大家车网访申蓉汽车市场推广部经理万平

    [大家车网 人物专访]  在2010年成都车展上四川申蓉汽车股份有限公司市场推广部经理万平接受了大家车网和车168的专访。

    主持人：各位网友大家好！今天我们邀请到的是四川申蓉股份有限公司的市场推广部经理万平先生，万总您好！

    嘉宾：主持人您好！

    主持人：您今天来到我们这儿能谈一下本次申蓉汽车参加成都车展的情况吗？

    嘉宾：申蓉汽车是连续第13次参加车展，我们每年我们都会在车展上有一些主题活动，今年我们在1—2号连接馆和主委会开办了一个爱车讲堂，主要的内容是教大家如何选车，如何购车，如何养车的项目，我们在这个连接馆还开通了一个购车按揭超市，帮助我们买车的朋友咨询怎么按揭买车的问题，在4号玻璃房的15号玻璃房有一个洽谈区，在7、8号馆有一个形象展位和洽谈展位，在每一个区域都精心准备了一些咖啡和饮料，为客户提供洽谈的环境，同时在本次车展申蓉汽车还专门准备了十万瓶的矿泉水和十万份购车宝典，这个购车宝典和爱车讲堂的内容是一样的，教客户如何选车，如何购车，如何养车。

    主持人：万总您给我们介绍一下公司今年车展有什么促销的政策吗？

    嘉宾：其实在申蓉前期有关的情况，申蓉汽车在8月份就开始做了一个国庆车展的一个活动，作为申蓉汽车在每年都会开展一些国庆的促销活动，因为很多时候在市场的关注度来讲，大家觉得我到国庆市场应该买到的价格是比较便宜的，但往往是在国庆节是没有办法提车的，针对这个问题我们在8月份就开始开展了一个国际车展假期提前享受的活动，其目的是让客户在车展中享受到国庆的价格，我们在之前还准备了五千台车，保证客户提到车，让客户把现车开回家。

    主持人：在这一次的车展期间我们的销售情况怎么样？

    嘉宾：从今年的数据来看，跟09年的市场数据相比，其实增长还是有的，但是增速没有09年那么快，本次国际车展从前几天的销售情况来看，客户的关注度还是非常高的，申蓉汽车从8月份开始启动国际车展的促销开始，我们到现在新增的订单在2000台左右，到今天我们国际车展已经开始三天了，每天的新增订单量都是在400台以上，从整个销售的情况来看，还是非常火爆的。

    主持人：确实是非常好的情况，据我们所知在下半年的时候申蓉汽车将有新品牌在下半年上市，能不能介绍一下咱们销售车型有哪些呢？

    嘉宾：是这样的，申蓉汽车作为代表，我们主力销售的品牌都是在十万到三十万之间的中低车为主，比如说我们的上海大众、通用别克、东风日产、东风本田、东风标致，包括我们的北京现代、一汽-大众，还有上汽荣威，还有上海大众斯柯达，都是主流消费品牌，从这些品牌来看每一个品牌都是现在市场上非常火爆的品牌。今年从1月份开始有很多新店开业，比如说上汽荣威、北京现代、进口现代，包括前一段时间开业的一汽-大众，都是目前市场销售比较火爆的车型。

    主持人：这些车据我们所知销量都非常好，请问一下申蓉汽车为什么让这个销售这么火爆？

    嘉宾：申蓉汽车一直强调是整合营销，因为申蓉汽车到今年为止我们有16年的历史，在成都我们积累了近二十万的保有客户，这二十万的保有客户我们每一个新店开业都有二十万的客户知道我们新店开业了，每一个客户都会影响到身边的5—10个朋友，我们做了一个数据，每一个在申蓉买了车的客户，只要申蓉有一个促销信息发出去了以后，他身边至少有5—10个人同时知道这个信息，也就是说我们现在有20万的客户，按照这个比例算下去至少有两百万人知道我们新店开业，按照这个来说我们每一个新店的销量都是很不错的，要让客户选择申蓉，要让客户信任你，最关键的是服务，我们知道现在客户买车考虑的不是你的价格，而是你的售后服务，因为我们买一台车的用车成本，5—10年你的用车成本是你买车成本的两倍，我们买车多几百块钱的价格客户可能不在乎，看重的是你的服务，有了这一点做支撑，很多客户对我们的认可是非常高的。

    主持人：申蓉有一支非常强大的售后服务队伍，能介绍一下吗？

    嘉宾：申蓉汽车为什么实力这么强呢？是因为有非常强大的售后服务技术专家团，由12家技术总监组成的技术专家团，我们每一个品牌的疑难杂症和问题都由我们的技术专家共同探讨，每一个客户维修遇到一个难题的时候都会有12个技术总监共同去解决和分析这个问题，对我们来说每一个问题都是小问题，因为我们每一个技术总监都是在全国得过奖的，有上海大众的毛建军总监，在上海大众德了三等奖的好成绩，从技术实力来说非常强大。

    主持人：您有什么话对车168&大家车网的网友说吗？

    嘉宾：首先希望我们的车168&大家车网越办越好，也希望我们的观众朋友继续支持我们的车168&大家车网，同时继续支持申蓉汽车，非常感谢！

    主持人：今天非常感谢万总到我们的直播间接受专访！谢谢！