大力发展普惠金融,是我国全面建成小康社会的重要条件,对于促进金融业可持续均衡发展,推动大众创新,助推经济发展方式转型升级,增进社会和谐等各个方面都有积极意义。为此,作为万达集团旗下普惠金融服务品牌,万达贷践行普惠金融的服务理念,不断优化和提升普惠金融服务水平,发挥普惠金融优势,充分满足普罗大众的普惠金融需求,引领普惠金融进一步发展。

一、优化贷款产品,多方面满足消费者的贷款需求

万达普惠自成立起,便坚持合法合规的经营理念,历经多年发展,在风险管理、科技研发和产品设计等金融核心领域积累了丰富的业务经验和扎实的专业能力,同时依托互联网和智能风控等金融科技手段,开发出多种适合普罗大众和小微企业的贷款服务。以万达贷为例,其产品具备“纯信用、线上申请、放款速度快”等传统信贷不具备的优势和特色,方便普罗大众和小微企业快速贷款,并进一步助其减轻还款压力,轻松解决各种资金难题。

二、利用科技赋能,全面提升用户的贷款服务体验

科技赋能,可有效提升普惠金融服务。为此,万达普惠万达贷利用科技手段,建立积极响应机制,及时响应客户,满足客户沟通交互需求,大幅提升客户的满意度和服务体验。万达普惠在与客户交互中实现以温度撬动的体验共享和口碑双赢,致力于高效的运营管理机制、良好的客户体验以及优质的服务质量,让更多用户都可以体会到普惠金融的便利与快捷。

最后值得一提的是,在疫情防控期间,线上信贷业务量激增,万达贷快速反应、积极应对、迅速优化硬件系统,最大程度保障在线服务快速、稳定进行。为给疫情严重地区带来更多关怀,万达贷根据用户所在地区受疫情影响的严重程度,主动给出对应服务指引,让疫情地区用户享受专项关怀服务,此举也获得用户们的一致好评。而未来,万达普惠万达贷将进一步彰显头部平台实力,坚持金融科技创新,不断优化自身普惠金融服务能力,精准匹配多样化金融服务场景,服务实体经济和民生改善,为促进普惠金融发展贡献自己的一份力量。

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