“近几年来，曲美开始尝试直播带货，现在我们每周都有直播活动，推动各门店的数字消费快速增长。”在曲美家居位于北京五环旗舰体验馆里，公共事务部总经理粟凡接受上海证券报记者采访时表示。

今年以来，在政策的支持和引导下，我国数字产品和服务更加丰富，数字消费蓬勃发展。记者近期在北京调研多个行业发现，以直播带货、智能物联、数字文化等为代表的数字消费新业态、新模式，正在成为大众喜爱的消费方式。

实体消费：数字赋能新生活

(资料图片)

数字消费的根本目的是满足消费者对美好生活的向往。在打造美好生活方面，家居和家电企业是排头兵。

在曲美家居体验馆里，记者看到，一位用户把户型图交给设计师，设计师将图纸上传系统后，再导入相关家具产品，最终生成3D效果图，供用户做决策。

用户下单后，订单数据与工厂实时互联互通并自动进行智能分析，由系统向工厂下达包含物料、工艺路线等信息在内的生产任务书，从而提升工厂自动化运营效率。

海尔智家则致力于让家电更“智慧”。在海尔智家的智能厨房里，记者体验了吃“大师菜”的便利。

海尔三翼鸟厨房打通了研发、食品工厂、生产、仓储、冷链全流程，想吃正宗的北京烤鸭，只需在冰箱面板上下单，快递便会将鸭胚送上门，想吃的时候直接放进烤箱，用语音开启对应程序即可。

这些场景只是北京数字经济应用发展的缩影。北京市去年提出建设全球数字经济标杆城市的方案，产业数字化深入推进。

北京市统计局数据显示，今年上半年，全市工业互联网平台数量、接入资源量、国家级智能制造系统方案供应商数量均位居全国第一。

其他实体消费品也有被数字赋能的潜力。工业和信息化部等五部门7月发布的《数字化助力消费品工业“三品”行动方案（2022—2025年）》提出，到2025年，消费品工业领域数字技术融合应用能力将明显增强。

博览财经首席经济师李宏图认为，“三品”行动方案目的是通过数字化技术增强消费拉动作用，促进消费品工业升级。随着各行各业数字化水平提高，更智慧更绿色的消费品将不断涌现，数字消费规模将进一步扩大。

虚拟内容：创意催生新需求

拓展数字消费还要满足消费者的精神文化需求。当前，消费者对线上优势内容的需求正在释放。

作为为0至12岁少儿讲故事的文化企业，凯叔集团对此深有感触。凯叔讲故事总编辑、公共事务副总裁王希光表示，受外部因素影响，儿童居家学习、娱乐的时间变长，对优质音频内容的需求增多，凯叔讲故事的播放量持续增长。

迄今为止，凯叔集团已打造出21款原创IP，如原创科普故事《神奇图书馆》、科学逻辑推理题材故事《口袋神探》、趣味知识科普系列《凯叔小知识》等。今年上半年，凯叔讲故事App的月活量达450万，累计用户超6000万。

国家大剧院也在为数字内容添砖加瓦：从京剧《锁麟囊》到话剧《玩偶之家》，再到歌剧《费加罗的婚礼》……每周六晚，国家大剧院线上演出都会准时和观众“见面”。

据了解，国家大剧院利用高科技演播设备，开辟的线上演出从2020年坚持至今。国家大剧院相关负责人表示，今后国家大剧院还将着力探索艺术产业数字化，让科技赋能艺术，让艺术更加熠熠生辉。

《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在虚拟内容消费方面，视频直播、游戏音乐等融合发展，推动网民时间支出进一步攀升。2021年12月，网民人均每周上网时长达28.5个小时，同比提升2.3个小时。

中央民族大学教授刘瑾鸿认为，在数字文化产业中，消费者可以是传播者，也可以是创意者、生产者。文化企业、消费者等多元主体基于数字化价值链交互协作，各种文化形式为用户多样化、即时化的文化消费需求提供了可能，同时催生了家庭再教育、知识付费等高层次消费。

政策保障：创新激发新空间

中央部委和地方正在积极采取措施，加大力度发掘独具特色的数字消费场景。

工业和信息化部将为数字消费打造更先进的网络。工业和信息化部信息通信管理局负责人王鹏表示，下一步，工业和信息化部将持续优化网络布局，加快新型数字基础设施建设。按照适度超前的原则，继续加大5G网络和千兆光纤网络建设的力度。

市场监管总局将为数字消费营造更安全的环境。市场监管总局认证监管司司长刘卫军表示，市场监管总局将不断提升绿色智能家电认证工作的广度和深度；推进家电物联网认证，促进智能家电产品互联互通和个人信息保护，打造智能家居。

作为数字经济规模全国领先的城市，北京市今年发布了《北京市数字消费能级提升工作方案》。北京市经济和信息化局局长张劲松表示，下半年，北京将加快数字经济促进条例立法工作，建立完善智慧城市、智能网联、数字金融等细分领域创新政策，研究制定数据要素市场化政策保障。

未来数字消费会有哪些新的拓展空间？商务部研究院国际市场研究所所长许英明认为，消费者对在线文娱、在线医疗、智能网联汽车、可穿戴设备、智能健身器械等数字服务和产品的需求会进一步提升，传统商业企业和商圈将进一步加强数字化、信息化等新技术应用，农村市场的数字产品和服务需求将得到进一步激发。

中国互联网络信息中心副主任张晓认为，总体来看，数字消费促进十亿多中国网民畅享数字世界的丰富与便利，推动数字产业与实体产业融合发展，助力宏观经济结构优化和经济质量提升，为促民生、强产业、稳经济发挥了基础性作用，也为经济社会的长远发展提供了源源不断的动力。

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