资本追捧下的陪练行业亟待监管
比心陪练平台前身是鱼泡泡。
彼时的鱼泡泡上线项目含有12个大类、43个小项,游戏和声优占了绝大多数项目。游戏分为线上和线下陪玩,含盖时下热门游戏,包括英雄联盟、王者荣耀、绝地求生等多款游戏。声优则包括了叫醒、哄睡觉、声优聊天等。此外,鱼泡泡还向泛娱乐品类延伸,推出了线下陪吃饭、陪K歌、恋爱咨询等技能共享。
比心陪练平台成立于2014年(原鱼泡泡APP)。2019年初,比心陪练下架了情感咨询等功能并取消了线下游戏陪练服务。
企查查数据显示,比心陪练曾获得两轮融资,在2018年获得IDG资本数千万美元A轮融资。天使轮获得网鱼网咖5000万元投资,而王思聪的普思资本正是网鱼网咖投资方。此前,王思聪曾为比心陪练平台“站台”,他给自己设置陪练价格是666元/小时,成为游戏陪练领域价格最高的人。
陪练行业在资本催生下也迅速崛起。2019年,淘宝上线了“淘宝陪练”频道,随后触手、虎牙、斗鱼等也推出陪练业务,行业竞争进入了巨头相争的阶段。比心陪练副总裁杜明江曾说,游戏陪练已成为一个新的 “百亿市场”。
范经韧表示,当今游戏行业快速发展,游戏人数快速上涨,“陪玩”成为一种时尚。从本质上讲,游戏陪玩和酒吧陪酒、KTV陪唱等一样,无非是在异性陪同下提升用户消费体验,如果体验人数增加,自然会出现相应的配套服务。
南昌晚报曾报道,有用户利用探探平台发布网络招嫖信息,涉黄用户把招嫖的微信号和QQ号发布在头像和签名上,诱导用户添加。同年,探探APP因传播淫秽色情等违法违规信息,被相关部门要求下架。
早在2016年,原文化部下发第25批违法违规互联网文化活动查处名单,斗鱼、虎牙直播、YY等多家网络直播平台因涉嫌提供含有宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪、危害社会公德内容的互联网文化产品,被列入查处名单。
次年,北京市网信办、公安局、市文化市场行政执法总队联合约谈今日头条、火山直播、花椒直播,依法查处上述网站涉嫌违规提供涉黄内容,责令限期整改。
今年,国家网信办会同相关部门对国内31家主要网络直播平台的内容生态进行全面巡查,10家网络直播平台存在传播低俗庸俗内容等问题,被依法约谈处置。
原文化部文化市场司有关负责人曾表示,查处的网络直播平台主要有两类违规情形,一是演艺类直播平台提供含有宣扬淫秽、色情、危害社会公德内容的网络表演,部分“主播”通过肢体和语言进行性挑逗、性暗示,存在“闪现”“骚麦”等违规情形。
女陪练师在比心陪练平台发布隐晦暗语,并称提供外出服务
“我觉得主要还是引流。”王琴说,在游戏平台早期发展过程中,涉黄现象比较常见,有些平台雇佣兼职人员以色情为幌子引诱其他玩家下载软件。
一名知名社交平台工作人员表示,一些游戏平台和公司都在融资和初创阶段,内外部监管趋严的话,用户增长会减缓,收益也会下滑。社交平台出现一些低俗内容,它们也是睁一只眼闭一只眼。“利益当头,谁也不敢保证什么。”
提供“深夜服务”,陈巍的比心账号被封了。
陈巍说,自己在比心陪练平台拉客户,因说话太过分,账号已经无法登录,但她与前客户已经转移到其它社交平台,并不担心没有客源。
王琴认为,在直播行业,主播用词不当、衣着暴露都可能被封号,但这种担心在陪玩行业不存在,陪练师在平台说些挑逗语言和性暗示,比比皆是。
朱岩认为,近几年电子游戏逐渐风靡,游戏陪玩服务在满足用户在深层次社交方面需求的同时,也成为投资方追捧行业,但游戏陪玩行业带有互联网监管难属性,可能在野蛮生长期滋生多种形式的犯罪行为,比如卖淫、诈骗、恐吓、赌博、走私、敲诈勒索等多种违法犯罪活动。
在他看来,游戏陪玩行业接口众多,追踪很难。用户与服务方在线上是单对单联系,在交易过程中使用暗语,涉黄内容就掩藏在合法交易之下,而陪练平台对关键词屏蔽未必起到很好效果。在线下,双方在私人场所进行游戏陪玩,这也给公安机关查处增加难度。
“互联网平台涉黄问题像蟑螂一样难以根除。”北京大学法学院副院长薛军说,监管面临最大挑战是涉黄数量多,违法行为较为隐蔽,有效市场监管较难。
“现在陪玩行业市场太小,还没有引起监管部门关注。”王金说,随着网络游戏市场规模进一步发展,陪玩与游戏行业可能共同纳入监管。
朱岩表示,从国家监管层面来说,公安、网信、工商等执法部门与检察院、法院等司法部门联动,从执法和司法两个层面对涉黄问题打击。目前公安部门已有相关净网行动,对于打击网络犯罪和涉黄问题一直保持高压态势。
他还称,根据《电子商务法》规定,电子商务的经营者负有防范平台内网络犯罪义务,平台方应是监督规范网络平台内涉黄内容第一责任人,由于网络平台管理者知悉平台发布相关内容,一旦有人在平台从事网络犯罪活动,应及时依法处置并向有关部门报告。
此外,行业协会也可以通过制订行业准入协议、制订行业行规、建立行业诚信名单等多种方式,对涉嫌违法的网络平台和相关服务的经营者进行从业限制。
王金认为,如今直播行业对涉黄内容的人工智能识别技术已经比较成熟,一旦技术引入陪玩行业,对解决陪练平台涉黄问题也有一定效果。
(文中黄婷、许慧玮、陈巍、王琴均为化名)
刘保奇 陈炜