大家车网 2012-06-12 19:09 来源:易车网 作者:罗祖星
凭什么我用你? APP带来的移动营销启示(3)
APP应当激发用户的互动与参与,给他们一片天空
第三个I,Interactive Communication指的是互动与沟通,我们可以简称为Interactive。
互动就是参与。由于无线网络“永不间断”的特性,互动与参与的可能性、积极性和随机性超过以往的传统网络。
顾客忠诚度并非一成不变,要保持顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,“一对一”的无线互动营销,与消费者形成互动、互求、互需的关系,并让消费者之间形成一种良性的互动,对于品牌营销大有裨益。目前多数厂商是否重视第一种互动,并且认为在无线互联网来临的时代,这是厂商从未有过的机会:能够站在每一个细分群体面前;实际上——后一种互动,是以往的传统网络中难以及时获得并成型的,随机性也大大增强。
同时建立两种良好的互动性至关重要,从时下所有优秀的APP身上,我们都能看到这种良好的互动性,从MINI Getaway的互动争抢到蓝色驱动的互相PK,创造一种消费者之间的良性互动氛围能为APP营销插上飞翔的翅膀。
责任编辑: 黄念