对于国内消费者而言,购物节愈发常态化。为吸引消费者,跨境电商也逐步“本土化”。
双11刚结束,“黑五”购物节又即将开始,各大跨境电商平台包括亚马逊海外购、抖音电商、京东国际、敦煌网、天猫国际、Newegg新蛋等都已启动“黑五”大促,并拉长了大促周期。
在11月23日接受第一财经记者采访时,亚马逊中国副总裁李岩川表示,在营销渠道,亚马逊海外购在积极尝试直播等新模式。李岩川表示,2019年亚马逊海外购在中国推出了亚马逊微信小程序,随后推出了微信生态直播、海淘大V计划、社群私域沉淀等本土生意模式。海外购小程序上线第二年,活跃用户复合增长率已达近150%。今年黑五全球购物季第一天,亚马逊海外购微信直播间观看量达到日常的20倍,“内容”成为亚马逊越来越重视的部分。
此外,跨境电商平台感受到了政策方面的支持。“国家对于跨境电商的扶持也让本次黑五进展更加顺利。”李岩川表示,“国家对跨境电商在海关通关方面提供了很大的支持。海关在推动跨境电商监管的同时,也在一直优化通关流程,不断提高跨境电商商品通关效率,为消费者和网站提供了极大的便利。”
来自亚马逊海外购的数据显示,跨境网购人群中90后用户的比重逐年增加。2020年90后占比达到41%,00后的比重也超过了11%。
Z世代消费者崛起,也让消费趋势产生了变化。基于对中国海淘消费者的数据洞察,亚马逊近期发布了海淘生活方式新趋势。截至2021年11月,亚马逊海外购虚拟现实类产品销量及浏览量均达到去年同期的3倍。同时,某国外户外品牌在亚马逊海外购销量同比增长340%,某单板滑雪品牌销量同比增长180%。
对于跨境电商的商家而言,“黑五”是一年中最重要的销售节点。LONGBIDA品牌创始人、厦门隆必达电子有限公司总经理杨志龙对第一财经记者表示,“今年的黑五我估计销售额相比于去年会增长20%。11月份本身就是一个旺季,黑五当月销售额可以占全年销售额的22%。”
不仅是亚马逊,敦煌网、天猫国际等平台也早早开始了黑五的推广。对此,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,今年“黑五”时间是近年来时间最长的一次,像亚马逊海外购、抖音电商、京东国际、天猫国际等就启动“黑五”大促活动,提早启动能够借助双11热度预热,各大跨境电商平台趁此机会捕捉用户尚未褪去的购物热情,再次激起消费者的采购欲望,让大促获得更佳效果。但是值得注意的是,“黑五”夹在“双11”与“双12”,时间上略有“尴尬”,无论商家还是用户对大促都会有疲态,在经历过双11之后,都需要喘息的时间来备战下一次大促。
另一方面,莫岱青表示“受到疫情影响,国人出国购买商品受到局限,特别是在进博会后,‘溢出效应’持续放大,越来越多的海外中小品牌,通过跨境电商进口的模式,把优质‘海淘优品’带进中国,‘黑五’就形成这样一个有效窗口,帮助国内消费者实现全球采购,并走进国人的消费日常。”