近期，有网友在人民网领导留言板上反映，某医疗机构公众号用标题党吸引人眼球博得流量，建议进行整改，问题直指“深圳卫健委”及“北京大学深圳医院”微信公众号。就此，深圳卫健委回复称，相关公众号后续会适当收缩开放的推文尺度，保持专业、中性、客观的风格。

其实深圳卫健委所面临的问题，成为政务宣传科学普及的普遍困境，太雅或太俗都会惹来争议。

被举报之前，深圳卫健委早就成了政务宣传的知名网红。时刻冲在吃瓜第一线的它，将年轻人关注的热梗与健康知识有机结合。小编们“网感强”“脑洞大”“文笔好”，内容时而温暖，时而调皮，时而正经。

深圳卫健委最近一篇出圈的爆款，来自世界艾滋病日的特别定制。文章标题直白，甚至还有点“污”。如果内容本身并无营养、不值得这么多流量，才是真的低俗。可偏偏文章内容写得实实在在，没有歧视，但坚决反对糜乱，警示不健康性行为可能带来的严重后果。论语里“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”，说的大概就是这种吧。

看过这些放飞自我的标题和“爽文”，才发现比起一本正经的强推，这个公众号懂人心、说人话、又很潮。

有硬核靠谱的科普内容做基础保证专业，配上活泼有趣的标题封面和行文风格消解枯燥，慕名而来的读者满载而归，收获了专业的健康卫生知识，还顺走了一份快乐，点赞转发奔走相告成了常事。

相比之下，一些政务类信息对市民来说没有打开的欲望，仅仅是展风采、秀成绩，便失去了真正的价值。以传播健康崇尚科学为出发点，比起高高在上的宣讲，俯下身去做内容才不低俗。

实现全民健康，不是一件轻松容易的事情，需要全社会的积极参与。这个过程中，借鉴大众传播中的新玩法，大胆探索更多老百姓喜闻乐见的宣传手段，拿到属于自己的“流量密码”难能可贵。

移动互联网时代，人人都是产品经理。传播语境发生了深刻变化，深圳卫健委的产品动了脑筋，把“用户思维”拿捏得死死的，抓住受众不再是“我要说什么”，而是“他们想要听什么”。

“十一”期间，深圳卫健委发图让乱跑的多带点衣服，说不定在哪里隔离能派上用场。就这样，在一次次的啼笑皆非中，至少让人相信，靠谱的科普与有趣的灵魂并不互斥，还惺惺相惜。

因为标题出圈，配图俏皮，投诉一款内容靠谱的产品大可不必。如果从一篇精心打造的内容产品中读不到知识也抓不住重点，仅仅get到了低俗，恐怕连举报者自己也要反思下，这个举报本身是不是低俗了，格局小了。(北京商报评论员 陶凤)

关键词： 深圳卫健委 深圳卫健委微信公众号 政务宣传 科学普及