11月11日24点,2022京东健康11.11圆满落幕。在此期间,京东健康旗下京东大药房依托数智化医药供应链和专业化服务能力,充分满足了消费者个性化、多元化的医药健康消费需求。数据显示,截止到2022年11月11日上午9点16分,京东大药房成交额超去年11.11高潮期28小时;在10月31日20点至11月11日24点期间,京东大药房的100多个药品品牌成交额同比增长超3倍,半数以上医药商家店铺成交额同比增长100%。
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品类丰富、价格实在 用专业化服务提升一站式体验
京东健康11.11是消费者入手储备家庭常备药的好时机。11.11期间,京东大药房的皮肤治疗、脱发、护眼、肠胃消化类等常备药品成交额同比增长超15倍,其中蔓迪生发喷雾米诺地尔酊高峰期成交金额同比增长超10倍。
时下又逢冬日来临,应季常备药品热销。11.11期间,京东大药房养肝护肝、治疗感冒发烧及风湿骨痛等应急药品成交额同比增长近5倍。
慢病用药方面,今年11.11期间,京东健康与药企品牌继续发起广受用户信赖的“慢病关爱计划”,其中,高血压、高血脂、糖尿病用药成交额同比增长100%。特别值得一提的是,由华领医药自主研发的葡萄糖激酶激活剂(GKA)华堂宁(通用名:多格列艾汀片)在京东健康11.11期间线上首发,开门红24小时成交额超百万元。作为全球首创的中国Ⅰ类新药,华堂宁的上线为2型糖尿病患者提供了一种全新的治疗选择。
依托京东完善的全球供应链网络,京东健康也为消费者选择海外药品提供了便利。11.11期间在京东健康所售跨境药品中,心脑血管用药、解热镇痛用药、维钙营养用药等成交额同比增长均超120%。
为了让用户买药更安心,今年11.11期间京东大药房推出了丰富的品质服务。其中,针对慢病患者长期性、周期性的用药需求,全新推出的“药品定期购”服务,帮助消费者买药全年享11.11低价,通过全年优惠折扣、免邮配送、分期免息、定期配送等服务,更好满足家庭全年用药需求。
携手广大医药品牌商家 全场景守护用户健康
京东健康11.11不仅是用户健康消费的主场,也是广大品牌和商家的“增量场”,京东大药房携手最广大医药品牌商家,为消费者提供覆盖急、慢、常、特用药全场景的一站式买药体验。
11.11期间,京东大药房的100多个药品品牌成交额同比增长超3倍。其中,截至11月11日24点,京东大药房品牌成交榜TOP5依次为同仁堂、阿斯利康、蔓迪、晖致、东阿阿胶。与此同时,整个京东健康11.11期间,半数以上医药商家店铺成交额都实现了同比增长100%。其中,高潮期开场10分钟,雅塑旗舰店、圆心大药房、健之佳e购大药房、竹海堂大药房等十余个商家成交额同比增长超3倍。
值得关注的是,本次11.11还恰逢京东大药房“时珍卡”上线一周年,京东大药房联合数十家药企品牌共建,为家庭用户提供覆盖全年龄段、全科室的用药服务。截至11月11日24点,京东大药房“时珍卡”成交额同比增长12倍。
此外,依托以数智化为底座的医药全渠道能力,京东大药房线上线下融合的专业化服务体验。广受社区居民用户青睐。其中,京东大药房线下DTP药房门店会员数同比增长超200%,线上药师咨询服务用户数同比增长155%,全场景满足用户健康需求。
从此次京东健康11.11不难看出,京东大药房在丰富药品种类和提升履约能力的同时,正在为用户提供更加专业、高效的一站式服务体验,已经成为越来越多用户线上线下买药的优先选择。