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华泰未来掌门人张宏亮:一个思考的年轻人

大家车网 2012-11-15 20:07 来源:中国商人·汽车人 作者:

华泰未来掌门人张宏亮:一个思考的年轻人(3)

思考的年轻人

现在,这家还未正式营业的华泰汽车旗舰店,每个月以两位数左右的销量向上爬坡,而且以北京客户为主。“我这还没完全建好呢,也还没有打广告……”张宏亮不好意思地笑笑。

可是,卖车,不是他最终的目标,也不是建这家旗舰店的意义。他最想干的一件事情,就是如何让华泰汽车这个品牌能够树起来。这也是整个华泰上下一直都想做的事情。

“品牌影响力直接决定市场影响力。我们是没有很好的品牌管理,没有树立好非常明晰的品牌形象。而此前还存在着品牌误解。其实我们有很好的优势,没有被大家所认识到。”华泰汽车销售公司副总经理于晓东说。

职业经理人,在家族企业中充当着建议与执行的角色;而家族成员,则需要清楚自己面临的最大问题,并有所构想。

“这个店就是从品牌意义来构想的。自主品牌真的是太缺品牌了。人的智商都差不多,为什么别人做得好,我们做不好呢?我以前没有想得太明白,直到运营这个店后,我才开始有感觉。”即使现在已经将70%的精力放回到了华泰总部,但每天下午,只要无其他重要安排,张宏亮都会来到华泰元田,做自己未完成的事情。这里,是他沉淀自己的开始。

他还有很多的规划待实现——店面已经留出一块区域来打造华泰的历史墙,告诉来店的消费者,华泰是什么;他要把华泰自主研发的发动机和变速箱,陈列在展厅之内,这是不为大多数人所知的企业核心竞争力;在向全国重点城市输出管理之前,现有的华泰元田如何能够把已经成型的流程规范一步一步落实……

“我们的企业是什么?我们的品牌是什么?我们的核心竞争力是什么?我们的品牌支撑点是什么?经销商考虑的是卖车,集团要考虑的是品牌可持续发展。”一连串的反问,张宏亮的脑子已经转了好几个圈。这也是他上述规划的根本原因所在。年轻,不影响激情。无论是与父亲、与同事、与朋友交谈,他都会以一种狂热的职业敏感,去捕捉思想的火花,并以最快的速度付诸行动。他也意识到在现有的平台上,可以做很多想做的事情,这种兴奋感,他说是别的东西给予不了的。

“你知道吗,人是分颜色的。执行力很强的是蓝色人,分析能力很强的是红色人,思考能力很强的是绿色人。我就觉得我就是绿色人。”

9月25日,华泰宝利格爱国版正式上市,时逢中日钓鱼岛争端的敏感时期。这正是在一次与朋友的闲聊中,张宏亮所想出来的点子。“我觉得要做这个事情,所以很快就布置下去了,也很快就推出来了。”

可随之而来的也有人提出了质疑——“国货当自强,国人用国货”,话虽没错,可宝利格爱国版仅是在外观上加入“爱国”元素,红色的车身,金色的五角星,侧裙处的祥云贴纸,不过是一场借爱国噱头制造的品牌宣传。

实实在在地做好产品,甚至要做得比日本车更好。每个自主车企都会有这样的想法,但严格来讲,这是一种愿景,短期内无法成为现实。那么,做一场品牌宣传,在一位不具名的业内人士看来,并不为过。因为,自主品牌缺少的就是品牌认知,缺少的就是国人关注。至于华泰汽车,此前的品牌宣传,一直也被认为没有到位。

如今,宝利格爱国版,华泰元田已经接到了两台定单。尽管数量不大,但说明市场还是有认可。于整个中国汽车自主品牌事业而言,核心技术缺失,是长期存在的客观事实;而激情与冲劲的缺乏,却是长期被动跟随外资品牌的自卑表现。

“在爱国版上市之前,我就一直在呼吁,大家要买国产车,一定要支持自主品牌。我们有差距,但是我们更有进步。”谈及此,张宏亮语调提高了很多。真实的决心,有时候,真的能从一个年轻人身上看得出来。正如宝利格大幅海报上的那句话,“用我们的脚步,丈量我们的每一寸国土。”

产品需要有新意。除了宝利格爱国版上市外,张宏亮还要求华泰圣达菲的内饰进行改进,因为现有的内饰已显老旧,而包括已经推出的B11、宝利格以及即将推出的B21,他要求整改所有不尽如人意的地方。在以前,张宏亮并不这样想。他认为能做出一款车来就好,但现在,要做就做实,每出一款就是精品。这是一种积累。

很多时候,他会去奔驰、宝马、奥迪这些知名品牌的4S店看看。他想知道,别人的产品到底好在哪些地方?他的着眼点,在很多小细节上。细节决定成败。别人的车型收边是怎么收的?别人的塑料为什么质感就会那么好?别人的加速性能为何感觉能那么好?

他要求采购部门和研发部门,先把外观和内饰上的细节做到位,尤其是即将推出的新产品,要下足功夫。比如座椅的皮纹,要和跨国品牌一样,都是荔枝纹。而宝丽格的门板金属条,关门声必须要调校成像奥迪、奔驰那样厚重的感觉。

“B11我们下了很大的精力,这是华泰的第一款轿车,不过没有经验,华泰也不是神仙。我们就是不断地积累,这都是需要过程。”张宏亮直言B11确实表现不佳,不过宝利格还算比较成功,即将推出的B21将会充当冲量的主力车型,至于再后面的A25,他则神秘一笑,“这款车是非常OK的,肯定会大卖。”

在张宏亮的工作表中,一项更为重要的内容是,质量控制。他坦言自己主要精力都用在了这上面,因为这关系到客户满意度以及品牌的口碑,以前那种“差不多”、“还可以”的态度,他坚决反对。他带着团队做市场调研,亲自将华泰产品的质量问题列出了清单,而在开质量会议的时候,他会要求包括质量中心、售后部门、客服部门的主要负责人共同参与,按照质量清单一一佐证解决。

“做事风格和他爸很像,踏实,有韧劲儿。”一位老华泰人这样评价。如果说上一代人更多承担了社会责任,创造社会财富与经济价值,那么这一代人,更多则不会因循守旧,而且还要充当中国走向世界的推动力量。

27岁的张宏亮,至少每天都在积极地思考。自主品牌一步到位,那是空想。也无需用“结果导向”去衡量他所做的每一件事情。激情是个充分条件,而踏实迈步是必要条件。二者兼备,梦想才有可能变成现实。

“华泰在发展过程中确实遇到了很多问题,但是我们一下一下去把每一个问题解决了,具体的销量也在增长。我觉得,华泰要改变,只要干实了,是没有问题的。”对于华泰的未来,张宏亮显然要比现在的这一代人更乐观,更有信心。而父亲张秀根在“帮和看”的原则下,也给予了儿子一定范围的尝试空间。

责任编辑: 吴舟子

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