大家车网专访通利华汽车总经理—肖伟波

    [大家车网 专访］ 在2010年深港澳车展上，通利华汽车总经理 肖伟波接受了大家车网编辑的专访，以下是此次专访实录。

    大家车网：感谢肖总百忙之中来到我们的专访室。首先请肖总给各位网友介绍一下4S店的情况。

    肖伟波：通利华现在有4家海马4S店，接下来在龙华还会再建一家。在宝安区、南山区、福田中心区分别有一家4S店，罗湖也有4S店。

    大家车网：海马参加深港澳车展带来那些车型？规模方面与以往相比有什么变化？

    肖伟波：这次带了五款车型，其中一款上午我们做了一个上市发布会的仪式；还有福美来、普利马、海马3和海福星。应该说这次是海马新旗舰店主打的几款产品，现在海马2010款车型里主要有七款车型。

    大家车网：肖总，介绍一下深圳地区的销售情况。

    肖伟波：现在产能方面由于厂家跟不上供货，所以量稍微弱一点，我们今天也在深圳做广东区的发布。另外一款产品是新一代普利马，整体销量占深圳区域的大概50%-60%之间。现在海马在推的A级轿车，主推后排空间的是丘比特这款产品，应该说这款车得到了年轻一代和比较时尚客户群的认可，这款车的销量占现在整体销量的10%。再就是福美莱，这个车的销量占我们区域的15%左右。海马3、海福星占15%，其他的只占百分之几。

    大家车网：车展期间有没有什么特惠活动？

    肖伟波：有。车展期间订车的客户我们赠送五年10万公里的机油，还赠送终身免费洗车，包括价值2000块钱广东区域道路救援卡。通利华集团在广东区域包括珠海、东莞、惠州都有4S店，不管是一汽马自达还是海马汽车、长安汽车都能够享受这种服务。比如说你买的海马，在珠海也好、东莞也好、惠州也好，有任何问题都可以打到就近的4S店。

    大家车网：只要是通利华的4S店都可以享受到，并不一定非得跟品牌对等。

    肖伟波：现场订车我们还赠送套票，还有世界杯的竞猜活动，有机会得到5吨汽油的奖励。

    大家车网：通利华集团在销售和售后方面有什么样的优势和特点来吸引更多的用户。

    肖伟波：现在集团公司这边统一部署，4S店布局这块提倡8公里概念。什么是8公里概念呢？在深圳任何一个区域，4S店覆盖8公里以内，8公里以内都有我们的4S店。另外，集团公司希望打造“健康汽车专家”的企业文化，海马这块主推的是厂家保护计划。海马给予车型相对比较专业的保养套餐式服务，从买车那一刻起，整个过程中都提供客户专项服务方案，比如哪个时间段做哪些东西，我们的客服要非常精准的体现，预约客户享受这个服务。售后方面我们推广快速保养的概念，客户车辆只要到我们店里，我们都能在标准的时间段交车，做到效率。便捷方面，8公里以内都有我们的店，而且现在也在龙华建店，便捷性方面慢慢做的更完善，服务更多客户。

    大家车网：在车展上有哪些亮点活动？

    肖伟波：我们明天会请骑士的模特儿，主要的是让利给客户的一些优惠活动。

    大家车网：我们知道这款汽车上市之前很多消费者关注这个车型，现在这个车型在深圳地区上市了，作为海马销售部总经理，您对这个市场表现有什么样的预期，对这个车的影响力有什么样的看法？

    肖伟波：这款车是海马汽车新推出的车型，对骑士在一线城市抱有很大的期望。政府采购这款车型的订单相对比较多，深圳现在还没有做拓展，主要是在内地，深圳现在的订单大概是100台左右。这款车的定价是13.68万，属于比较高端的定价，从造车的工艺包括内饰和底盘，它的底盘是福特底盘，这款车的底盘是非常扎实的，内饰造工非常的细腻。

    大家车网：谢谢肖总。