以家庭消费为锚点扩大非家电SKU

相比家电赛道而言，家用赛道的分支更加繁多，产业链更加冗长，SKU增量明显强于家电类目。近年来，国美以自有供应链平台为依托，结合八重真选模式挖掘了众多非家电好货，构建了食品酒水、服饰鞋包、日用百货、母婴玩具、美妆个护等七大类商品类目采购平台；同时国美以大数据&云平台为支撑探索了C2M反向定制路径，打造了许多专属定制款商品，其中“GOME”自主品牌更成为了高质低价的象征。

去年，国美加速推进非家电SKU的扩容，并通过对外开放共享共建平台与制定GM+N严选商家规范的方式，迅速吸引了广大B端供应商、小b端推手等各类市场主体加入。而这种发动社会力量形成合力的模式，也极大提高了国美的品类扩容能力。根据国美零售对外披露的数据，截至今年3月国美全品类SKU数量达到240万，环比2月的200万又有了显著增长。

今年五月，国美与腾讯和华为拉开战略合作序幕，对此，国美零售高级副总裁方巍在国美5月全球投资人会议上表示：“国美与腾讯和华为合作以后，可以针对B2B营造更精准的数字化共享共建平台，缩短商流、物流、数据流等全链路15%左右成本，加上国美自身已经完成了15%的优化，整个链路成本优化将会达到30%。”最终B端成本的优化也会直接传导到C端，有助于国美巩固常态化低价的能力。

家居家装双扩容 智慧生活触手可及

2017年“家·生活”战略实施当年，国美曾打造了以“家体验”为代表的线下业态，使得国美由电器零售商升级为家生活系统解决方案商。之后的几年，国美不断加大在家居与家装业务上的投入，包括与欧派、志邦、皮阿诺等品牌联合开拓橱柜厨电一体化业务，以及2019年引入海尔智慧家推动了国美全屋智能化场景变革。

2021年，国美还重磅打造了新一代BIM家居装修生态平台打扮家，其最大特色是将设计、施工、材料等环节融汇贯通，并以全量可视化透明呈现。随后国美更以科技思维推动了打扮家的业态革新，其首款VR自学家装游戏《你行你装》让玩家身临其境体验家装施工过程，并在“中国国际服务贸易交易会”上一鸣惊人。打扮家也顺势入选2021年住建部“自主创新数字化设计软件创新服务案例”。

无论是从技术创新还是声势来看，打扮家都帮助国美拿到了家居家装双赛道的入场券。而进入2022年以来，国美不但在“全家狂欢GO”等营销活动中加大家居、家装品类的比重，还深挖家用类目中的高频需求，在近期的“515家生活节”满足了家庭一站式购齐的需求，唤醒了人们对美好生活的向往。

回顾过去的五年，国美锚定“家·生活”战略服务了五千万的中国家庭，也由单一的电器零售企业升级为“家·生活”综合性服务商，成为了亿万消费者的美好生活守护者。

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