原标题：新家 | 台湖金茂悦，何以悦人

乐居财经 原野 发自北京

对业主来说，买了新房，随着乔迁日临近，本是值得庆贺的喜事，但对台湖金茂悦业主来说，却有着不同体验。

近日，据台湖金茂悦业主王先生爆料，该项目数百业主与开发商陷入了一场拉锯战，直到项目属地的通州区相关政府部门出面牵头对话，纠纷才暂告一段落。

交付未至，纷争先起

公开信息显示，台湖金茂悦2022年6月方正式交付，何以现在就产生纠纷？

据业主王先生反映：2019 年 11 月，台湖金茂悦项目于通州台湖版块开盘，分80平、89平、132平三个户型，平均每平方售价 50000 元，现项目产品已全部售罄，处于期房建设阶段，预计 2022 年 6 月按合同约定时间交付。

但随着交付日临近,经业主实地探房，发现项目存在货不对板、以次充好等涉及业主切身利益的违规问题。

为维护自身权益，业主与开发商通过当面座谈、信件沟通、电话沟通等方式进行多次协商，但沟通无果。

根据王先生反映，核心纠纷点包括两方面。

首先，楼盘外墙施工存在质量问题。

台湖金茂悦业主拍摄

业主实地探房过程中，发现墙体施工存在外墙皮不平整、大面积鼓包、涂层不均匀、雨后流黑汤、阴阳角不直等情况，随后与开发商“北京万平立通房地产开发有限公司（金茂子公司）”联系，提出整改要求。

此后，开发商组织专家进行检测，并于2021年12月11日完成检测报告《台湖金茂悦项目外墙外墙涂料观感现状专家审核报告》，结论可大致归纳为：

外墙问题是因特定时间阳光照射漫反射效应带来的视觉差，国家相关规范未对该项做明确要求。目前不宜做任何修补处理，建议对外墙涂料长期进行观察。

其次，新风系统等家电设备配置引发争议。

业主认为，开发商在售房时承诺采用“有回风口”、“顶送顶排”的双向流新风系统。但购房后，却采用已停产的单向流新风系统，与市面家用普通版新风机存在较大价差。

乐居财经拍摄

为进一步了解情况，乐居专程前往台湖金茂悦项目现场实地考察，但或许因春节临近，项目工地大门紧锁，基本空无一人。

乐居对照业主王先生提供的外墙照片比对观察，但发现小区周边已用围挡遮挡严实，因距离较远，并不容易看清楚墙体情况。

乐居财经拍摄

据业主王先生说，自从发生纠纷以来，项目周边明显加强管理，据说某自媒体人员为了进入小区拍摄，与总包人员发生过较严重的冲突事件。

乐居财经拍摄

王先生同时提到，外墙明显的问题，主要位于楼体东西侧中高楼层，天气晴朗时较明显。

为了对墙体进行近距离拍摄，乐居进入项目旁边的万科小区观察，并围绕小区一周拍照。

建委牵头，金茂回复

踩盘结束后，乐居再与业主王先生联系，了解业主和开发商纠纷的后续进展。

王先生说，双方经多次沟通，但未能就问题解决达成一致。

此后，约400户台湖金茂悦业主，向中国金茂纪委、中国中化纪检监察组、通州区政府、通州区纪检委、住房及城乡建设部等企业及政府主管部门写信投诉。

据王先生提供的材料，业主投诉内容及诉求包括：

1、开发商漠视侵害群众利益、损害业主财产安全，为提升利润空间，通过材料减配损害业主财产利益。

要求开发商恢复原有承诺，更换当初承诺的同级别同价格“新风系统”，公示项目材料、装修配置的品牌、型号、价格，在交房前对已发生和即将发生的减配问题整改到位。

2、开发商对群众反映问题视而不见，集团一把手及项目负责人从未露面 。

要求查处相关负责人未妥善解决问题、履行职责的责任，要求集团负责人出面解决矛盾，查处金茂项目负责人对群众反映问题视而不见、否认过失、态度恶劣，甚至报假警构陷业主的行为。

3、开发商作风问题突出，背离党风廉政建设工作要求。

要求彻查开发商推诿扯皮、敷衍了事等作风问题，调查弄虚作假等行为。

1月8日，通州区住建委出面牵头，组织金茂及台湖金茂悦业主代表，召开沟通协调会解决问题。

随后，金茂针对业主关注的问题做出书面回复，针对建筑外立面提出了整改方案。

根据时间表，金茂将于2022年2月中旬开始施工。

台湖金茂悦，何以悦人

台湖金茂悦是央企金茂在通州台湖开发的限竞房项目，占地面积23243平米，建筑面积58108平米，合计8栋楼，总户数604套房。

项目于2019年11月开盘，限售均价51585元/平米，限最高价54164元/平米，预计2022年6月交房，目前已售完。

经乐居查询，该项目为金茂产品系下的“悦”系产品，主要为中坚阶层提供完善的生活配套，缔造全家庭健康宜居生活样本。

对台湖金茂悦本次引发的纠纷，业主认为，与项目品质下降、设备设施减配有关。

北京楼市2018-2020年经历了限竞房时代，期间主要供应楼盘大部分为限竞房产品，是指通过“限房价，竞地价”的土地出让方式产生的商品房。

特点是，在土地出让时就提前锁定房屋未来的上市销售价格，而土地则由参与竞买的房地产开发企业竞拍，由出价最高者获得，这是防止开发商炒地进而推高房价的一种调控举措。

对开发商而言，限制销售价格意味着利润空间受限，不少楼盘打起了降低成本的主意，出现建筑材料、园林绿化及精装标准品质下降的现象，这也是近年来限竞房交付时，经常引发矛盾和纠纷的主要原因。

台湖金茂悦作为限竞房项目，能否摆脱这一魔咒？

而对台湖金茂悦业主来说，下一步最关注的，显然是春节后开发商能否如期对建筑外立面整改，以及整改后质量标准是否会有明显提升？

对此，乐居将继续关注。

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