大家车网专访东风日产销售总部木俣秀树

大家车网专访东风日产销售总部木俣秀树(2)

● 主持人代网友提问

    主持人：这边还有一个启辰品牌，网友想知道日产跟这个启辰品牌有一个什么样的关系？

    嘉宾：首先就是针对启辰品牌，就像我们这次在广州车展上，我们是发布这个品牌的一个概念车，大家去到我们展台的时候都可以看到这个概念车，我们针对这个品牌今后将致力于中国客户提供高品质的车。这个品牌过去在我们东风日产已经积累了很多经验，我们将会把这些积累的经验、技术和技巧都用在这个品牌上面，也希望客户能够相信我们这个客户，支持我们这个品牌。

    主持人：一直以来日产都宣称自己是“技术日产”，那么在服务渠道方面，不管是之前的策略也好，还是推广也好，都是做得不是特别大，都不是特别丰富。我想了解一下对于启辰这个品牌跟东风日产这个品牌，这两个品牌之间会有什么样的大转变？

    嘉宾：我们在服务方面其实我们一直都有提倡一个口号，我们要为客户提供一个“敢先服务”，为客户提供各种各样的服务，比如说在各个季节，配合这个季节来提供服务，提供符合这个季节的服务。比如在春节期间，因为客户会长时间的去旅行，我们在高速公路上如果有遇到什么问题可以及时找我们服务，也可以及时检修和维护，我们给客户提供一种放心的服务。今后我们也会致力于去提升我们的服务品质，为客户提供更好质量的服务。

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