大家车网 2011-04-24 21:32 来源:汽车之家 作者:
主持人:各位网友大家好,今天我们邀请的是东风本田绿地特约销售服务店的陈总接受我们专访,先让陈总跟我们打个招呼。
陈君:大家好,我是绿地东风本田4S店的总经理陈君。很高兴今天在大家车网跟大家见面。
主持人:我们也知道绿地东本是位于上海中心城区的一家东风本田专营店,您能不能介绍一下绿地东本的大致情况。
陈君:我们上海绿地东风本田4S店是上海区域唯一的一家位于市中心的一个4S店,是在徐汇区的船厂路,我们开业到现在已经是4年,马上就要过我们四周年的生日了。我们公司因为隶属于绿地汽车服务集团,所以相对来说也算一家比较专业的,集信息反馈、整车服务、售后服务、配件供应于一体的专业一站式服务的4S店。
主持人:也就是说我们绿地是大集团旗下。
陈君:对。
主持人:陈总麻烦您介绍一下,我们2011年车市跟2009跟2010是有区别的,竞争更加激烈了,绿地东本有没有自身的优势,可以让消费者更青睐我们,更愿意到我们这里买车、修车。
陈君:跟刚才第一个问题我们可以接着说一个,我们绿地东本是在船厂路上面,船厂路是我们绿地汽车服务集团全力打造的一个集上牌服务、理赔服务、4S店买车修车上牌、领牌一条龙服务的汽车一条街。我们绿地东风本田位于这个地方,可以给买车的客户带来更多的方便。他只要到我们店里来,让我们提供服务,所有一切的后顾之忧都没有了,到我们这里就可以得到最最完善的服务。因为绿地在那里有一个上牌点,买车的时候直接就可以以最快的速度一个小时之内就可以拿到他的牌照。买完车之后,在用车的过程中万一发生了碰撞,我们船厂路也有一个理赔服务中心,在那里只要把车开过来,我们那里也是有专门的警察派过去驻点的,就是徐汇区交警支队。把车开过去,跟我们服务网连接上之后任何的后顾之忧都没有了,我们可以全部的服务到位。所以说,从硬件上来讲我们绿地东风本田是非常到位的。从软件讲,服务是我们绿地非常关注的一点,还有客户满意度的提升。从我们集团到我们自己店里面都非常关注,所以我们在客户满意度方面的建设也是比较好的。我们满意度目前来说在整个上海区域东风本田也是名列前茅的。
主持人:也就是说不管地理优势、服务优势、硬件优势我们都是名列前茅。我想问一下本次上海车展我们也看到本田的展台面积非常大,东风本田也带来了多款车型,您和网友介绍一下东风本田这次展示了哪些车型?
陈君:东本推出了我们主打的车型就是CRV,就是七个第一SUV的车型。还有就是中级车最好的车,就是我们的思域,中级精品车。还有我们的运动高端型轿车就是思铂睿,还有混合动力车,就是现在炒的最热的环保车型,就是这四款车。
主持人:就是思域、思铂睿、CRV、SUV,关于现在的混合动力车,这次展台上我们也看到了新的思域混合动力车,也说6、7月上市,这款车型您聊一下您对混合动力车的看法和对这个市场的前景。
陈君:思域的混合动力车也是一个改款的车型,因为这个车我们在店里也一直有销售。对于混合动力车型对以后大的环境来讲,对消费者无论从环保方面还是省油经济实力来讲都是让消费者比较倾向的车型。但可能是因为量产方面还没有达到一定的高度,所以说在价格方面是有点偏高的。但是随着国家的大力扶持,今后的发展趋势,它的价格也会越来越平民化,越来越接近于老百姓可以承受的价格出现。
主持人:因为混合动力车不管动力也好,节油效果,包括静音方面都远远优于很多传统的汽油车或者说采用内燃机的车型。所以我们也非常期待这款车型。请陈总向网友聊一下您个人对本次车展整体的看法。
陈君:本次车展是第十四届,应该是众望所归,万众瞩目的一个大型车展,所有主机厂都非常重视,所有的观众也都非常的热情。好像预计人数达到70万人,而且昨天还是限流,人家说是世博再现。肯定是非常成功、非常精彩的车展。
主持人:也可以说是汽车界的盛事。我想问一下陈总,因为很多人来看车,对东本的车产生兴趣,对我们绿地东本的车,来赏车,我们绿地东本店会不会推出一些特别的服务?
陈君:我们绿地东风本田针对本次车站也推出了一系列相对应吸引消费者的措施和办法,比如说前期就推出来凡是到我们店里订一台车的都送两张车展的门票。还有我们有推出专门针对车展CRV的皇家版,它的价值是在车展的基础上有增值两万的配置。以16000的价格促销和优惠,所以也是比较吸引消费者的办法。
主持人:因为我们CRV一直是比较紧俏的,甚至还有两万多的配置回馈消费者。陈君:对。
主持人:关于2011年整体车市的发展和未来的走向能不能跟我们的网友聊一下,谈谈您自己的看法?
陈君:2011年跟2009年还有2010年这种跳跃式发展比起来应该是会放缓的,这也是我们业内所有人士的看法和想法。发展肯定还会有,但可能是根据不同的品牌,不同车定位的不同,可能速度上面也是不一样的。
主持人:总体而言还是稳中有升。
陈君:对,就像房市一样。
主持人:最后我想陈总跟我们大家车网的网友聊一聊您对网络媒体的感觉?
陈君:网络媒体也是我一直比较倾向和比较喜欢的媒体,我们各种信息的发布,各种宣传上面我的首选就是网络媒体。因为随着这个社会的进步,各种各样的信息都会在网络上出现,老百姓在购买任何一款商品的时候,有可能第一个是到网上搜一下,了解一下这款车网友们对它的评价,这样东西已经用过的人对它是什么样的看法。所以说网络媒体的的确确是现在先进的社会上起到非常重要传播的作用。
主持人:谢谢陈总接受我们的专访,谢谢。
陈君:谢谢。
责任编辑: 许乐天
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