞：西区是宝马战略新高地

宝马西区总监展飞先生在全新6系四门轿跑西区发布会上致辞。

6月5日，在重庆国际车展开幕前一天，宝马在重庆万达艾美酒店举行了隆重的西区媒体见面会。重新掌舵宝马西区的展飞，与来自四川、西安、重庆、云南等地的媒体会聚一堂，共同畅谈BMW之“悦”，以及宝马在产品和服务方面的战略规划。

在当日的见面会上，本报记者专访了展飞。面对急冻的豪车市场，展飞依然信心十足地将西区的增幅锁定在了50%之上。

厚积薄发 1-4月BMW全国销量增长35%

华西都市报：今年以来，整个豪车市场普遍疲软，请问宝马是否也遭受了冲击？今年一季度的销售情况怎样？

展飞：在今年1-4月，BMW在国内的销量增幅为35%，在激烈的市场竞争中取得这一成绩实属不易，这得益于BMW一直以来在产品线延伸、完善服务网络、导入体验式营销等方面的努力。俗话说，厚积薄发，对于BMW来说，只有做足功课，有所积累，才能赢得市场的认可。

举例来说，在产品方面，宝马的产品线延伸，与全球保持同步。在网络完善方面，全国的服务网点在今年已经突破300大关，西区也将达到50家，这意味着BMW的服务快速向三、四线城市延伸。我们的努力得到了权威机构——J.DPOWER的认可，据最新调查显示，宝马的客户满意度排名第一。

坚守品牌 宝马绝不打价格战

华西都市报：“价格战”无疑是今年豪车市场的热词。请问你如何看待近期豪车市场的价格血拼？

展飞：在任何市场阶段，价格牌都是双刃剑。豪车竞争最终是品牌的竞争，因此宝马绝不会打价格战。豪车品牌的客户更看重及时的服务和人文关怀。这也是宝马一直在不断努力的重要工作。宝马倡导“悦常在驾无忧”的理念，大力推广高效、透明、关怀的售后服务。

为了保证完美及时的售后服务，宝马西区零部件库将落户成都，届时将一改以前零部件必须从北京、上海配送的局面，保证在24小时内解决问题。宝马还执行全国统一的价格体系，在所有4S店的消费都保持一致，绝对公平、公正、公开、透明。

预增50% 西区成长率领跑全国

华西都市报：“故地重游”的你，对西区有怎样的期待和再认识？今年宝马西区的销售目标是否有明确的规划？

展飞：今年整个豪车市场的增速已明显放缓，而竞争却更加激烈。但我们依然很有信心。今年1-4月，宝马在全国的增幅是35%，但西区逆市将目标定在了50%。这显然与西区强势增长的市场环境分不开。

我们西区的地域非常广阔，涵盖了十多个省、市、自治区，现在的发展也很迅猛，比如我们在西藏也即将开设BMW4S店。宝马西区的覆盖省区达到12个之多。西区的市场份额潜力在全国的比重越来越大，市场占有率从先前的10%到目前的20%，证明了西区市场的不断成熟和不断发展。与东南及沿海城市相比，虽然在整车销量上沿海城市要大于西区，但成长比率却小于西区。所以，我认为，西区目前最大的优势，就是具有强有力的市场成长率。