入川二十五载,伊藤洋华堂成都春熙店将于年底与成都市民挥泪道再见。
10月28日,一份印有“成都伊藤洋华堂有限公司”公章的《供应商告知函》显示,接业主方通知,将结束物业租赁服务,成都伊藤洋华堂春熙店将于今年12月31日后终止经营。尽管这一纸不再续约的合同还未经官方证实,但事实上,从业人数骤减、营收增长明显放缓、太古里等一众“顶流”的分噬,伊藤春熙店本身状况也不甚理想。
经营业绩持续下滑
“八折八折,这是全年力度最大的一次促销!”这是伊藤洋华堂春熙店入口处“黄金摊位”毛戈平专柜传来的声音,“受多方因素影响,往年前来选购的‘大户’大多都是游客,山西、河南等地的顾客单笔消费可达万元,今年就冷清很多。”眼前这位“柜姐”在该店工作有两年多,说起或将关店也是稍显遗憾。
金融投资报记者实地走访身处黄金商圈的伊藤洋华堂,商场气氛与平时相差无几,如期上演着春熙店特别企划“好物生活节”,多个柜台的店员均向记者表示他们都是从网上得知该店快要闭店,但该消息品牌方至今也未透露给零售端销售人员。
目前,伊藤洋华堂在中国市场共有12家门店,其中成都9家、乐山1家、眉山1家、北京1家,若关闭春熙路店,则仅剩11家店。
家住一环路边的老成都王大妈对此唏嘘不已,“那时候能够去伊藤买菜,是一件相当‘洋盘’的事;如今每晚七八点准时促销的伊藤晚市是属于老年人的狂欢。”王大妈如是表示。
1997年,伊藤洋华堂进入成都市场,开了成都首店——春熙路店,成为最早入驻成都的外资大型商场。与成都原有百货商场不同的是,伊藤洋华堂春熙店属于典型的日式GMS商场,即大型综合性商品超市,其“超市+百货”的模式对当时国内消费者来说是耳目一新的。
但随之而来的是,定位于中端百货的伊藤洋华堂影响力逐渐减弱。2020年、2021年,四川省连锁商业协会公布的“成都主要商业综合体及购物中心业绩”排名表显示,双楠店2020年排在第15位,2021年以14.7亿元的销售额排在第18位,而春熙店在这两年均未上榜。
另一方面,成都伊藤洋华堂春熙店去年从业人数比最高峰骤降170人。据天眼查数据,2014年-2021年春熙店年报显示,该店从业人数在2014年达最高峰,有386人,随后逐年下降,截至2021年,参保人数为216人。
伊藤母公司柒和伊控股集团的年报显示,2011年到2020年,成都区域的伊藤洋华堂总业绩继2016年之后迎来第二次下降。
业内人士分析,伊藤春熙店退场的原因,应该是租金“没谈拢”。对利都广场来说,伊藤洋华堂及其首店经营的能量是可测的,但位于成都最为繁华地段的春熙路商圈,新租期的价格肯定会大幅提高,这对营收大幅放缓的老牌百货商场来说很被动。从地段优势来看,利都广场未来极有可能转为高奢商场的主阵地。
接盘者已显端倪
6月27日,也将退出春熙路的“隔壁邻居”——伊势丹百货就在发布的公告中提到,业主方将出售其利都广场的相关土地和建筑物。
其实不难看出,从今年年中开始,这或就是原业主的一场预谋。伊势丹百货和伊藤洋华堂分别占据了约3万平方米和1.7万平方米营业面积,作为一同进入成都的外商,吸引力已不复往昔,相较于比邻的重奢购物中心IFS和太古里,已从“顶流”沦为“洼地”。
金融投资报记者走访发现,如今的伊斯丹百货大打“谢幕感恩大促”的招牌,整个商场被“满500返78”、“SALE出清第一弹”等红色字体包围。“卖一件少一件,卖完撤柜不补货!”售卖床上用品的销售人员在花车前吆喝。
据网友揣测,伊势丹、伊藤离开后,这块香饽饽或落入大悦城的囊中。
5月30日,成都华侨城与大悦城控股西南区域公司正式达成合作,双方将共同打造成都第3座、西南第5座大悦城——成都金牛大悦城。若如网友所言,“下家”由大悦城接盘,届时成都将分布4座大悦城,成都也由此成为拥有大悦城项目数量仅次于北京的第二大城市。退一步来说,即便不是大悦城,也将由其他头部商企打造成与春熙路的整体商业氛围更加匹配的重奢或潮流胜地。
与此同时,与伊藤洋华堂窘境相似的百盛购物广场,不断地积极求变。金融投资报记者观察到,近日该购物广场引入了日本生活方式集合店niko and...在西南地区的首家门店,横跨1-3层的大面积区域,或寄望于这个带有热度的日杂店铺来提振萎靡已久的人气。
近年来春熙商圈迎来大融合,入主春熙路的开发商中,不乏本土房企蓝润、来自北京的远洋、知名港企九龙仓等的身影。或许,利都广场更希望引入新业态,跟上潮流年轻的步伐,与周围商圈形成共振,而非保留如伊藤洋华堂这样较为传统的日式零售模式。
伊藤路在何方?
伊藤洋华堂的确已经与时代脱节。柒和伊控股集团1月14日公布的截至2022年2月财年的前三季度业绩显示,伊藤洋华堂营业收入为7850.63亿日元,下降0.9%;营业亏损为24.65亿日元,上一财年营业利润为18.95亿日元。
对此,业内人士分析认为,随着IFS、太古里、万象城、奥特莱斯等大型综合商业体兴起,购物中心多点开花、消费习惯的更迭让伊藤洋华堂迎来巨大的挑战。
不得不说,伊藤在变,但变得不够快,一直在努力跟上“中国节奏”。
2017年,伊藤上线了海淘等电商渠道,并且今年7月在成都连通了京东到家服务;2018年,伊藤首次以购物中心的形态在成都绿地468中亮相;此后,伊藤在中国的项目大多以购物3-5万平方米的购物中心为主,即从以往的销售物品,变成了销售服务和生活方式。
尽管如此,性价比更高的国货正在崛起,商业日企在中国市场纷纷走“下坡路”,就算是老牌子的伊藤洋华堂,也难逃这一阵痛。《百度指数》数据显示,2021年消费者对国货的关注度达到75%。
目前,线下国内零售超市盒马在全国已有150家门店,国外的山姆会员店来势汹汹,伊藤目前主要停留在成都一隅。
新零售的号角已吹响,当年轻消费者成为主力时,推崇“服务至上”的细节控伊藤洋华堂路在何方,或只有进一步推进转型和升级,更多地去促进线上和线下融合,全方位、全渠道满足消费者的需求,面对无界竞争,做到弱店提升,才可重现“春熙顶流”的光芒。