好轮胎会省钱 测试米其林Primacy LC博悦

好轮胎会省钱 测试米其林Primacy LC博悦(5)

　　米其林“随你行”服务介绍：

　　作为世界轮胎行业的创新领袖，米其林在技术、产品及服务方面一直引领着行业创新的步伐。自从进入中国市场，米其林集团一直承诺给中国消费者带来“更好的移动性”， 这其中既包括世界一流的轮胎产品和技术创新，当然也包括完善的服务。中国市场是米其林集团在全球市场上除法国、德国之外第三个推出“随你行”这一创新服务的市场区域。目前米其林也是中国市场上惟一一个提供如此高级形态轮胎售后服务的轮胎品牌。

　　简介：

　　2006年3月，米其林推出“随你行”服务，通过领先、专业、全面的售后服务系统，带给消费者周全的呵护，伴他们一路畅行，全程无忧。截至2008年底，全国已有约2200家米其林指定零售商加入该计划，注册会员达到66万，米其林“随你行”24小时免费道路救援服务全国覆盖城市达到210个，实现了12000余例救援。

　　活动内容：

　　消费者只需在任意米其林“随你行”服务指定零售店，购买两条或以上的米其林轿车或轻卡轮胎，并准确填写会员注册表格，即可免费成为米其林“随你行”会员，在随后的两年内享受以下五大专业服务。

　　1. 免费24小时道路救援服务

　　当所登记的车辆在米其林救援服务覆盖城市范围内，由于米其林轮胎故障不能安全行驶时，消费者只需拨打米其林服务热线40088 90088，即可申请免费道路救援，包括享受以下服务：

　　免费现场更换故障车上的备用轮胎。

　　如无法使用备胎，或两条以上轮胎出现故障时，可以提供免费拖车服务至最近的米其林“随你行”服务指定零售店（30公里内免费）。

　　如消费者或消费者车上的乘客有急事需要办理，还可选择乘坐出租车离开，米其林公司将为其支付本市范围内的一次单程出租车费（限40公里），消费者需保留出租车票以便报销。

　　2. 轮胎扎钉免费修补服务

　　在消费者收到米其林“随你行”正式会员卡的同时，还将得到一张米其林赠送的免费电子补胎券。持此电子券在任一米其林“随你行”服务指定零售商处，可免费获得米其林高品质标准贴片补胎服务一次。

　　3. 轮胎品质保证服务

　　消费者在注册时选择此项服务并填写完整个人信息，并由米其林“随你行”服务指定零售商帮助填写相关产品信息，即获品质保证，行驶无忧。

　　4. 免费定期轮胎保养提醒服务

　　米其林将以多种方式（邮件，明信片, 短信，电子邮件等）定期提醒消费者及时对轮胎进行检测与保养，以保障安全驾驶。

　　具体提示内容包括：

　　轮胎健康提示：汽车行驶一万公里、两万公里、三万公里后分别发送轮胎保养提示，并提醒消费者回店进行个性化检查与保养。

　　轮胎更换提示：在提示信中提示消费者关注花纹深度，并赠送轮胎花纹深度检测尺钥匙链，使消费者能够及时检测并了解轮胎磨损程度, 以便尽早回店进行检查或更换轮胎。

　　5. 多种VIP用户专享服务

　　消费者注册成为米其林“随你行”会员后，可参加定期抽奖，赢取缤纷奖品，并有机会参加米其林赛车手体验活动（视当年计划而定）。

上一页12345