大家车网 2011-07-17 16:24 来源:汽车之家 作者:
[大家车网 人物访谈] 在2011长春车展的现场,东风本田汽车正泰特约销售服务店副总经理宫静宇接受了大家车网和车168的联合专访。
主持人:欢迎宫总接受车168和大家车网的联合专访。请您介绍一下本店的情况?
宫静宇:我们是东风本田长春正泰店,成立于2004年,我们主要经营四款车,本田CRV、思域、思铂睿、混合动力车,混合动力车目前销售的这款正在汽博会现场展出。
主持人:请您介绍一下CRV这款车?
宫静宇:这款车一直都很受客户青睐,也是全国SUV车型中最热销的一款车,这款车销量一直稳居第一,全国的销量达到50万辆,这款车价位相对比较合理,最主要的还是保值。因为CRV自2007年上市至今从来没有降价,客户都很自豪的说他们拥有的车一直没有降价,这也是用户选择这款车的原因之一。
主持人:CRV会出现现车紧俏的情况,咱们店的情况如何?
宫静宇:在汽博会开始之前CRV订车是三个月左右可以提到车,汽博会期间厂家给予了特别的支持,针对长春车展车的资源两比平时多30%,这样的话提车的时间可以提前两、三个月。
主持人:咱们店销售方式是什么样的?
宫静宇:销售方式和政策全国的情况基本都一样,我店一直以来在行业内的销量比较稳定,而且是持续的上升,并没有下降,主要的原因是我店以诚信为本,我们的服务也做得特别好,从服务方面征服客户。我店从4月份开始做整个店面的翻新改造,花费300万进行全新的改造,我们的目的是给支持我们的客户营造更好的环境和提供五星级的服务。
主持人:在售后和保养方面的情况如何?
宫静宇:我店一方面是24小时免费救援活动,只要您打来电话 我们都会非常及时的赶到现场。每位客户走到我们的服务前台,您车辆所有的信息,包括您以前消费的情况,这些都会呈现出来,我店会根据您的综合情况进行合理化的维修保养,并提供建议和意见,这是到店实现系统,是我店自主研发,目前仍在实验阶段。首先是给客户节省了时间,其次是省钱。
主持人:东风本田在今年下半年或明年会出什么新车?
宫静宇:目前没有接到通知,但我们的老客户都跟我们说,像CRV、思域、思铂睿上市已经很久了,他们都期待本田出更多更好的车型,很多老客户也是对本田比较忠诚,应广大客户的需求和市场的需求,我们一定会出新车型,但具体出什么样的车型,您可以随时期待我们的新消息,我们也会随时的公布。
主持人:您对本站的网友和长春地区的车友说几句话?
宫静宇:非常感谢一直支持我们和关注我们的所有客户和即将成为我们的客户朋友,希望大家车网越办越好,也感谢大家车网对我们的大力支持。
责任编辑: 许乐天
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